Morgonexpressen Bewertungen 

Antwort von Morgonexpressen

10. Nov. 2025

Hej Peter,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse och för att du lämnat ett omdöme!

Vi beklagar verkligen att din leverans uteblev – det är självklart inte så vi vill att din upplevelse med oss ska se ut. Uteblivna leveranser är som tur är ovanliga, men vi förstår att det påverkar helhetsintrycket när det väl händer.

Vi har en löpande dialog med vår distributionspartner och arbetar kontinuerligt för att minska risken för den här typen av händelser.

Om du inte redan varit i kontakt med oss, får du gärna mejla kundservice@morgonexpressen.se
så hjälper vi dig vidare.

Stort tack för att du tog dig tid att ge oss feedback, vi hoppas få chansen att göra det bättre framöver!

Vänliga hälsningar,
Teamet på Morgonexpressen

Antwort von Morgonexpressen

Aktualisiert am 31. Okt. 2025

Hej,

Tack för din recension!

Vi beklagar att bullarna inte levde upp till dina förväntningar. Våra bröd och bullar bakas samt packas på eftermiddagen eller kvällen innan leverans, i samarbete med Gateaus hantverksbagerier, för att kunna erbjuda hög kvalitet.

Vid kyliga morgnar rekommenderar vi att värma dem i ugnen i 3–5 minuter på 150 grader, så kommer både doft och känsla av nybakat tillbaka.

Vi uppskattar verkligen din feedback och tar den vidare i vårt förbättringsarbete. Tjänsten i sig ska inte bara vara en god idé, den ska också smaka riktigt gott.

Vi hoppas att du vill ge oss en ny chans framöver!

Vänliga hälsningar
Teamet på Morgonexpressen

Antwort von Morgonexpressen

Aktualisiert am 31. Okt. 2025

Hej Christer,

Tack för att du har lämnat ett omdöme!

Vi är verkligen ledsna över att leveransen misslyckades, särskilt tråkigt när det var en födelsedag inblandad. Vi förstår att det skapade stor besvikelse för hela familjen, och det ber vi verkligen om ursäkt för.

Vi har svarat på ditt mejl med kompensation för den uteblivna leveransen. Om du inte har fått det mejlet får du gärna höra av dig igen, så ser vi till att du blir kompenserad.

Logistiken är otroligt viktig för oss, och vi tar din feedback vidare till vår distributionspartner för att förhindra att liknande situationer uppstår i framtiden.

Önskar dig en fortsatt fin dag!

Vänliga hälsningar,
Teamet på Morgonexpressen

Antwort von Morgonexpressen

27. Okt. 2025

Hej Agneta,

Tack för att du tog dig tid att skriva en recension!

Vi förstår hur viktigt det är att leveranserna fungerar som de ska, och vi samarbetar kontinuerligt med våra distributionspartners Early Bird för att förbättra tillförlitligheten i våra leveranser.

Vi har svarat dig via mejl med information om kompensation för den uteblivna leveransen. Om du inte har fått vårt svar, får du gärna kontakta oss igen så ser vi till att hjälpa dig direkt.

Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver!

Vänliga hälsningar,
Teamet på Morgonexpressen

Antwort von Morgonexpressen

24. Okt. 2025

Hej Semiran,

Tack för att du tog dig tid att lämna en recension!
Vi beklagar att leveransen inte gick till som planerat.

Vår distributionspartner Early Bird samarbetar med Sveriges tidningsbud, och leveranserna sker vanligtvis direkt till dörren eller till brevlådan på entréplan. Beroende på vad budet bedömer som säkrast vid leveranstillfället.

Vi tar med oss din feedback till vår distributör för att säkerställa att det fungerar bättre framöver!

Vänliga hälsningar,
Teamet på Morgonexpressen

Antwort von Morgonexpressen

16. Okt. 2025

Hej Åsa!

Tack för att du delar med dig av din upplevelse och för att du uppskattar vår idé!

Vi är glada att leveransen kom fram i tid, men vi beklagar verkligen att paketet placerades på ett olämpligt sätt och gjorde att croissanterna blev tillplattade. Det var förstås inte så det ska gå till. Vi tar med oss din feedback till vår distributionspartner för att förbättra leveransrutinerna framöver.

Vi hoppas få chansen att leverera till dig igen och ge ett bättre intryck till nästa gång!

Vänliga hälsningar,
Teamet på Morgonexpressen