Beleidigungen, nachdem die Bestellung nicht funktioniert.
Ich wollte eine Tasche bestellen.
Habe alle Daten eingegeben und das Bestellsystem schloss die Bestellung nicht ab. Es fragte ständig nach Vor- und Nachnamen.
Obwohl ich es ewig versuchte und zig mal alles eingab, kam jedes Mal eine Fehlermeldung.
Ich hatte sogar schon PP als Zahlung eingegeben.
Soweit so schlecht.
Und jetzt der Knaller.
Ich bekam auf FB die Werbung für "Manu Kainer" angezeigt und schrieb darunter, dass die Bestellung nicht funktioniert, weil irgendetwas falsch programmiert ist.
Schreibt die "Seite" drunter, sie "hätte mich unter Beobachtung und es könne nicht sein, dass es nicht funktioniert." Und dann wurde ich noch beleidigt.
So etwas hab ich in meinem ganzen Leben als Kunde noch nicht erlebt.
Statt dass man sich bemüht das Problem zu beheben und sich entschuldigt, wird der Kunde verbal angegriffen. Da hat jemand nicht verstanden, wie man eine Firma führt.
Und dann wurde ich blockiert.
Das ist unterste Schublade.