Mtsmagnete Bewertungen 1

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Author: Ralf Martin Schurm

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21. Apr. 2026

Reklamation vorbildlich gelöst – so geht Kundenservice

Ich hatte eine Reklamation, da ein gelieferter Neodym-Topfmagnet nicht das bestellte Innengewinde (M4) aufwies.

Die Kommunikation mit MTS verlief durchweg freundlich, schnell und lösungsorientiert. Der Fehler wurde ohne Diskussion anerkannt und es wurde eine sehr kulante Lösung angeboten.

Besonders positiv hervorheben möchte ich die unkomplizierte Abwicklung sowie die Bereitschaft, eine für beide Seiten praktikable Lösung zu finden.

So stelle ich mir kundenorientierten Service vor – daher klare Weiterempfehlung.

21. April 2026

Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

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