Muchachomalo Bewertungen 9 391

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Qualität top, Lieferung schnell, aber neben all den vorgegebenen Farbsets wo man gezwungen wird!! Farben zu nehmen die einem gar nicht gefallen, sollte unbedingt mal die freie Farbauswahl eingeführ... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Qualität und Passform sowie schnelle Lieferung und einfache Rücksendung. Bei den Shorts muss man nur immer genau aufpassen das richtige Material (Baumwolle/Mikrofaser) zu bestellen.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Material und vor allem die Paßform sind überzeugend. Auch die vor Jahren gelieferte Unterwäsche ist noch tadellos. Kritik: Nicht alle aus Microfaser bestehenden Slips haben dieselbe Paßform, die... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Qualität der Unterwäsche ist unfassbar gut, leicht zu tragen. Die Optik ist ein absoluter Hingucker und selbst nach 3x waschen bleibt die Qualität. Nur der Versand nach Deutschland ist ETWAS langs... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Unterwäschegeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

'In every man there is a boy, a bad boy' That's the idea behind MUCHACHOMALO (Spanish for 'Bad Boy') The concept of MUCHACHOMALO is based on a way of life; be yourself, enjoy life and don’t get carried away by daily hectic and expectations. The brand is aimed at the tough guy who enjoys life and wearing its own identity. Women stop talking about dolls but men will always talk about their toys. The collection is not only for men but also available for boys, ladies and girls. The MUCHACHOMALO team consists of versatile, talented young artists, fashion designers and marketers. All productions of the collection and advertising communications are "in-house" conceived and executed. From concepts to the creation of the collection, with supporting photo shoots, media content, and merchandising. This makes MUCHACHOMALO authentic.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

9391 Bewertungen

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich hätte mir gewünscht

ich hätte mir gewünscht, dass man auf meine Mail früher reagiert und auch die Lieferung nach meinem Urlaub geliefert werden kann. Aus den angegebenen 5-10 Werktagen wurden 14 Werktage, wurde auch nicht eingehalten.
Die Ware find ich toll, habe leider nicht bemerkt, dass die Unterwäsche nicht trocknergeeignet ist, bin halt ein Mann.
Werde daher wahrscheinlich nicht mehr kaufen.

12. Oktober 2025
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Antwort von Muchachomalo

Thank you for your review and feedback!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Originalkarton stark beschädigt.

Die Unterhosen sollten ein Geschenk sein. Leider waren beide Verpackungen so beschädigt, dass ich sie ohne verschenken musste. Auch hat sich der Schnitt etwas geändert , weshalb ich einfach beide Modelle bestellt habe. Die einen sind recht knapp und die anderen haben ein längeres Bein.
Schade, aber ansonsten ist die Qualität sehr gut.

7. Oktober 2025
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Antwort von Muchachomalo

Thank you for your kind review!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöne Qualität!!

Sehr schöne Qualität!!! Schade, dass die Lieferanten oft nicht gut mit den Päckchen umgehen, aber dafür kann der Hersteller ja nichts !
Werden auf jeden Fall nochmals weiter Shorts bestellen!

17. Oktober 2025
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Antwort von Muchachomalo

Thank you for the kind review!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Ware erhalten

Noch immer keine Ware erhalten !

15. Oktober 2025
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Antwort von Muchachomalo

Dear customer,
We are sorry to hear that this has happened. If you still have not received the package, please contact us at info@muchachomalo.com.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit der Qualität sehr…

Ich bin mit der Qualität sehr zufrieden, doch weniger mit der Lieferung . Leider habe ich nach 14 Tagen meine Ware erhalten.

15. Oktober 2025
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Antwort von Muchachomalo

Thank you for the kind review!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität zu einem…

Sehr gute Qualität zu einem unschlagbarem Preis :-)
Etwas längere Versandzeiten, aber damit kann ich gut leben bei der tollen Ware.
Das war nicht meine letzte Bestellung ;-)
Danke

12. Oktober 2025
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Antwort von Muchachomalo

Thank you for the kind review!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reklamation Antwortet nicht - ein Stern

Ich warte seit einer Woche auf eine Antwort - da mir die falsche Größe gesendet wurde. Verstehe nicht das man nicht Antwortet. Die Unterhosen gefallen mir aber wie mit den Kunden verfahren wird geht gar nicht. Dabei bekomme ich eine rück mail das man sich binnen 24 stunden drum kümmert. Deswegen nur ein Stern
Ik wacht al een week op een reactie omdat ze me de verkeerde maat hebben gestuurd. Ik snap niet waarom ze niet reageren. Ik vind het ondergoed leuk, maar de manier waarop ze met klanten omgaan is ronduit onacceptabel. Ik krijg een e-mail terug met de mededeling dat ze het binnen 24 uur zullen oplossen. Daarom krijg ik maar één ster.

4. Oktober 2025
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Antwort von Muchachomalo

Dear customer,
We are sorry to hear that you had this experience. Our automated email states that we will do everything we can to respond to your email within 24 hours, but even when we do everything we can, it can sometimes happen that we are unable to do so due to high demand. One of our colleagues is now in contact with you about this and will resolve the issue for you.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles super

Alles super, nur die Lieferzeit war zu lang.

8. Oktober 2025
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Antwort von Muchachomalo

Thank you for the kind review!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferzeiten sind unterirdisch

Lieferzeiten sind unterirdisch. Von Bestellung bis Lieferung sind über 2 1/2 Wochen vergangen

8. Oktober 2025
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Antwort von Muchachomalo

Dear customer,
We are sorry to hear that you had this experience. However, we can see that you received your order within the agreed delivery time of 5-10 business days.

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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