I will say from beginning my experience as been great and thanks to Shal for helping and patiently waiting and also help me sort my issue.
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دايماً خدمة العملاء عندكم ممتازه لذلك زبونتكم دائماً معتمده كل الطلبات من عندكم 🤗🤍 بديت بطلبات التحضير للبيبي وبسبب حسن التعامل وسرعة الاستجابة صرت اطلب اغراض المطبخ واي شي حابتنه بشكل عام ادور... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
It was so lovely. Customer service representative(Mohamed Alaa) was so helpful, solved the issue quickly. Was so professional and solution orianted, knowledgeable. It was so pleasant to finalise my sh... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I tried to return an item but kept getting stuck on the loading icon when processing the return and the refund. I tried this multiple times, using different browsers etc. but kept on getting stuck.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Shop online Baby Products, best Stroller, Travel Gear, Feeding, Clothes, Toys, Car Seat, Carrier & Cot on Mumzworld, Free Delivery To Dubai, Abu Dhabi & UAE
Kontaktinformationen
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate (VAE)
- +97144339455
- https://www.mumzworld.com/en/contact-us
- mumzworld.com
4,4
Hervorragend
907 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
very helpful and very kind
7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mumzworld.com
Thanks so much for the 5-star rating, Maitha! 😊
We’re always here for you and your little ones, and happy to be part of your journey
الموظفه ذوووق وتعاملها راقي وسريعه في…
الموظفه ذوووق وتعاملها راقي وسريعه في التجاوب
7. Oktober 2025
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Antwort von Mumzworld.com
شكرًا لكِ على تقييمكِ الرائع 💛
يسعدنا دائمًا أن نكون عند حسن ظنكِ و ان موظفتنا قدمت المساعدة المطلوبه، ونعدكِ بأننا سنبذل قصارى جهدنا لنلبي توقعاتكِ ونجعل تجربتكِ معنا مميزة في كل مرة. 🙏✨
Excellent customer service with Reham
Reham was super helpful and quick with her responses. She was polite and wonderful to deal with!
6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mumzworld.com
Thank you for your wonderful review 💛
We are always delighted to meet your expectations and are glad that Reham provided the assistance you needed. We promise to do our utmost to exceed your expectations and make your experience with us special every time. 🙏✨
Great customer service
5. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mumzworld.com
So happy to hear that, Fatema! 💙 Delivering great customer service with care and convenience is always our goal 🌟
Jasmin was great in handling the…
Jasmin was great in handling the situation very well
5. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mumzworld.com
Thank you so much, Aysha! 🌟 We’re thrilled to hear Jasmin handled the situation so well — she’ll be so happy to know your feedback 💙😊
Antwort von Mumzworld.com
Thank you so much for your five-star review, Jm! 😊
We are always here for you and your little ones, and we’re delighted to be part of your journey. We’re also very happy to know that you were pleased with our customer service.
The WhatsApp assistance was so…
The WhatsApp assistance was so efficient and easy to get in contact with.
My delivery in Oman is taking longer that expected so I get in contact and was smooth the solution through this communication Chanel!
I have been customer in Saudi Arabia and was also good service
3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mumzworld.com
Thank you so much for your wonderful review, Naty! 💛
We’re always delighted to meet your expectations and are glad that our customer service provided the assistance you needed. We promise to do our utmost to exceed your expectations and make your experience with us special every time. 🙏✨
Thanks for the Customer support services
I would thank the Customer support for their assistance and quick response and understanding the process to handle the situation professionally and effectively.
Thanks for your support and help.
3. Oktober 2025
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Antwort von Mumzworld.com
Thank you so much for your kind words! 🌟Abo Eyad.
We’re delighted our team delivered a supportive, trustworthy, and convenient experience — just as we strive for 💙😊
Antwort von Mumzworld.com
Thank you, Nesreen, for your wonderful review 💛
We’re always delighted to meet your expectations, and we promise to do our utmost to exceed them and make your experience with us special every time. 🙏✨
تجربة خدمة العملاء أكثر من رائعة
تجربة خدمة العملاء أكثر من رائعة، تواصل فعال واستجابة سريعة، سعيييدة جدًا بالتعامل معهم، وأشكر بالأخص الموظفة دعاء، والموظف يوسف هشام.
20. September 2025
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Antwort von Mumzworld.com
شكرًا لكِ رباب على كلماتك الجميلة 💙
سعداء جدًا أن تجربتك معنا كانت مميزة، ونسعد دائمًا بخدمتك وتقديم كل ما هو أفضل لك. نعدك أن نستمر في دعمك وتقديم تجربة موثوقة ومريحة بكل مرة 🌸
دايماً خدمة العملاء عندكم ممتازه لذلك…
دايماً خدمة العملاء عندكم ممتازه لذلك زبونتكم دائماً
معتمده كل الطلبات من عندكم 🤗🤍
بديت بطلبات التحضير للبيبي وبسبب حسن التعامل وسرعة الاستجابة صرت اطلب اغراض المطبخ واي شي حابتنه بشكل عام ادور عنه في موقعكم
اتمنى دايماً تظل خدمة العملاء على هذا المستوى شي مشرف ونحتاجة بشده في الوضع الحالي
17. September 2025
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Antwort von Mumzworld.com
شكرًا من القلب على كلماتك الجميلة زينب 🤍 يسعدنا جدًا ثقتك المستمرة بنا واعتمادك علينا في كل طلباتك، سواء لتحضيرات البيبي أو أغراض المطبخ وكل ما تحتاجينه.
فريق خدمة العملاء دائمًا هنا لدعمك ونعدك بالاستمرار في تقديم نفس المستوى من الاحترافية والاهتمام الذي تستحقينه. وجودك معنا مصدر فخر وامتنان كبير لنا 🤗
Professional customer service
16. September 2025
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Antwort von Mumzworld.com
Thank you so much, Alhanouf, for your 5-star review 🌸🤍
We’re delighted to know you found our customer service professional. Your support means a lot to us!
Excellent customer service
16. September 2025
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Antwort von Mumzworld.com
Thank you so much, Yousef, for your 5-star review! 🌟 Your satisfaction means everything to us, and we’ll always do our best to keep you happy with our service 💙
تعامله لطيف وجيد شكله له ع حين تعاونه…
تعامله لطيف وجيد شكله له ع حين تعاونه وتفهمه
16. September 2025
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Antwort von Mumzworld.com
شكرًا جزيلًا لكِ عزة على كلماتك الجميلة وتقييمك الرائع 🌷 يسعدنا كثيرًا سماع تجربتك الطيبة، ونسعد دائمًا بخدمتك وتقديم الأفضل لكِ بكل ود ودعم.
Very good and supportive
Very good and supportive
15. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mumzworld.com
Thank you, Marah 🤍
We’re so happy to know you felt supported and had a good experience with us. Your trust means a lot, and we’ll always be here to make things as easy and convenient for you as possible. 💛
Very supportive tye customer…
Very supportive tye customer representative Hager, thank you
15. September 2025
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Antwort von Mumzworld.com
Thank you so much, Aura 🌸
We’re delighted to hear that Hager was able to support you so well. Your kind words mean a lot. We’re always here to make your experience smooth and convenient. 🤍
Very good customer service
Very good customer service. Ziad is very understanding and kind.
15. September 2025
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Antwort von Mumzworld.com
Thank you so much, Trixian 🤍 We’re glad you had a positive experience with Ziad! Your feedback truly motivates us to keep delivering the best support.
Not same day shipment as advertised and no option to send early in the morning. Only send very late evening.
Seif is good and accommodating. Giving assurance in my order and a further discount.
**EDIT (AFTER SALES SERVICE)**
As of 16th September, the item has not yet been received. This does not align with the same-day delivery that was advertised. The delivery team has scheduled a shipment at 9:00 PM, a time when I am not available at the location. It appears that the customer service team is not properly coordinating with the logistics team regarding the delivery timing and customer availability.
14. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mumzworld.com
Thank you so much, John, for your wonderful review! 🌟 We’re delighted to hear that you’re happy with the service Seif provided 🙌. Our mission is to make every parent’s journey easier and happier 💛👶.
الموظف احمد ساعدني كثير الله يسعده
الموظف احمد ساعدني كثير الله يسعده
13. September 2025
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Antwort von Mumzworld.com
شكرًا لكِ يا دانة على مشاركتك تجربتك 🤍 سعداء جدًا أن الموظف أحمد قدّم لكِ المساعدة المطلوبة. نحن دائمًا هنا لدعمك وتقديم الأفضل لكِ.
متجاوب محترم أسلوب جميل جدا جدا
متجاوب محترم أسلوب جميل جدا جدا
13. September 2025
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Antwort von Mumzworld.com
شكرًا جزيلًا لكِ يا هديل على كلماتك الجميلة وتقديرك 🌸
يسعدنا جدًا أن تواصلك مع فريقنا كان عند حسن ظنك 💛 ونَعِدك دائمًا بخدمة راقية وتجربة تسوّق مميزة تليق بكِ.
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