Musicroom Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Petit souci sur les mails de confirmation de commande et de paiement jamais arrivés (spams verifiés). La commande ayant été debitée, je constate alors que la commande n'existe pas dans mon compte clie... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ce que j'apprécie le plus dans votre site est l'accompagnement dans mes recherches comme dans mes inquiétudes lors d'une commande par exemple, qui se fait trop attendre (qui ne dépend pas tjrs de vou... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’ai commandé un fichier de solfège pour ma fille début octobre. Envoi rapide mais l’entreprise de livraison (colis privé) a indiqué le colis livré dans ma boîte aux lettres alors qu’il n’y a jamais é... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Je ne mets que 3 étoiles car je n’ai pas reçu l’exemplaire commandé… je ne voulais pas de l’édition de 38 morceaux mais celle de 36 morceaux ! Si c’était une rupture de stock je l’aurais admis mais... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Musikgeschäft
  2. Musikalienhandel
  3. Musikinstrumentengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Musicroom.fr offre la meilleure sélection de partitions et d'équipement musical français et internationaux. Nos clients français ont accès à plus de 400 000 produits, dont une vaste gamme de partitions, songbooks, méthodes d'apprentissage et d'enseignement de la FM, instruments de musique, accessoires, logiciels de musique et de notation musicale ou équipements de home studio et de cadeaux pour musiciens. Des marques et des éditeurs réputés tels que Hal Leonard, De Haske, Alphonse Leduc, Durand-Salabert-Eschig, Carisch, Ricordi, Disney, Universal Music, Schirmer, Novello, Lemoine, Billaudot, Hit Diffusion, Kat Percussions, IQ Plus, Jet Guitars, Flight Ukuleles, aNueNue Ukuleles ou encore AVID technology. Notre boutique en ligne s'adresse aux musiciens amateurs, aux musiciens professionnels, aux chefs d'orchestre, aux élèves d'écoles de musique, aux étudiants en musique, aux professeurs de musique, aux parents et à tous ceux qui désirent apprendre un instrument, jouer ou composer de la musique. Livraison gratuite à partir de 25€. Musicroom.fr appartient à Hal Leonard Europe, une société du groupe Hal Leonard - leader du marché de l'édition internationale de partitions musicales, représentant un grand nombre d'éditeurs, d'artistes, d'auteurs-compositeurs, d'arrangeurs et de facteurs d'instruments parmi les plus célèbres et les plus renommés au monde.


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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A éviter

Bonjour,

J'ai fait un mail afin de pouvoir renvoyer ce que j'avais commandé car je me suis trompé de méthode et je n'ai eu aucun retour du service client

22. Oktober 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'ai acheté un livre depuis 17 jours et…

J'ai acheté un livre depuis 17 jours et aucune information sur l'état de la livraison depuis

17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Musicroom

Bonjour Youcef,
Merci pour votre commentaire.
Je suis désolé d'apprendre cela. Je vois que l'article commandé était un article spécial, qui devait être commandée auprès du fournisseur. Dès qu'il est arrivé, nous vous l'avons expédié dans les plus brefs délais. Il a maintenant été envoyé et devrait vous parvenir sous peu. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter, info@musicroom.com.
Cordialement,
L'equipe musicroom

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pas sérieux!

Bonjour

J’ai commandé un produit que j’ai reçu en version anglaise et non en francais, je l’ai signalé à deux reprises par mail mais malheureusement je n’ai pas eu de réponse.
À fuir!
C’est pas sérieux!

11. Oktober 2025
Musicroom-Logo

Antwort von Musicroom

Bonjour Yahya,
Merci pour votre commentaire.
Je suis désolé d'apprendre cela et je constate que nous avons été en contact au sujet de cet article commandé.
Je constate que le site web indique bien que cet article est en anglais dans sa description : https://www.musicroom.fr/play-the-violin-part-1-dhp%201063963--404?returnurl=%2fsearch%3fq%3ddhp%2b1063963-404
Comme indiqué dans l'e-mail qui vous a été envoyé, nous vous avons donné la possibilité de renvoyer l'article pour obtenir un remboursement, si vous le souhaitez.
Cordialement,
L'equipe musicroom

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Suivi de colis inexistant

La livraison standard ne permet pas le suivi du colis (je l’ai appris après coup dans le chapitre livraison). Résultat si le colis n’arrive pas dans les délais cela génère de l’inquiétude.d’autant que le site ne mentionne aucune commande en cours. A ma demande d’info par mail on me répond que le colis est parti à telle date mais que l’on ne sait pas qd il arrivera. Au final colis arrivé 3 jours plus tard que prévu ce qui n’est pas problématique . Emballage topissime. Commande conforme

4. Oktober 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

J’ai commandé un livre de violon sur ce site et je l’ai reçu en bon état et assez rapidement donc parfait !!

29. September 2025

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