Petit souci sur les mails de confirmation de commande et de paiement jamais arrivés (spams verifiés). La commande ayant été debitée, je constate alors que la commande n'existe pas dans mon compte clie... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ce que j'apprécie le plus dans votre site est l'accompagnement dans mes recherches comme dans mes inquiétudes lors d'une commande par exemple, qui se fait trop attendre (qui ne dépend pas tjrs de vou... Mehr ansehen
J’ai commandé un fichier de solfège pour ma fille début octobre. Envoi rapide mais l’entreprise de livraison (colis privé) a indiqué le colis livré dans ma boîte aux lettres alors qu’il n’y a jamais é... Mehr ansehen
Je ne mets que 3 étoiles car je n’ai pas reçu l’exemplaire commandé… je ne voulais pas de l’édition de 38 morceaux mais celle de 36 morceaux ! Si c’était une rupture de stock je l’aurais admis mais... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Musicroom.fr offre la meilleure sélection de partitions et d'équipement musical français et internationaux. Nos clients français ont accès à plus de 400 000 produits, dont une vaste gamme de partitions, songbooks, méthodes d'apprentissage et d'enseignement de la FM, instruments de musique, accessoires, logiciels de musique et de notation musicale ou équipements de home studio et de cadeaux pour musiciens. Des marques et des éditeurs réputés tels que Hal Leonard, De Haske, Alphonse Leduc, Durand-Salabert-Eschig, Carisch, Ricordi, Disney, Universal Music, Schirmer, Novello, Lemoine, Billaudot, Hit Diffusion, Kat Percussions, IQ Plus, Jet Guitars, Flight Ukuleles, aNueNue Ukuleles ou encore AVID technology. Notre boutique en ligne s'adresse aux musiciens amateurs, aux musiciens professionnels, aux chefs d'orchestre, aux élèves d'écoles de musique, aux étudiants en musique, aux professeurs de musique, aux parents et à tous ceux qui désirent apprendre un instrument, jouer ou composer de la musique. Livraison gratuite à partir de 25€. Musicroom.fr appartient à Hal Leonard Europe, une société du groupe Hal Leonard - leader du marché de l'édition internationale de partitions musicales, représentant un grand nombre d'éditeurs, d'artistes, d'auteurs-compositeurs, d'arrangeurs et de facteurs d'instruments parmi les plus célèbres et les plus renommés au monde.
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Ouvrage en ligne avec le site
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Prévoir cependant entre 7/10 jours d’attente pour la réception
A éviter
Bonjour,
J'ai fait un mail afin de pouvoir renvoyer ce que j'avais commandé car je me suis trompé de méthode et je n'ai eu aucun retour du service client
délai de livraison de 10 jours au lieu…
délai de livraison de 10 jours au lieu de 5
Sinon SAV com très réactif
J'ai acheté un livre depuis 17 jours et…
J'ai acheté un livre depuis 17 jours et aucune information sur l'état de la livraison depuis

Antwort von Musicroom
Partitions livrées rapidement et sans…
Partitions livrées rapidement et sans problème.
Pas sérieux!
Bonjour
J’ai commandé un produit que j’ai reçu en version anglaise et non en francais, je l’ai signalé à deux reprises par mail mais malheureusement je n’ai pas eu de réponse.
À fuir!
C’est pas sérieux!

Antwort von Musicroom
Cahier de musique
Produit conforme qui permet de réaliser les partitions ou tablatures pour guitare!
Respect des délais.
Suivi de colis inexistant
La livraison standard ne permet pas le suivi du colis (je l’ai appris après coup dans le chapitre livraison). Résultat si le colis n’arrive pas dans les délais cela génère de l’inquiétude.d’autant que le site ne mentionne aucune commande en cours. A ma demande d’info par mail on me répond que le colis est parti à telle date mais que l’on ne sait pas qd il arrivera. Au final colis arrivé 3 jours plus tard que prévu ce qui n’est pas problématique . Emballage topissime. Commande conforme
Parfait
J’ai commandé un livre de violon sur ce site et je l’ai reçu en bon état et assez rapidement donc parfait !!
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