Von wegen, es werden keine Abbuchungen ohne Zustimmung des Nutzers vorgenommen. Ich habe aufgrund eines email-Angebots von My Drama einen One-Time Purchase (auf deutsch Einmalkauf)getätigt. Für € 1... Mehr ansehen
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Nach einem Problem mit meinem Account, hat der Support mir sofort helfen können. Freundlich und schnell. Zudem ist die App super übersichtlich und die Storys gefallen mir auch. Klare Weiterempfehlung!... Mehr ansehen
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Ich kann die App empfehlen, die Dramen sind spannend und man möchte mehr sehen. Besonders gut gefällt mir, dass es keine animierten Dramen gibt, sondern mit realen Schauspielern gedreht wir... Mehr ansehen
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Hatte Probleme mit meinem Abo, konnte dort nicht drauf zugreifen. Habe dann dem kundensupport eine E-Mail geschickt, es dauerte nicht lange da bekam ich schon meine erste Antwort. Sehr nett und freund... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
MyDrama is an innovative platform of vertical series based on best-selling novels and interactive stories. We are changing the format of video content consumption by offering short episodes under 2 minutes that are convenient to watch anytime, anywhere. What makes us unique? Original content - screen adaptations of popular books from the My Passion app with a loyal fanbase. New monetization model - pay per episode instead of a standard subscription. You only pay for what you actually watch. Industry leadership - #1 in Europe and the US in its niche, top 5 in terms of downloads on Android. 🚀 We're changing the industry by making video content more accessible, faster and fun for millions of users. Join and discover a new format of serials!
Kontaktinformationen
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- support@my-drama.com
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4,3
Hervorragend
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Antwort von My Drama
Dear viewer!
Thank you for the kind words! We’re thrilled MyDrama brings you joy. We’re so happy to be the best for you. Enjoy your next episodes!✨
Best regards,
💜 MyDrama Support Team
Rasche Problemlösung
Rasche Problemlösung - sehr schnelle Antworten bei Email und sehr freundlicher Schriftverkehr
26. Februar 2026
Antwort von My Drama
Liebe Sabine!
Vielen Dank für die netten Worte! Wir freuen uns sehr, dass der MyDrama Support Ihnen so schnell und freundlich helfen konnte ⚡️ Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und spannende Momente mit unseren Serien!✨
Mit freundlichen Grüßen,
💜 MyDrama Support Team
FAKE Testangebot für 2 Wochen…
Wenn man ein Testangebot für 2 Wochen abschließen möchte, für 7,28€, 0,52€/Tag... wird einem dieser Betrag + 15,99€ abgezogen. Somit zahlt man dann doch sehr viel mehr. Das macht kein Spaß und ist Irreführung und zudem vortäuschen falscher Tatsachen. Wenn man nur auf diesem unseriösen Weg zu Geld kommen kann.... Schade um jeden Cent.
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von My Drama
Lieber Zuschauer!
Entschuldigung für das Missverständnis. MyDrama kann nicht ohne explizite Erlaubnis abbuchen. Mehrere Abos sind möglich, und Käufe werden stets bestätigt. Wir helfen Ihnen gerne bei der Klärung.
Wir haben bereits früher um zusätzliche Informationen gebeten, aber keine Antwort von Ihnen erhalten. Ohne weitere Informationen konnten wir Ihr Profil nicht verifizieren.
Ihre Situation ist uns jedoch sehr wichtig, und wir möchten Ihnen helfen, das Problem sofort zu lösen. Bitte senden Sie uns alle Details an reviews@my-drama.com, und wir werden Ihr Anliegen vorrangig behandeln.
Bitte geben Sie Trustpilot am Anfang Ihrer E-Mail an, damit wir Sie identifizieren können.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
💜 MyDrama Support Team
Weil es so cool und spannend ist
Weil es so cool und spannend ist
1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von My Drama
Liebe Zuschauerin, lieber Zuschauer!
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!🤗
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Inhalte so cool und spannend finden. 🎬✨
Wir arbeiten stets daran, Geschichten zu schaffen, die fesseln und unterhalten, damit jeder Moment beim Anschauen Ihrer Lieblingsserien auf MyDrama Spaß macht. 🍿💫
Viel Freude beim weiteren Anschauen und Entdecken neuer Episoden!
Best regards,
💜 MyDrama Support Team
Finde es toll das man sich Münzen…
Finde es toll das man sich Münzen kaufen kann ohne immer ein Abo abschließen zu müssen und wenn man Hilfe benötigt wird einem sehr sehr schnell geholfen. Geschichten sehr toll
21. Februar 2026
Antwort von My Drama
Liebe Zuschauerin!
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie es schätzen, Münzen flexibel kaufen zu können, ohne ein Abonnement abschließen zu müssen. 🎬✨
Auch dass Sie unseren schnellen Support positiv hervorheben, bedeutet uns sehr viel – wir sind immer bemüht, so rasch wie möglich zu helfen. 🍿💫
Und wie schön, dass Ihnen unsere Geschichten so gut gefallen!
Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude beim Anschauen Ihrer Lieblingsserien auf MyDrama!
Best regards,
💜 MyDrama Support Team
Ich bin sehr zufrieden mit der app
19. Februar 2026
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Antwort von My Drama
Lieber Zuschauer!
Vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback!😉 Es freut uns riesig zu hören, dass Sie mit der App von MyDrama sehr zufrieden sind🍿
Genau dafür arbeiten wir jeden Tag – damit Sie Ihre Lieblingsserien jederzeit genießen können und in spannende Geschichten eintauchen können 🎥🌟 Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team enorm und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wenn Sie Wünsche, Ideen oder Anregungen haben, freuen wir uns jederzeit über Ihre Nachricht – wir möchten Ihr Streaming-Erlebnis noch besser machen 🚀✨
Vielen Dank, dass Sie Teil unserer Community sind!
Best regards,
💜 MyDrama Support Team
Eine tolle App mit vielen spannenden Geschichten…
Eine tolle App mit vielen spannenden und ergreifenden Geschichten die einen den Alltag vergessen lassen. Sie sind einfach fesselnd und lassen einen in eine andere Welt abtauchen.
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von My Drama
Lieber Zuschauer!
Vielen Dank für Ihre netten Worte! Wir freuen uns sehr, dass MyDrama Ihnen Freude bereitet und Sie in unsere Geschichten eintauchen können. ✨ Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Vergnügen und viele fesselnde Momente in einer anderen Welt!
Mit freundlichen Grüßen,
💜 MyDrama Support Team
Die Serien sind sehr spannend was ich…
Die Serien sind sehr spannend was ich schade finde ist das eine Folge so kurz ist.
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von My Drama
Liebe Albina!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Serien spannend finden. Wir verstehen, dass die kurzen Folgen eine Umstellung sein können, aber so bieten wir maximale Dynamik! Wir schätzen Ihre Meinung sehr und arbeiten ständig an MyDrama.
Bitte kontaktieren Sie uns unter reviews@my-drama.com, um Ihre Erfahrungen mit alternativen Möglichkeiten zum Ansehen unserer Inhalte zu verbessern. Wir möchten Ihnen helfen und sehen, wie wir Ihren Eindruck von uns positiv verändern können ✨
Mit freundlichen Grüßen,
💜 MyDrama Support Team
Tolle Serien
Tolle Serien ,
Sind sehr spannend und leidenschaftlich.
Leider gibts hier kein Abo, Mann muss Münzen kaufen und dann wird’s ganz schön teuer. Aber die Serien fesseln dich und dann zahlt man doch 😖
15. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von My Drama
Lieber Zuschauer!
Vielen Dank für dein tolles Feedback!👋 Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Serien gefallen und dass du die spannende und leidenschaftliche Atmosphäre genießt! 🎬✨
Wir verstehen dein Anliegen bezüglich der Kosten für die Münzen. Auf unserer Seite haben wir viel Aufwand betrieben, um qualitativ hochwertigen und exklusiven Inhalt zu schaffen. Um das Ansehen der Inhalte bequemer zu gestalten, haben wir ein Monetarisierungssystem eingeführt.
Wir bieten verschiedene Abonnementoptionen mit vorteilhaften Konditionen und erschwinglichen Preisen an. Dein Feedback nehmen wir definitiv in zukünftige Verbesserungen auf! 😊
Best regards,
💜 MyDrama Support Team
Antwort von My Drama
Lieber Zuschauer!
Vielen Dank für Ihr Feedback!😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere App grundsätzlich gefällt 🍿 Wir verstehen natürlich, dass der Preis für manche Episoden als hoch empfunden werden kann 🙏
Unser Team investiert viel Mühe, um hochwertige und exklusive Inhalte für unsere Zuschauer zu erstellen 🎥✨ Das Monetarisierungssystem hilft uns, weiterhin spannende Serien zu produzieren und die App kontinuierlich zu verbessern. Gleichzeitig bieten wir verschiedene Möglichkeiten, kostenlos Münzen zu sammeln – durch tägliche Belohnungen, Boni und spezielle In-App-Events 🎁💫 – damit Sie die Episoden auch ohne Kauf genießen können.
Vielen Dank, dass Sie Teil unserer Drama-Community sind✌️ Wir arbeiten ständig daran, das bestmögliche Gleichgewicht zwischen Qualität und Erreichbarkeit für alle Zuschauer zu schaffen! 🎞️✨
Best regards,
💜 MyDrama Support Team
Sehr coole App
14. Februar 2026
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Antwort von My Drama
Lieber Zuschauer!
Vielen Dank für dein tolles Feedback!💫
Wir freuen uns sehr, dass dir MyDrama so gut gefällt 🎬✨ Unser Ziel ist es, dir spannende Geschichten und unterhaltsame Momente zu bieten, die jede Folge zu einem besonderen Erlebnis machen💖
Wenn du Lieblingsgenres oder Serien hast, die du öfter sehen möchtest, lass es uns gerne wissen! Deine Vorschläge helfen uns, die App noch besser zu machen 😊
Viel Spaß beim Anschauen deiner nächsten Episoden und möge jede Geschichte dich weiterhin begeistern! 🌟
Best regards,
💜 MyDrama Support Team
Bin zufrieden
Bin zufrieden, das einzige Problem sind das die Untertitel zeitweise. nicht verfügbar sind.
Bestellnummer : 1448867502
Lg
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von My Drama
Lieber Zuschauer!
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Rückmeldung✌️ Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden mit unserer App sind – das bedeutet uns wirklich viel! 🍿😊
Bezüglich der Untertitel verstehen wir natürlich, wie wichtig sie für ein angenehmes Seherlebnis sind 🙏🎥 Es tut uns leid, wenn diese zeitweise nicht verfügbar waren. Das kann gelegentlich an technischen Aktualisierungen oder bestimmten Episoden liegen. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, die Stabilität und Verfügbarkeit der Untertitel zu verbessern, damit Sie Ihre Lieblingsserien ohne Unterbrechung genießen können ✨📱
Sollte das Problem weiterhin auftreten, kontaktieren Sie uns bitte direkt über den Support in der App – wir helfen Ihnen gerne schnell weiter 💬💫
Vielen Dank, dass Sie Teil unserer Drama-Community sind!
Best regards,
💜 MyDrama Support Team
Too many pieces for one episode
Too many pieces for one episode
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von My Drama
Dear viewer!
Thank you for sharing your feedback with us🤗 We truly appreciate you taking the time to let us know how you feel.
We understand your concern about the number of coins required to unlock each episode 🙏 Our team puts a lot of effort into creating high-quality, exclusive content with engaging storylines and exciting cliffhangers 🎥🔥 To continue producing the dramas you enjoy, we use a monetization system that supports the creators and ongoing development of the app.
At the same time, we want your experience to be enjoyable and accessible. That’s why we offer different ways to earn coins for free through daily rewards, bonuses, and special in-app events 🎁✨ These options can help you unlock episodes faster without necessarily making a purchase.
Your feedback is very important to us, and we’re always working on finding the best balance between quality content and affordability 🍿💫 Thank you for being part of our drama community!
Best regards,
💜 MyDrama Support Team
Antwort von My Drama
Dear viewer!
Thank you so much for your feedback!🤗 We’re glad to hear that you’re enjoying MyDrama 🎬✨. Our goal is always to provide engaging stories and a smooth, fun experience for every viewer 🍿💖
If you ever have favorite genres or series you’d like to see more of, feel free to share! Your suggestions help us make the app even better 🙌
Enjoy your next episodes and may every watch be exciting and fun! 🌟
Best regards,
💜 MyDrama Support Team
VORSICHT ABZOCKE!!!
VORSICHT ABZOCKE!!!! Mir wurden mehrmals im Januar mehrere Geldbeträge von meiner Kreditkarte abgebucht obwohl ich kostenlos testen bzw. für 3,99€ angeklickt hatte!!! Es waren in kurzen Abständen 2x 22€ und 1x 14,99€ und 1x 7,49€ also über 60€ fürs Nichtnutzen!!! Ich musste meine Karte sperren! Auf eine Anfrage an mydrama kam zurück dass die Email Adresse nicht existiert. Also Vorsicht!!! Betrug und Abzocke!!!!
17. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von My Drama
Liebe(r) Zuschauer(in)!
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, die Sie erfahren haben.
Wir hatten zuvor um zusätzliche Informationen gebeten, aber bisher haben wir noch keine Antwort von Ihnen erhalten. Ohne diese Informationen konnten wir Ihr Profil leider nicht überprüfen.
Ihre Situation ist uns sehr wichtig, und wir setzen alles daran, sie so schnell wie möglich zu lösen. Bitte senden Sie alle relevanten Informationen an reviews@my-drama.com
, beginnen Sie Ihre E-Mail mit „Trustpilot“, damit wir Ihr Anliegen schnell identifizieren können.
Wir möchten Sie beruhigen: Wir erheben niemals Gebühren ohne Ihre Zustimmung. Wir sind gerne bereit, Ihnen detaillierte Informationen zu den von Ihnen gekauften Diensten zu geben und alternative Optionen zu prüfen, um Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern.
Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir werden alles tun, um Ihnen schnell zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
💜 Das Support-Team von My Drama
Bin soweit zufrieden nur mit dem Videos…
Bin soweit zufrieden nur mit dem Videos klappt es nicht so. Sonst bin ich sehr zufrieden.
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von My Drama
Lieber Zuschauer!
Vielen Dank für dein Feedback 😊 Wir freuen uns riesig, dass dir unsere App gefällt! 🎬💖
Es tut uns leid, dass es mit den Videos gerade nicht so gut klappt. Wir arbeiten daran, alles noch besser zu machen, damit du deine Lieblingsserien bald wieder ganz entspannt genießen kannst 🍿✨
Best regards,
💜 MyDrama Support Team
Den raschen Support bei Fragen finde…
Den raschen Support bei Fragen finde ich toll.
Weiters auch die große Auswahl an Filmen ist super!
4. Februar 2026
Antwort von My Drama
Lieber Zuschauer!
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback❣️
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren schnellen Support schätzen und die große Auswahl an Filmen genießen 🎬✨
Wir arbeiten täglich daran, Ihnen spannende Geschichten, abwechslungsreiche Inhalte und ein angenehmes Seherlebnis zu bieten 🍿📖
Vielen Dank, dass Sie Teil der MyDrama-Community sind — wir hoffen, dass Sie weiterhin viel Freude an unseren Serien und Filmen haben! 💫
Best regards,
💜 MyDrama Support Team
Gute Filme aber trotz Abo keinen unbegrenzten Zugriff
Eine super App. Ich bin zufrieden. Die Filme sind echte Mädchenfilme, die einen mitreißen. Der einzige Kritikpunkt ist, dass man sich sehr oft Coins kaufen muss, wenn man nicht nur 4 Episoden am Tag sschauen möchte. Selbst mit einem Abo, hat man keinen unbegrenzten Zugriff auf die Filme und wird zusätzlich zum Coins kaufen angehalten.
3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von My Drama
Liebe Zuschauerin!
vielen Dank für dein ehrliches und ausführliches Feedback🤗
Es freut uns sehr zu hören, dass dir die App gefällt und unsere Filme dich mitreißen – genau dafür machen wir MyDrama 🎬✨
Danke auch, dass du den Punkt mit den Coins und dem Abo ansprichst. Wir verstehen gut, dass es frustrierend sein kann, wenn man mehr schauen möchte und selbst mit einem Abo nicht sofort unbegrenzten Zugriff hat 🍿
Dein Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft unserem Team, das Nutzungserlebnis besser zu verstehen und weiterzuentwickeln.
Wir hoffen, dass MyDrama dich weiterhin bei vielen emotionalen Film- und Serienmomenten begleiten darf 💖
Best regards,
💜 MyDrama Support Team
Ich muss mehrere Sprachen zu Auswahl…
Ich muss mehrere Sprachen zu Auswahl geben, mehr deutsche Serien und weniger Geld benutzen, Coins ausgeben Preis reduzieren
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von My Drama
Dear viewer!
We sincerely apologize for the issues you’ve been experiencing.
We previously requested additional information to assist you, but it appears we didn’t receive a response. Unfortunately, without the necessary details, we were unable to verify your profile and resolve the situation.
That said, your issue is very important to us, and we would love to assist you right away. Please send all relevant information to reviews@my-drama.com and we will prioritize your case.
To help us identify your issue quickly, please include Trustpilot at the beginning of your email.
Thank you for your patience, and we’re committed to resolving your problem as soon as possible.
Best regards,
💜 MyDrama Support Team
Kundensupport kundendienst
Hatte Probleme mit meinem Abo, konnte dort nicht drauf zugreifen. Habe dann dem kundensupport eine E-Mail geschickt, es dauerte nicht lange da bekam ich schon meine erste Antwort. Sehr nett und freundlich, und immer bemüht schnelle Lösungen zu finden. Dieses Problem dauerte keine ganzen 15 Minuten dann war das Problem behoben. Solches arrangement wünscht man sich von so manch anderen Kundencenter.
2. Februar 2026
Antwort von My Drama
Lieber Zuschauer!
Vielen Dank für dein wunderbares Feedback! 😊 Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Team dir so schnell und freundlich helfen konnte. Es ist immer unser Ziel, dass unsere Zuschauer reibungslos ihre Lieblingsserien und Dramen genießen können 📺💜
Deine Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um euch den besten Service und unvergessliche Kino- und Serienmomente zu bieten 🎭✨. Wir hoffen, dass jede Episode, die du ansiehst, dir Freude und spannende Emotionen bringt! 🌟
Best regards,
💜 MyDrama Support Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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