Nach einem Problem mit meinem Account, hat der Support mir sofort helfen können. Freundlich und schnell. Zudem ist die App super übersichtlich und die Storys gefallen mir auch. Klare Weiterempfehlung!... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Von wegen, es werden keine Abbuchungen ohne Zustimmung des Nutzers vorgenommen. Ich habe aufgrund eines email-Angebots von My Drama einen One-Time Purchase (auf deutsch Einmalkauf)getätigt. Für € 1... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hatte Probleme mit meinem Abo, konnte dort nicht drauf zugreifen. Habe dann dem kundensupport eine E-Mail geschickt, es dauerte nicht lange da bekam ich schon meine erste Antwort. Sehr nett und freund... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe bereits viele Short Drama Apps durch und muss sagen, das hier die beste Auswahl besteht. Gott sei Dank nicht nur Asiatische Dramen sondern wirklich eine schöne Mischung - für jeden etwas dabe... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
MyDrama is an innovative platform of vertical series based on best-selling novels and interactive stories. We are changing the format of video content consumption by offering short episodes under 2 minutes that are convenient to watch anytime, anywhere. What makes us unique? Original content - screen adaptations of popular books from the My Passion app with a loyal fanbase. New monetization model - pay per episode instead of a standard subscription. You only pay for what you actually watch. Industry leadership - #1 in Europe and the US in its niche, top 5 in terms of downloads on Android. 🚀 We're changing the industry by making video content more accessible, faster and fun for millions of users. Join and discover a new format of serials!
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- support@my-drama.com
- my-drama.com
4,3
Hervorragend
4671 Bewertungen
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Sauerrei für 30 folgen 29,99
Sauerrei für 30 folgen 29,99
Short Max viel besser da gibt’s wochenweise abos viel billiger!
27. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von My Drama
Hallo, Teuflisch!
Wir entschuldigen uns für die Probleme, die Sie haben.
Ihre Situation ist sehr wichtig für uns und wir würden Ihnen gerne helfen, das Problem sofort zu lösen. Schicken Sie uns alle Details an reviews@my-drama.com und wir werden Ihr Problem vorrangig behandeln. Bitte erwähnen Sie Trustpilot am Anfang Ihrer E-Mail, damit wir Sie identifizieren können.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Abzocke Finger weg
Abzocke Finger weg , buchen andauernd Geld ab , erst 5 Euro dan 14.99 dan 15.99 und dan 29.99 innerhalb von 1 Stunde.
18. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von My Drama
Hallo, Kersi!
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, die Sie haben.
Ihre Situation ist sehr wichtig für uns und wir möchten Ihnen helfen, das Problem sofort zu lösen. Bitte senden Sie alle Details an reviews@my-drama.com, und wir werden Ihr Problem vorrangig behandeln.
Bitte beschreiben Sie den Kaufvorgang und welche Tarife gekauft wurden. Wenn möglich, fügen Sie bitte einen Screenshot bei.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Totale Abzocke
Totale Abzocke, für 8 folgen 21,99€ bezahlt, anstatt das wie abgemacht 5€ bezahlt werden müssen!
FINGER WEG!!!!!!!!!
18. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von My Drama
Sehr geehrter Wiebke Gerdes,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern Ihre Erfahrung und schätzen Ihre Rückmeldung sehr.
Wir bemühen uns, für alle unsere Dienstleistungen transparente Preise anzubieten. Wenn der Ihnen in Rechnung gestellte Preis von dem ursprünglich angezeigten Preis abweicht, kann dies auf eine Diskrepanz aufgrund von Währungsumrechnung, Steuern oder Gebühren Ihres Zahlungsanbieters zurückzuführen sein. Möglicherweise haben Sie auch mehrere Tarife erworben, so dass der Preis höher sein kann als der von Ihnen angegebene.
Um dies weiter zu untersuchen und Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter reviews@my-drama.com. Bitte fügen Sie Details wie das Zahlungsdatum, den belasteten Betrag und relevante Screenshots bei.
Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie die beste Erfahrung mit unserer Plattform machen.
Mit freundlichen Grüßen,
My-Drama Team
Achtung Abzocke
Achtung Abzocke. Statt einer wurden drei Abbuchungen vorgenommen. Es wurde ein Vollzugriff versprochen, stattdessen konnte man nur ein paar Folgen sehen. Totale Schweinerei.
17. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von My Drama
Hallo, Julia!
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, die Sie haben.
Ihre Situation ist sehr wichtig für uns und wir möchten Ihnen helfen, das Problem sofort zu lösen. Bitte senden Sie alle Details an reviews@my-drama.com, und wir werden Ihr Problem vorrangig behandeln.
Bitte beschreiben Sie den Kaufvorgang und welche Tarife gekauft wurden. Wenn möglich, fügen Sie bitte einen Screenshot bei.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Abzocke
Abzocke, buchen viel mehr Geld ab als vereinbart und für weitere Folgen muss man immer mehr bezahlen. Lasst die Finger davon!
17. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von My Drama
Liebe Lena
die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid! Wir haben volles Verständnis für Ihre Enttäuschung und möchten Ihnen helfen, diese Situation zu lösen.
Wir bitten Sie, unser Support-Team unter reviews@my-drama.com zu kontaktieren und uns Ihre Abonnementdaten und andere relevante Informationen mitzuteilen.
Wir versprechen Ihnen, Ihren Fall mit höchster Priorität zu prüfen und unser Bestes zu tun, um das Problem zu lösen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis - wir sind hier, um Ihnen zu helfen!
🥰🥰super tolle app
28. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.