Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Beworben wird Lieferung in 3 Tagen, es dauerte aber 2 Monate.
Währenddessen ist der Anbieter nicht erreichbar, antwortet auf keine Mail.
Produkt ist Schrott, billigste Chinaware. Keine 10€ wert.
Retourenmanagement nicht vorhanden, man gibt sich bewusst unkooperativ.
Unbedingt meiden!
Ein Stern, weil die Ware zwar viel später als versprochen, aber trotzdem angekommen ist. Die Qualität kann ich nicht beurteilen, weil sofort retourniert. Kundenservice existiert nicht, die einzige Kommunikationsmöglichkeit gab es nur über PayPal. Auf keine einzige E-Mail an die "offiziellen" E-Mail-Adressen wurde geantwortet!!! Auf Widerruf kam auch keinerlei Antwort! Auf diese Antwort ist man aber zwingend angewiesen , weil in den Widerrufsbelehrung ausdrücklich erwähnt wird, dass man die Ware NUR an die in der E-Mail mitgeteilten Adresse zurückschicken soll. Blöd, dass man auf den Widerruf keinerlei Rückmeldungen erhält...
Die Ware am 12.3.23 bestellt, am 20.3. nachgefragt. Am 27.3. Email mit Entschuldigung erhalten und auf Systemfehler verwiesen, Ware soll sofort versendet werden. Bis zum 22.4. keine Ware oder Nachricht erhalten. Die Firma ist telefonisch nicht erreichbar.
Unmögliches Geschäftsgebaren!
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
