Nachdem wir alleine nicht weitergekommen sind, haben wir den Fall vor ca. einem Jahr an myflyright übergeben. Trotz des langen Wartens, konnten wir uns nun über die Entschädigungssumme freuen, abzügl... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Traumhafte Bearbeitung schnell sauber und die Firma hat zu 100 % das erreicht, wofür ich sie beauftragt habe. Ich kann diesen Dienst einfach nur weiterempfehlen und jeden ans Herz legen, wenn er das g... Mehr ansehen
Nachdem meine wiederholten Forderungen an die Fluggesellschaft abgelehnt wurden, konnte durch die Fa. Myflyright, ohne das für mich Kosten im Voraus entstanden, ein Anspruch durchgesetzt werden. Ich w... Mehr ansehen
Innerhalb von drei Wochen hatten wir die Rückerstattung erhalten. Es ging super schnell und war sehr unkompliziert. Vorher hatte ich eigenständig versucht etwas bei der Fluggesellschaft zu erre... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir helfen Passagieren ihre Flugrechte durchzusetzen. Pro Jahr entsteht Passagieren ein Schaden von über 5 Milliarden Euro aufgrund von Flugverspätungen, Flugannullierungen und überbuchten Flügen. Wir übernehmen den gesamten bürokratischen Aufwand und das gesamte Kostenrisiko unserer Kunden. Eine Servicegebühr wird von uns nur dann berechnet, wenn wir die Entschädigunszahlungen erfolgreich durchgesetzt haben.
Kontaktinformationen
Schauenburgerstr. 61, 20095, Hamburg, Deutschland
- myflyright.com
4,5
Hervorragend
4762 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 89 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Nach Übernahme Beendigung der Tätigkeiten
Unser Gepäck wurde 28 Stunden nach unserer Ankunft am Urlaubsort geliefert. Myflightright übernahm den Fall erst, verlor aber dann nach 5 Monaten die Lust. Nie mehr.
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MYFLYRIGHT
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Du mit dem Ablauf unzufrieden bist. Wir verstehen Deinen Ärger, insbesondere wenn Gepäck erst deutlich verspätet am Urlaubsort ankommt.
Bei Gepäckfällen hängt die weitere Durchsetzung stark von der konkreten Dokumentenlage, den eingereichten Nachweisen und der rechtlichen Bewertung des Einzelfalls ab. Unsere Einschätzung basiert dabei immer auf einer sorgfältigen Prüfung der Erfolgsaussichten. Wenn wir einen Fall nicht weiterverfolgen können, geschieht dies nicht, weil wir „die Lust verlieren“, sondern weil eine weitere Durchsetzung nach unserer Prüfung leider nicht ausreichend erfolgversprechend ist und dies insbesondere vor Gericht.
Wir wünschen Dir für die Zukunft alles Gute.
Liebe Grüße
MYFLYRIGHT Team
Vollkommen unkompliziert
18. März 2026
Zusatzkosten
Zusatzkosten, außerhalb der Provision, die erst nach Beauftragung ersichtlich wurden. Bei anderen Anbietern waren diese inkludiert.
17. März 2026
Antwort von MYFLYRIGHT
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass bei Dir der Eindruck entstanden ist, Kosten seien erst nachträglich ersichtlich geworden.
Unsere Provision sowie die geltende Preisliste sind bereits vor Einreichung eines Falls transparent einsehbar. Zusätzlich werden die Kosten im Rahmen des Beauftragungsprozesses dargestellt. Unser Geschäftsmodell basiert grundsätzlich darauf, dass wir nur im Erfolgsfall eine Provision einbehalten.
In bestimmten Verfahrenssituationen, zum Beispiel wenn eine weitergehende rechtliche Prüfung oder anwaltliche Tätigkeit erforderlich wird, können zusätzliche Kostenbestandteile relevant werden. Auch diese werden im Bestellprozess bzw. in unseren Unterlagen ausgewiesen. Selbstverständlich besteht zudem ein gesetzliches Widerrufsrecht im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.
Wir wünschen Dir für die Zukunft alles Gute.
Liebe Grüße
MYFLYRIGHT Team
Unterschiedliche Erstattung für den gleichen Flug
Wir waren mit mehreren Personen auf dem gleichen Flug gebucht.
Meine Mitreisenden haben 421,50 € Erstattung über euch erhalten, ich wegen weiterer Anwaltgebühr nur 350,10 €.
Das hat mich schon verwundert.
27. Jänner 2026
Antwort von MYFLYRIGHT
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir verstehen, dass es zunächst verwirrend wirken kann, wenn Mitreisende auf demselben Flug unterschiedliche Auszahlungsbeträge erhalten.
Auch wenn mehrere Personen auf demselben Flug gebucht waren, können sich die einzelnen Fälle im Ablauf unterscheiden. Entscheidend ist vor allem, zu welchem Zeitpunkt die Airline zahlt und ob der Fall zu diesem Zeitpunkt bereits an unsere Partnerkanzlei zur weiteren rechtlichen Durchsetzung übermittelt wurde.
In Deinem Fall hatte die Airline innerhalb der gesetzten Frist leider noch keine Zahlung geleistet. Daher wurden bereits weitere Schritte vorbereitet und der Fall an unsere Partnerkanzlei übergeben. Erst dadurch ist eine zusätzliche anwaltliche Bearbeitung entstanden, die sich entsprechend auf die Abrechnung auswirkt. Bei Deinen Mitreisenden erfolgte die Zahlung zu einem früheren Zeitpunkt, sodass diese zusätzlichen Schritte dort nicht mehr erforderlich waren.
Liebe Grüße
MYFLYRIGHT Team
Wir sind mit der Abwicklung sehr…
Wir sind mit der Abwicklung sehr zufrieden, die Preisgestaltung transparent. Jedoch konnte es durchaus günstiger sein...
11. März 2026
Es wurde einfach noch ein Rechtsanwalt…
Es wurde einfach noch ein Rechtsanwalt dazu genommen was die Kosten die sowie so zu hoch sind noch erhöht hat
Und das bei einem sehr eindeutigen Fall
Ich nicht weiter empfehlen
17. März 2026
Antwort von MYFLYRIGHT
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Du mit der Abrechnung und dem Ablauf Deines Falls unzufrieden bist.
Wir verstehen, dass es ärgerlich wirkt, wenn bei einem aus Deiner Sicht eindeutigen Fall weitere Kosten entstehen. Leider zahlen Airlines auch bei vermeintlich klaren Ansprüchen nicht immer innerhalb der gesetzten Frist. Um die Ansprüche unserer Kunden weiter durchsetzen zu können, wird der Fall in solchen Situationen an unsere Partnerkanzlei zur weiteren rechtlichen Bearbeitung übergeben.
Die Beauftragung erfolgt dabei nicht „einfach so“, sondern erst dann, wenn die Airline trotz Aufforderung nicht zahlt und weitere rechtliche Schritte notwendig werden. Wie im Bestellprozess und in unseren Unterlagen dargestellt, kann sich unsere Provision in diesem Fall entsprechend um 10% erhöhen. Wir bedauern, wenn dies für Dich nicht ausreichend transparent war.
Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute und ausschließlich pünktliche Flüge.
Liebe Grüße
MYFLYRIGHT Team
Schnelle, professionelle und unkomplizierte Abwicklung mit 💯 % Durchsetzung
Unsere Ansprüche wurden schnell, sehr unkompliziert und vollständig umgesetzt. Die Provision von 25 % ist zwar hoch, aber die Arbeit muss ja auch bezahlt werden und eigenständig hätten wir unser Geld nicht zurück bekommen. Die Provision ist nach unseren Recherchen marktkonform.
Wir würden den Service jederzeit wieder in Anspruch nehmen und empfehlen diesen uneingeschränkt weiter. Vielen Dank an dieser Stelle an das Myflyright Team für die perfekte Abwicklung!
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hat alles unkompliziert und zuverlässig…
Hat alles unkompliziert und zuverlässig geklappt. Würde ich definitiv weiterempfehlen
11. März 2026
Wenig Aufwand mit großem Erfolg
Besonders positiv war, dass es sehr einfach zu beantragen war, und nach erfolgreicher Klage wurde auch gezahlt.
Alleine hätte ich vermutlich, viel Aufwand und wenig Chancen auf Erfolg gehabt.
12. März 2026
Sehr zufrieden:)
5. März 2026
Gut aber nicht günstig
Der Ablauf und die Informationen über den aktuellen Stand waren sehr gut.
Die dafür erhobenen Kosten aber ordentlich. Ich konnte auch nicht nachvollziehen ob sich die Fluggesellschaft wirklich weigerte die Erstattung zu zahlen und ob darauf hin tatsächlich Rechtsanwälte tätig wurden die diese Gebühren rechtfertigen.
Mittbewerber sind da günstiger. Von 1200€ Anspruch sind mir 700€ geblieben . Das erscheint mir sehr viel.
3. März 2026
Antwort von MYFLYRIGHT
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns, dass Du mit dem Ablauf und den Informationen zum aktuellen Stand Deines Falls zufrieden warst.
Wir verstehen jedoch, dass unsere Kosten auf den ersten Blick hoch wirken können. Unser Geschäftsmodell basiert darauf, dass wir die Forderung zunächst auf eigenes Risiko gegenüber der Airline geltend machen und nur im Erfolgsfall eine Provision einbehalten. Die Höhe unserer Provision sowie mögliche zusätzliche Kostenbestandteile werden im Rahmen des Beauftragungsprozesses transparent dargestellt.
Leider zahlen Airlines auch bei berechtigten Ansprüchen nicht immer innerhalb der gesetzten Frist. Wenn eine Zahlung ausbleibt, kann es erforderlich sein, den Fall zur weiteren rechtlichen Durchsetzung an eine Partnerkanzlei zu übergeben. In solchen Fällen entsteht eine zusätzliche anwaltliche Bearbeitung, die sich auf die Abrechnung auswirken kann.
Wir bedauern, wenn für Dich nicht ausreichend nachvollziehbar war, wann und warum diese weiteren Schritte erforderlich wurden. Bitte sende uns gerne unter Angabe Deines Aktenzeichens eine E-Mail an info@myflyright.de. Dann prüfen wir Deinen Fall und die konkrete Abrechnung gerne noch einmal im Detail.
Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute und ausschließlich pünktliche Flüge.
Liebe Grüße
MYFLYRIGHT Team
Erfolgreiche Durchsetzung
Die erfolgreiche Durchsetzung angemeldeter Ansprüche
in kurzer Zeit werte ich positiv,ebenso die Rückmeldung einer Mitarbeiterin auf eine Frage meinerseits.
6. März 2026
Das Untenehmen hat meine Rechte durchgesetzt.
Das Untenehmen hat meine Rechte gegenüber der Fluggesellschaft durchgesetzt und damit meine Erwartungen voll erfüllt. Die erhobenen Kosten / Provisionen empfinde ich als etwas zu hoch. Ansonsten aber alles o.k.
25. Februar 2026
Geld zurück
Geld zurück, Iberia hat gezahlt. Danke, die Provision hat myflyright verdient.
23. Dezember 2025
Es würde alles erledigt so wie es…
Es würde alles erledigt so wie es beschrieben war
Vielen Dank
11. Februar 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.