Myhomesolutions Bewertungen 8

TrustScore 3 von 5

3,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails

  1. Lieferant von Klimasystemen
  2. Kessel- und Heizungstechnik

Vom Unternehmen geschrieben

My Home Solutions adviseert, levert en installeert totale oplossingen voor duurzaam en energiezuinig wonen en werken. Het snelste advies is gegarandeerd. Alle goederen en installaties worden direct uit fabrieksvoorraad geleverd en geïnstalleerd. Dit is mogelijk doordat wij geen tussenpersonen hebben. Ons aanbod kent enkel de A+++ merken.


Kontaktinformationen

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

8 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ooit al geghost geweest door een…

Ooit al geghost geweest door een bedrijf?
Dit bedrijf deed het! Half afgewerkte installatie, units geplaatst maar nog niet aangesloten. Gingen ze nog doen. Zijn ondertussen maanden verder en ze zijn met de noorderzon verdwenen. Professionaliteit ten top. Blijf weg van dit bedrijf is het beste advies.

26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Myhomesolutions-Logo

Antwort von Myhomesolutions

Beste,

Uw bericht verrast ons, omdat de situatie anders ligt dan u beschrijft. Wij zijn niet “met de noorderzon verdwenen” en blijven bereikbaar en bereid om uw installatie af te ronden. Wel schetsen wij graag de correcte feiten.

Onze monteurs hebben bij u de binnen- en buitenunits geplaatst. Tijdens de installatie hebben wij — in het belang van een nette afwerking — geadviseerd om grijze leidinggoten te gebruiken. De door u geselecteerde witte variant bleek visueel niet passend. Wij hebben u daarom kosteloos aangeboden om de bestelling te wijzigen en de juiste goten op een later moment te komen installeren. U heeft dit aanbod geaccepteerd.

Bij het vervolgbezoek ontstond er echter zwaar onweer. In dergelijke omstandigheden is werken op hoogte vanuit veiligheidsrichtlijnen niet toegestaan. Onze monteurs zijn verplicht het werk te staken wanneer er risico’s zijn voor hun veiligheid. Dit besluit is ook afgestemd met kantoor.

Wij begrijpen dat dit voor u ongemak opleverde, maar veiligheid gaat nooit boven planning of tijdsdruk. De installatie was bovendien nog niet gefactureerd, omdat wij pas factureren wanneer een project volledig en correct is afgerond. U bent dus op geen enkel moment financieel benadeeld.

Wij blijven bereid om het resterende werk uit te voeren, zodra dit op een veilige manier kan plaatsvinden. Wij verzoeken u vriendelijk opnieuw contact met ons op te nemen zodat wij een geschikte afspraak kunnen inplannen.

Met vriendelijke groet,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alles behalve solutions in je home !

Update...Wél geprocedeerd, nul- komma-nul reactie !! Second opinion door een gerenommeerd bedrijf laten uitvoeren geeft aan dat de montage zéér was uitgevoerd.
Bedrijf MyHomeSolutions lult uit haar nek en van achterstallig onderhoud was geen sprake...Björn heeft meer gesloopt dan opgelost...wij gaan NOOIT meer zaken doen, rechtbijstand heeft ons schadeloos gesteld en volgende week word alles opnieuw aangesloten...kijk andere reviews. ZELFDE PROBLEMEN MET AFVOER...laat je niet misleiden mensen...

(!) airco laten plaatsen een aantal jaar geleden, 1 split unit en 1 single unit. Vanaf dag 1 gezeik mee gehad qua afvoer en montage, lekkages tot en met.
Geen enkele medewerking vanaf dag 1 en het bedrijf verschuilt zicht achter "service". Hoezo dan ? Nieuwe airco's ? Nul-komma-nul reactie meer ontvangen totdat er eindelijk na 1 jaar (!) eens iemand langskwam. Deze dacht even zónder gereedschap de airco te repareren, maar heeft daarmee nóg meer schade aangericht. Daarna NIETS mee van vernomen dus de rechtsbijstand erop. nu wéér een jaar later nog steeds geen reactie en hebben we met de rechtsbijstand een schadevergoeding kunnen krijgen. Belgische prutsers met wederom nul-komma-nul verstand van airco's...bezint eer ge begint met deze firma, alles behalve solutions in ieder geval.

17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Myhomesolutions-Logo

Antwort von Myhomesolutions

Beste Thom,

U kondigt hier onwaarheden aan.

Op 15.10.2024 hebben wij de volgende e-mail naar u gestuurd.
--------------------
Onze installateur Bjorn is bij jullie op bezoek geweest.

Hij heeft geconstateerd dat er sprake is van achterstallig onderhoud, waardoor u de lekkage heeft gekregen. Een airco heeft onderhoud nodig om goed te kunnen werken.
In september 2023 heeft u ons ook ingeschakeld voor een probleem met de airco, ook toen was er sprake van achterstallig onderhoud, De filters van de binnenunit waren toen verstopt. Deze service hebben wij destijds zonder factuur voor u uitgevoerd.

Het is duidelijk dat uw airco een algehele onderhoudsbeurt nodig heeft.

We kunnen een afspraak inplannen voor een algeheel onderhoud.
Een algeheel onderhoud van de airco houdt in:
- Algehele controle buitenunit
- Algehele controle binnenunit
- Controle koelgas
- Controle compressor
- Controle luchtdruk
- Controle koppelingen leidingen buitenunit
- Controle koppelingen leidingen binnenunit
- Reiniging roosters achter buitenunit
- Controle filters binnenunit
- Controle stroomkabels en koppelingen
------------------

U heeft een gratis onderhoud geeist anders zou u een negatieve review schrijven.

Verder, u heeft niet tegen ons geprocedeerd en laat staan een schadevergoeding gekregen.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Het water van de afloop dat geplooid…

Het water van de afloop dat geplooid zit aan de airco loopt naar binnen reeds vele keren gebeld en gemaild!!!! Geen antwoord meer gekregen daar we nog enkele jaren garantie hebben !? Spijtig dat dit zo moet gebeuren met deze firma daar we een goed gevoel hadden van de samenwerking! Wij hopen op een oplossing van My Home Solutions daar we niemand anders er mogen aan laten werken anders vervalt de garantie!!!?, We hadden reeds veel reclame gemaakt voor deze firma maar hebben daar al,spijt van 🥹 Hopend op een oplossing !!!

25. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zeer onprofessionele firma

Zeer onprofessionele firma, plaatse bij mij half november een installatie met 5 binnen units en 1 buiten unit. Binnen unit op slaapkamer niet recht geplaatst, kabelgoten vallen al van de gevel af die ze met schroeven zonder enig gebruik van de juiste pluggen in de crepi en isolatie bevestigd hebben en ergste nog, de dakdoorvoer, hiervoor hadden ze er als eerste niet beter op gevonden een stuk pvc buis te plaatsen en op te schuimen met pur, natuurlijk bij eerste regen water binnen, Na 2 maand mailen, kwamen ze, zoals het afgesproken was bij prijsopmaak de doorvoer vervangen naar de zoals het moet zwanenhals.. wat denk je, bij eerste regen terug water binnen, en zeer veel. met schade tot gevolg, terug mailen met de vraag tot dringende herstelling, maar ze komen niet meer opdagen... mails krijg ik terug dat ze het gaan bekijken en een gepaste reactie gaan geven, waar ik ook nog op wacht. Voor ons een ramp deze firma. Dakdoorvoer zeer onprofessioneel geplaatst. Wij moeten op vakantie vertrekken en ze geven veel regen. Ook doorgegeven maar hier geven ze blijkbaar niet om, herstellen komen ze niet doen... Dus laten doen door een dakwerker, deze stond helemaal perplex hoe de dakdoorvoer is geplaatst, de man had dit nog nooit gezien... De factuur hiervan bezorg ik nog aan home solutions. En als deze niet betaald zal worden, dan zien we elkaar wel in de rechtbank... Zeer Zeer trieste firma. weer gewaarschuwd. (telefonisch ook heel slecht bereikbaar en via mail geen reactie)

Is dit dan de enige reactie? Trouwens er zijn geen werken uitgevoerd aan de installatie, maar aan het dak zelf. Het dak dat jullie na meerdere pogingen niet konden dichten en wij deze kosten alsnog extra dienen te dragen. Gelulkig lieten we dit zelf doen door een wel bekwame firma, of het rerende meer dan een week binnen tijdens onze vakantie...Maar hier komt nog een vervolg van...

8. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Myhomesolutions-Logo

Antwort von Myhomesolutions

In onze Algemene Voorwaarden staat o.a. duidelijk het volgende vermeld: 'De garantie geldt niet indien de klant de goederen zelf wijzigt of hersteld of daarbij gebruik maakt van andere diensten dan deze van MHS.'
Samengevat: doordat u zonder overleg een ander bedrijf heeft ingehuurd om met onze installatie te experimenteren is uw garantie komen te vervallen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionele installateur

Zeer professionele installatie van onze multisplit airco , heel goede prijzen voor kwalitatief hoogstaand materiaal. Een echte aanrader na talloze offertes te hebben gevraagd.

8. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr