my•mense Bewertungen 843

TrustScore 4 von 5

4,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 837 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind begeistert von der Qualität der Produkte, die als sehr gut und funktional beschrieben wird. Viele loben das angenehme Tragegefühl und die Saugfähigkeit, die ein sicheres Gefühl vermittelt und Auslaufen verhindert, selbst bei starker Blutung oder während sportlicher Aktivitäten. Die Benutzerfreundlichkeit und die Vielfalt der Modelle werden ebenfalls positiv hervorgehoben, wobei viele die Unterwäsche als bequeme und ästhetische Alternative zu herkömmlichen Periodenprodukten empfinden. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Passform, da die Größen manchmal unterschiedlich ausfallen oder die Modelle nicht wie erwartet sitzen. Auch der Bestell- und Lieferservice wurde von einigen als verbesserungswürdig empfunden, mit gelegentlich langen Wartezeiten und fehlenden Informationen zum Lieferstatus. Es gab auch vereinzelte Berichte über mangelhafte Ware, wie sich lösende Nähte oder kleine Löcher, sowie Probleme mit der Logistik bei Umtausch oder Ersatzlieferungen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Produkt. Viele Kunden sind begeistert von der Saugfähigkeit... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität und sind von der Passform, dem Tragekomfort und der... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung. Viele loben den unkomplizierten... Mehr ansehen

User experience

Verbraucher finden die Benutzererfahrung positiv. Viele Kunden sind begeistert vom Tragekomfort und der... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Lieferservice. Während einige Kunden schnelle... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe ein Paket mit unterschiedlichen Höschen-Modellen bestellt. Leider fallen die Größen unterschiedlich aus und es war ein zu kleines Höschen dabei. Leider ist die Rückgabefrist sehr kurz und ich... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe nur gutes über die mymense Periodenunterwäsche gehört und gelesen, deshalb wollte ich mich selbst davon überzeugen. Ich habe mir das Modell Dahlia bestellt und muss sagen, es ist schon sehr... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin nutze die Unterwäsche seit drei Monaten und bin bisher sehr zufrieden. Meine erste Menstruationsunterwäsche ohne unangenehm feuchtes Tragegefühl, ohne unangenehmen Geruch, die auch wirklich... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Slip “Calendula” ist mein absoluter Lieblingsslip seit ein paar Monaten. Er ist so bequem und weich, und trotzdem sexy und ästhetisch! Werde mir definitiv neue bestellen. Die Verpackung hätte aber... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #2 der 2 besten Unternehmen in Unterwäschegeschäft
  2. #3 der 3 besten Unternehmen in Bekleidungshersteller

Vom Unternehmen geschrieben

Innovatives Periodenunterwäscheunternehmen für ein besseres Leben während der Menstruation mymense.de ist Ihr vertrauensvoller Partner für hochwertige, nachhaltige und komfortable Periodenunterwäsche. Unser Ziel ist es, das Leben von Frauen während ihrer Menstruation zu erleichtern – mit stilvollen, auslaufsicheren und umweltfreundlichen Produkten, die maximalen Schutz bieten. Unsere Periodenunterwäsche wird mit fortschrittlicher Technologie hergestellt, die Flüssigkeit zuverlässig aufnimmt und zugleich atmungsaktiv, geruchshemmend und bequem ist. Damit bietet mymense.de die perfekte Kombination aus Funktionalität und modischem Design. Durch die Verwendung wiederverwendbarer Materialien tragen wir aktiv zum Umweltschutz bei und ermöglichen es Ihnen, Einwegprodukte wie Tampons und Binden zu reduzieren. Entdecken Sie bei mymense.de eine breite Auswahl an Periodenunterwäsche in verschiedenen Größen und Modellen – perfekt für jede Lebenslage und jeden Stil. Vertrauen Sie auf mymense.de für Menstruationsschutz, der sicher, nachhaltig und absolut komfortabel ist. Besuchen Sie uns und erfahren Sie, wie unsere Periodenunterwäsche Ihren Alltag revolutionieren kann!


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

843 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ehrliche Kritik = blockiert 🚩

Sehr schlechte Erfahrung
Das Set hatte komplett unterschiedliche Passformen, trotz vorher gecheckter Maße mega schlecht geschnitten und saßen gar nicht. Material wirkte auch eher billig.

Statt die Retoure normal abzuwickeln, wurde mir im Support mehrfach ein Umtausch bzw. mehr Periodenwäsche angeboten. Alles KI und ehrlich krass nervig.

Rücksendekosten musste ich selbst zahlen – natürlich nur beim Umtausch kostenlos (AGBs beachten)

Auf Instagram habe ich ehrlich zur Passform geantwortet: Kommentar gelöscht und direkt blockiert 💀

Für mich weder guter Kundenservice noch gute Qualität. Gibt aber zum Glück seriösere Alternativen.

Update nach eurer Rückmeldung:

Habe eurer Geschäftsführerin, weil ich mich so geärgert habe direkt nach meiner Retoure ein Schreiben geschickt. Bis heute keine Antwort.

Damit hat sich euer Umgang mit Kunden und ehrlicher Kritik leider nur bestätigt. Meine Meinung werdet ihr nicht mehr ändern.

Trotzdem viel Erfolg weiterhin.

9. März 2026
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Antwort von my•mense

Hallo,

vielen Dank für deine offene und sehr deutliche Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass du eine so negative Erfahrung gemacht hast – sowohl mit der Passform und Qualität unserer Produkte als auch mit unserem Kundenservice und Social-Media-Auftritt.

Dass die Passformen innerhalb eines Sets trotz Abgleich der Maße so stark variieren und das Material für dich einen minderwertigen Eindruck macht, entspricht absolut nicht unserem Anspruch. Wir verstehen auch vollkommen, dass die hartnäckigen Umtauschangebote unserer KI und die Kosten für die Retoure in dieser Situation extrem frustrierend wirken.

Zu deinem Instagram-Erlebnis:
Dass dein Kommentar gelöscht und du blockiert wurdest, ist ein Punkt, den wir intern sofort prüfen müssen. Wir schätzen ehrliches Feedback, auch wenn es kritisch ist, da uns dies hilft, besser zu werden. Ein Blockieren von Kundinnen sollte nicht die Art sein, wie wir mit Kritik umgehen.

Vorgeschlagene Lösung:
Wir möchten diesen Fall nicht so stehen lassen. Bitte sende eine E-Mail an support@mymense.de mit dem Betreff: „Eskalation: Retoure & Instagram-Block – [Deine Bestellnummer]“.

Wir werden sicherstellen, dass dein Fall von einem menschlichen Mitarbeiter geprüft wird, um die Erstattung korrekt abzuwickeln und den Vorfall auf Social Media intern aufzuarbeiten.

Soll ich intern für dich vermerken, dass dein Account auf Instagram geprüft und gegebenenfalls wieder freigeschaltet wird, damit wir in einen konstruktiven Dialog treten können?

Liebe Grüße,
Dein my•mense Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Finde die Idee dahinter mega nur muss…

Finde die Idee dahinter mega nur muss ich leider sagen versteh ich nicht warum zwei von den Pantys, hatte 4 bestellt ein anderes Material hatten, auch hat bei mir bis jetz die Boxershorts mit höchstem Auslaufschutz nicht funktioniert alles blieb an einer Stelle und war sofort durch genässt, alle anderen sind top. Die mit dem dickeren Material können ein bisschen stören persönlich trage ich alle nur bei Nacht bis auf die Slip Version diese kommt mir aber auch etwas zu breit vor aber warscheinlich ist das Personen abhängig. Im großen und Ganzen find ich sie sehr gut nur für mich persönlich der Rest bis auf den Slip nicht alltagstauglich mehr etwas für die Nacht ☺️ aber bin auch kein Fan von Slip Einlagen im Alltag also ist das einfach meine persönliche Reverenz

21. April 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

My•mense Periodenunterwäsche

Ich habe nur gutes über die mymense Periodenunterwäsche gehört und gelesen, deshalb wollte ich mich selbst davon überzeugen. Ich habe mir das Modell Dahlia bestellt und muss sagen, es ist schon sehr gewöhnungsbedürftig. Gerade wenn man Jahrzehnte immer Tampons, Binden und Co. verwendet hat.
Aber nach einer gewissen Zeit gewöhnt man sich daran. Jedenfalls ist es ein tolles Produkt und ich habe das ständige wechseln der Tampons und Co. nicht vermisst.
Was mich persönlich gestört hat,ist das sich die Beine des Pantys immer hochgerollt haben 😔.

15. April 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Produkt hält (im wahrsten Sinne) was es verspricht

Das Produkt hält (im wahrsten Sinne) was es verspricht:) super easy zu nutzen, sehr bequem. Gerade wenn die Haut die gängigen Einwegprodukte nicht verträgt sind die Perioden Panties super! Die Naht am oberen Band könnte minimal flexibler sein (normaler Faden ist ja nicht so dehnbar und das schneidet leicht ein, nicht schmerzhaft sondern einfach optisch bemerkbar). Ansonsten auch von generellen Optik/ Stil super nice aber schade um die „Delle“ die an der Hüfte durch den nicht dehnbaren Faden im Band entsteht. Größen fallen minimal kleiner als erwartet aus und die Boxershorts ist außerdem vorne highwaist und hinten am Unterücken total lowwaist (außer man zieht sie hoch bis ins Nirvana und lebt mit Cameltoe) Und ein Panty hat leider ein mini Loch am Band gehabt, als wäre man irgendwo hängengeblieben. Von der Funktion und vom Konzept aber echt gut bisher. Dachte beim ersten Tragen ehrlich gesagt, dass meine Periode schwach oder gar nicht da war…lag eigentlich daran, dass alles ohne Feuchtigkeitsgefühl absorbiert wurde!

26. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute Qualität und Passform und angenehm zu tragen. Sie sind leicht zu reinigen und fühlen sich nicht unangenehm bei tragen im Alltag an. Ich bin sehr zufrieden und kann sie definitiv weiter empfehlen.

17. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe heute das Höschen ohne meine…

Ich habe heute das Höschen ohne meine Tage angezogen und war überrascht, wie angenehm es sich anfühlt. Es war nur ein Test für die kritischen Tage. Die Passform ist perfekt. Es fühlt sich an, als hätte ich die bequemsten Schlüpper für "Zuhause " an. Obwohl das Design sehr schick und sogar sexy gestaltet ist. Ich bin auf die eigentliche Funktion gespannt und fühle mich jetzt schon wohl und sicher.

20. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophale Erfahrung mit den Produkten und dem Kundenservice

Die bestellten Teile waren für mich von der Passform her katastrophal und zudem sehr unangenehm zu tragen. Deshalb wollte ich die Artikel wieder zurückschicken.
Daraufhin wurde mir vorgeworfen, die Ware sei verschmutzt gewesen, obwohl ich die Teile natürlich nie getragen habe. Lediglich das Hygienesiegel und die Verpackung waren entfernt, was aus meiner Sicht notwendig ist, um die Passform überhaupt prüfen zu können. Ich finde es absolut nicht nachvollziehbar, daraus eine Verschmutzung abzuleiten.

Der Kundenservice war für mich in dieser Situation wirklich unterirdisch. Statt einer fairen Lösung wurde nicht wirklich auf meine Mails eingegangen und ich habe erst nach mehrmaligem Nachfragen einer Lösung lediglich einen Gutschein erhalten. Das bringt mir allerdings nichts, da ich bereits mehrere Modelle ausprobiert habe und keines davon für mich passt oder angenehm ist.
Ich wollte mein Geld zurück, nicht an einen Shop gebunden sein, mit dessen Produkten ich nichts anfangen kann... So ein Vorgehen finde ich absolut nicht kundenfreundlich und sehr enttäuschend. Bin echt sehr verärgert darüber und werde ich auf jeden Fall nicht weiterempfehlen.

20. April 2026
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Antwort von my•mense

Hallo,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist sehr bedauerlich, dass die Passform der Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprach und der anschließende Retourenprozess zu solch massivem Ärger geführt hat.

Dass Ihnen eine Verschmutzung der Ware unterstellt wurde, obwohl Sie lediglich die Passform geprüft haben, ist ein schwerwiegender Vorwurf, den wir intern klären müssen. In der Regel ist die Anprobe über der eigenen Unterwäsche gestattet; das Entfernen des Hygienesiegels kann jedoch bei Hygieneprodukten rechtlich zu Problemen bei der Rückgabe führen. Dennoch sollte die Kommunikation hierüber sachlich und lösungsorientiert verlaufen.

Vorgeschlagene Lösung:
Da ein Gutschein für Sie keine zufriedenstellende Lösung darstellt, da die Produkte generell nicht passen, möchten wir Ihren Fall erneut prüfen. Bitte senden Sie eine E-Mail an support@mymense.de mit dem Betreff: „Eskalation: Ablehnung Gutschein / Prüfung Retourenstatus – [Ihre Bestellnummer]“.

Wir werden veranlassen, dass der Zustand der retournierten Ware sowie die Entscheidung zur Gutscheinausstellung noch einmal manuell von einem Teamleiter geprüft wird, um eine faire Lösung zu finden.

Soll ich für Sie intern eine erneute Prüfung Ihres Falls anfordern, um eine Auszahlung anstelle des Gutscheins zu erwirken?

Liebe Grüße,
Dein my•mense Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Love it!

Ich bin absolut zufrieden mit dem Umstieg auf Periodenunterwäsche. Es ist soviel entspannter und man vergisst wirklich fast, das man gerade seine Tage hat. Die Unterhosen sitzen perfekt, sind gemütlich, sehen schön aus und man muss sich außerdem keine Sorgen mehr machen das irgendetwas ausläuft, wirklich top!!❤️ Kann ich nur weiterempfehlen :))

20. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rücksendung ist bei Gott KATASTROPHAL

Habe eine Unterhose vorbestellt und musste demnach 3 Wochen warten. Ok soweit. Größe M ist jedoch riesig. Ich rede von einer Unterhose die mir bis unter die Brust geht..
aber ok. Rücksenden ist EINE QUAL! Bis man mal den Chat gestartet hat, hat man die Seite studiert. Dann an einen Menschen weitergeleitet zu werden damit dieser dann die Rücksendung starten kann hat auch mehrere Stunden gedauert.
So nachdem ich 3x bestätigt habe dass ich keine neue panty will sondern einfach mein Geld wieder möchte, hab ich das aber endlich geschafft.
Rücksendekosten trag aber natürlich auch ich. Supi. Nie wieder.
(Wäre dieser Mist mit der Rücksendung nicht so hätt ich eine andere panty gerne bestellt aber so ist mir der Aufwand viel zu groß omg)

16. April 2026
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Antwort von my•mense

Hallo,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist sehr bedauerlich, dass die Passform des Modells in Größe M so stark von Ihren Erwartungen abweicht und Sie den Rückgabeprozess als so zeitaufwendig und mühsam empfunden haben.

Dass die Kommunikation über den Chat und die mehrfache Ablehnung von Umtauschangeboten zu einer Qual wurde, entspricht nicht unserem Ziel einer kundenorientierten Abwicklung. Wir verstehen absolut, dass dieser Aufwand Sie davon abhält, ein anderes Modell bei uns zu testen.

Hinweis zur Rücksendung:
Da Sie den Prozess bereits gestartet haben, stellen Sie bitte sicher, dass das Paket zeitnah bei uns eingeht. Sobald die Ware geprüft wurde, werden wir die Erstattung umgehend veranlassen, damit Sie dieses Thema schnellstmöglich abschließen können.

Soll ich für Sie intern vermerken, dass Ihre Erstattung aufgrund des schwierigen Prozesses und der langen Wartezeit bei der Vorbestellung mit Priorität bearbeitet werden soll?

Liebe Grüße,
Dein my•mense Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unbeschert durch die Woche

Meine einzige Kritik ist, 25 Jahre zuspät.
Ich hätte gerne die Unterhosen viel früher gehabt.
Ich bin total begeistert, mit den Unterhosen fühle ich mich super wohl und unbeschert. Für meine Tochter habe ich die auch bestellt, wir habe beide mitlerweile ein eigenen vorrat, so das wir hygienisch gut duch die Woche kommen.

19. April 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich fühle mich mit der my Mense sicherer.

Ich fühle mich mit der my mense sicherer während meiner Periode.
Während der leichten Tage finde ich die mega saugfähig, bei den ganz starken Tagen ist sie eine Unterstützung.
Jetzt nach 1Jahr gehen die Näte teilweise auf, aber ich schätze das ist bezüglich des waschens normal.

19. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine echte Bereicherung für jede Frau

Für meine Tochter beginnt jetzt erst die Zeit mit der regelmäßigen Periode. Durch Gespräche mit Freundinnen habe ich von mymense erfahren und ein Bundle Periodenunterwäsche bestellt. Meine Tochter ist begeistert. So einfach und unkompliziert die Tage ihrer Tage zu überstehen ist ein echter Gewinn für jede Frau. Die Qualität der Unterwäsche ist sehr gut, auch nach dem Waschen ist nichts verzogen. Es werden definitiv noch welche nachbestellt.

19. April 2026
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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