I learned about Myprotein while looking for protein products. In the Japanese market (Amazon, etc.), "Impact Soy Protein" is sold under the name "Soy Protein Isolate," which initially confused me.... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
今回初めてマイプロテインを購入しました。プロテイン特有の粉っぽさや独特のクセが少なく、普通のココアを飲んでいるような感覚で続けられます。水で割っても十分美味しいですが、牛乳や豆乳で割るとさらにコクが出てデザート感覚で楽しめます。 ダマになりにくいので、シェイカーで数回振るだけでサッと溶けるのも忙しい朝にはありがたいです。この品質でこの価格なら、間違いなくリピート確定です！
It's a pity that the cashback for introducing friends has decreased. Now that the Corona disaster has passed, I would like you to resume selling high-capacity but cheap protein like before...
まず、端末再起動してもWi-Fiと5Gを切り替えても一回もカートから先に進めない。 サイトのUIがあまりにも見にくい。マイページもただわかりにくく、どこにほしい情報があるかもわかりにくい。 住所を入れる欄もわかりにくく、いくら海外が本社だろうが日本に対しても提供しているなら、きちんと日本のユーザーも使いやすくしてほしいです。 サポートに連絡しても返信が見れない（ メールで返信があります... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4,0
Gut
13 723 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Myprotein
こんにちは、
レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見を大変ありがたく思っております。
私たちは常にサービス向上とより良いショッピング体験の提供に努めており、それはお客様からの貴重なフィードバックなしには実現できません。
ご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
Natalia
Antwort von Myprotein
こんにちは、
レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見を大変ありがたく思っております。
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Natalia
Antwort von Myprotein
この度は、ご不便をおかけいたしております事誠に申し訳ございません。
ご注文に関する内容はご注文を確認させていただき、対応させていただきたく存じますため、ご注文が確認できるアカウント内のメッセージ欄よりこちらまでお問い合わせいただけますと幸いでございます。https://www.myprotein.jp/account/customer-service/messages
お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願い致します。
Antwort von Myprotein
この度は、ご不便をおかけいたしております事誠に申し訳ございません。
ご注文に関する内容はご注文を確認させていただき、対応させていただきたく存じますため、ご注文が確認できるアカウント内のメッセージ欄よりこちらまでお問い合わせいただけますと幸いでございます。https://www.myprotein.jp/account/customer-service/messages
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The small pack of protein was broken…
The small pack of protein was broken and it was full of the protein powder in the box that carried the products.
Even if it free, I lost one product and the box was really disgusting.
You should think and take the better way to deliver.
3. April 2026
Antwort von Myprotein
Hello,
Thank you for taking time to leave your review.
I apologise you have faced issues with this order, I have now looked into this for you and contacted through your account to resolve this issue.
Please log into your account to view this message.
Thanks,
Sam
yes!yes!yes
9. April 2026
Antwort von Myprotein
こんにちは、
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私たちは常にサービス向上とより良いショッピング体験の提供に努めており、それはお客様からの貴重なフィードバックなしには実現できません。
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Natalia
AVOID AT ALL COSTS
Would give a minus if I could absolutely shocking customer service..placed order was told itvws but if stock but woukd be back in stock in a few days ..payment was taken...order was then cancelled..still showing as dispatched on my orders..was then told it had been posted...only then to be told payment was never taken and PayPal are lying about payment being taken..screenshot taken to prove this conversation...and been told over last 12 days that it woukd be sorted within 48 hrs ..no phone line all online and your on hold around half hour before someone actually types back...honestly stick with BULK ..this company is awful takes your money and basically zero customer service and then they write on here saying how sorry they are and to reach out to them..which i duly did and guess what SAM ..same automated reply saying its being looked at ..2 weeks after taking payment and still no order !!!!
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Hi,
Thank you for taking the time to leave a review.
We are sorry to hear of this issue and do want to get this resolved. Can you please respond to the message that has now been sent to you via your Trustpilot account?
We look forward to getting this resolved.
Kind Regards,
Sam
値段が高くなったね。
2年ぶりくらいに注文したが、インフレ、円安、関税の影響か値段が以前の2倍位だ。ほかの購入先を探すのが面倒だったので今回は注文したが、今後は近所のドラッグストアや、コストコで買ったほうが安そうなので別の場所から買うと思う。
8. April 2026
Antwort von Myprotein
こんにちは、
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Natalia
関税の問題があるので 無料プレゼントはキャンセルも選択させて
3. April 2026
Antwort von Myprotein
この度はレビューをくさいまして誠にありがとうございます。
無料ギフトはカート内で無料ギフトを再度クリックいただきますと選択をオフにいていただけす。
またはカート内の商品欄に削除ボタンがございますのでそちらで削除いただけます。
その他ご不明点ございましたら下記のリンクよりカスタマーサービスへ直接いつでもお問い合わせください。
https://www.myprotein.jp/account/customer-service/messages
mantap betul
8. April 2026
Antwort von Myprotein
Halo,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan Anda, kami sangat menghargai komentar Anda.
Kami selalu berupaya untuk meningkatkan dan memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik, dan kami tidak dapat melakukannya tanpa masukan berharga dari Anda.
Jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan lebih lanjut, kami akan dengan senang hati membantu Anda.
Salam hormat, Natalia
easy & fast & reliable
4. April 2026
Antwort von Myprotein
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Natalia
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Natalia
Antwort von Myprotein
この度は、トラストパイロットへレビューをくださいましてありがとうございます。
ご注文に関する内容はご注文を確認させていただき、対応させていただきたく存じますため、ご注文が確認できるアカウント内のメッセージ欄よりこちらまでお問い合わせいただけますと幸いでございます。https://www.myprotein.jp/account/customer-service/messages
お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願い致します。Myprotein
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私たちは常にサービス向上とより良いショッピング体験の提供に努めており、それはお客様からの貴重なフィードバックなしには実現できません。
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よろしくお願いいたします。
Natalia
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Natalia
Prices are too high due to the…
Prices are too high due to the situation in the Middle East
6. April 2026
Antwort von Myprotein
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Natalia
色んなサプリがワンストップで購入できるのは相変わらず便利
色んなサプリがワンストップで購入できるのは相変わらず便利
ただプロテインが値上がりしたのとフレーバーによって溶けやすさに大きな差があるのが不満
vanillaは溶けづらい上に舞い散りやすくて取り扱いに不便
4. April 2026
Antwort von Myprotein
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Natalia
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Natalia
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Natalia
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.