I learned about Myprotein while looking for protein products. In the Japanese market (Amazon, etc.), "Impact Soy Protein" is sold under the name "Soy Protein Isolate," which initially confused me.... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
今回初めてマイプロテインを購入しました。プロテイン特有の粉っぽさや独特のクセが少なく、普通のココアを飲んでいるような感覚で続けられます。水で割っても十分美味しいですが、牛乳や豆乳で割るとさらにコクが出てデザート感覚で楽しめます。 ダマになりにくいので、シェイカーで数回振るだけでサッと溶けるのも忙しい朝にはありがたいです。この品質でこの価格なら、間違いなくリピート確定です！
It's a pity that the cashback for introducing friends has decreased. Now that the Corona disaster has passed, I would like you to resume selling high-capacity but cheap protein like before...
まず、端末再起動してもWi-Fiと5Gを切り替えても一回もカートから先に進めない。 サイトのUIがあまりにも見にくい。マイページもただわかりにくく、どこにほしい情報があるかもわかりにくい。 住所を入れる欄もわかりにくく、いくら海外が本社だろうが日本に対しても提供しているなら、きちんと日本のユーザーも使いやすくしてほしいです。 サポートに連絡しても返信が見れない（ メールで返信があります... Mehr ansehen
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4,0
Gut
13 723 Bewertungen
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Antwort von Myprotein
この度はレビューをくださいまして誠にありがとうございます。
お客様のアカウントにメッセージさせていただきましたのでお手数をお掛けいたしますが、ご確認いただけましたら幸いでございます。 Myprotein
Antwort von Myprotein
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind regards,
Kayleigh
Antwort von Myprotein
この度はトラストパイロットへレビューをくださいましてありがとうございます。
お客様のご要望ご意見は弊社内で共有させていただき、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。Myprotein
Antwort von Myprotein
この度はトラストパイロットへレビューをくださいましてありがとうございます。
お客様のご要望ご意見は弊社内で共有させていただき、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。Myprotein
Antwort von Myprotein
この度はトラストパイロットへレビューをくださいましてありがとうございます。
お客様のご要望ご意見は弊社内で共有させていただき、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。Myprotein
Antwort von Myprotein
こんにちは。
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。
私たちは常にお客様のショッピング体験の向上に努めており、お客様からの貴重なご意見は、その実現に不可欠です。
ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。
よろしくお願いいたします。ケイリー
Antwort von Myprotein
こんにちは。
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。
私たちは常にお客様のショッピング体験の向上に努めており、お客様からの貴重なご意見は、その実現に不可欠です。
ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。
よろしくお願いいたします。ケイリー
初めて購入したがとてもよい
2. April 2026
Antwort von Myprotein
こんにちは。
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。
私たちは常にお客様のショッピング体験の向上に努めており、お客様からの貴重なご意見は、その実現に不可欠です。
ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。
よろしくお願いいたします。ケイリー
Antwort von Myprotein
この度はトラストパイロットへレビューをくださいましてありがとうございます。
お客様のご要望ご意見は弊社内で共有させていただき、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。Myprotein
Too many items are out of stock
This company frequently holds sales and sends out a massive volume of emails, yet whenever I actually visit the sale page, I’m finding more and more often that the products I’ve purchased in the past are out of stock. I believe they should ensure their inventory is fully stocked before bombarding customers with emails and launching sales. Holding sales out of habit when products aren’t in stock will only lead to a loss of customer trust.
1. April 2026
Antwort von Myprotein
Hello,
Thank you for taking time to leave your review.
I apologise you have faced issues with this order, I have now looked into this for you and contacted through your account to resolve this issue.
Please log into your account to view this message.
Thanks,
Sam
Antwort von Myprotein
こんにちは。
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。
私たちは常にお客様のショッピング体験の向上に努めており、お客様からの貴重なご意見は、その実現に不可欠です。
ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。
よろしくお願いいたします。ケイリー
This site is very easy to use
This site is very easy to use, and I appreciate its simplicity; the lack of complex terminology is what I like best.
1. April 2026
Antwort von Myprotein
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our valued customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Kayleigh
Thank you for your prompt assistance in resolving the issue.
Thank you very much for your prompt assistance with the issue.
I would be happy to use your service again in the future.
Many thanks to Sadia and Sachin!
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind regards,
Kayleigh
Antwort von Myprotein
こんにちは。
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。
私たちは常にお客様のショッピング体験の向上に努めており、お客様からの貴重なご意見は、その実現に不可欠です。
ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。
よろしくお願いいたします。ケイリー
Antwort von Myprotein
Thank you for your review of TrustPilot.
Regarding your order, we would like to review your order and respond accordingly. Please contact us via the message section within your account where your order is located. https://www.myprotein.jp/account/customer-service/messages
We apologise for the inconvenience, and thank you for your cooperation.
Antwort von Myprotein
こんにちは。
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。
私たちは常にお客様のショッピング体験の向上に努めており、お客様からの貴重なご意見は、その実現に不可欠です。
ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。
よろしくお願いいたします。ケイリー
Antwort von Myprotein
この度は、トラストパイロットへレビューをくださいましてありがとうございます。
ご注文に関する内容はご注文を確認させていただき、対応させていただきたく存じますため、ご注文が確認できるアカウント内のメッセージ欄よりこちらまでお問い合わせいただけますと幸いでございます。https://www.myprotein.jp/account/customer-service/messages
お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願い致します。
マイプロテインが一番飲みやすくて美味しいから
29. März 2026
Antwort von Myprotein
こんにちは。
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。
私たちは常にお客様のショッピング体験の向上に努めており、お客様からの貴重なご意見は、その実現に不可欠です。
ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。
よろしくお願いいたします。ケイリー
The description of customs duties is…
The description of customs duties is too difficult to understand. If you don't let me know before ordering, I won't notice. All the discounts were offset by customs duties and delivery company fees, resulting in the same amount as a normal purchase in Japan.
25. März 2026
Antwort von Myprotein
Hi,
Thank you for taking the time to leave a review.
We are sorry to hear of this issue and do want to get this resolved. Can you please respond to the message that has now been sent to you via your TrustPilot account?
We look forward to getting this resolved.
Kind Regards,
Natalia
Antwort von Myprotein
こんにちは。
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。
私たちは常にお客様のショッピング体験の向上に努めており、お客様からの貴重なご意見は、その実現に不可欠です。
ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。
よろしくお願いいたします。ケイリー
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.