The product is faulty, there is no customer service response and they claim to be Australian. They aren’t. They have no recent social media posts or a Google business profile. I should have checked th... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
My wife and I have been thinking about getting a filter for a while. Honestly I was very sceptical these things would even work. After reading information and benefits on their website I thought I’d g... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I purchased my product with much excitement and I was given my tracking number as soon as it available from PuraHome. Unfortunately my excitement on arrival didn't last long as my was tap was not comp... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I’m a father of 4 and PuraHome honestly changed my families life. We were all suffering from poor digestion and thought it was the food. After switching to the PuraHome filtration system a month ago w... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
At PuraHome we believe clean water is the foundation of a healthy home. We are dedicated to helping Australian families access pure, great-tasting water right from their tap. Our premium water filtration systems remove impurities and contaminants, giving you peace of mind with every sip. Trusted by thousands of Australians, PuraHome makes it easy and affordable to transform your water quality. Because when it comes to what you drink, cook with, and give your family, nothing but pure will do. Join us in our mission to bring cleaner, healthier water to homes across Australia.
Kontaktinformationen
Australien
- mypurahome.com
4,4
Hervorragend
46 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
I couldn’t believe what a great product…
I couldn’t believe what a great product this is. I feel so safe knowing me, my children and family are safe from the dangerous chemicals in our drinking water. I can’t wait to get more filters for my whole home.
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PuraHome
Hi Dr Hurley,
Thank you so much for your wonderful review! We're absolutely thrilled to hear that you and your family feel safer knowing your drinking water is protected from harmful chemicals. It's feedback like yours that reminds us why we do what we do. We'd love to help you get more filters for your whole home – please don't hesitate to reach out anytime!
Wishing you and your family continued health and safety.
Warm regards,
Luke
Antwort von PuraHome
Hi Dennis,
Thanks for your feedback! We're glad to hear the filter is doing exactly what it's supposed to. That's what we're all about, no fuss, just clean water that works.
We appreciate you taking the time to leave a review!
Best regards,
The PuraHome Team
Drinking clean water is a must
This is a great product.Much easier than the water jugs as I have a small kitchen with limited bench space so on the tap works for me.
I have just signed up for the subscription plan to get filters sent every 6 months as the filters are where the high cost comes in.
The support response when I had a query was very prompt and helpful.
The only thing that I would critique is that the site is a bit hard to navigate and is a bit busy aesthetically.But I’m a less is more sort of person.
Thank you for your product!
21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PuraHome
Hi Victoria,
Thank you so much for this thoughtful review! We're thrilled to hear the filter is working perfectly in your kitchen and that the tap solution is saving you valuable bench space.
It's great that you've set up the subscription plan - you're absolutely right that it's the most cost-effective way to keep your water pure without having to think about reordering.
We really appreciate your honest feedback about the website navigation. We're always looking to improve the customer experience, and your input about keeping things simpler is valuable. We'll definitely take this on board as we continue to refine the site.
Thanks again for choosing PuraHome, and if you ever need anything, our team is always here to help!
Warm regards,
The PuraHome Team
Great product
Great product, functioned as explained and expected and I’ve instantly noticed the difference since using it! Great sale prices too, highly recommend
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PuraHome
Hi Fergus,
Thank you so much for taking the time to share your experience! We're thrilled to hear that the product has worked exactly as you expected and that you're noticing the difference. It's wonderful to know you found great value. Your recommendation means the world to us!
Warm regards,
The PuraHome Team
Antwort von PuraHome
Hi Steve,
Thanks for your kind words and recommendation! We're so glad you're happy with your purchase. Reviews like yours make what we do so rewarding!
Best wishes,
The PuraHome Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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