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Finger weg von diesem Unternehmen !!!! Wir haben als Firma am 25.02.2018 Sanduhren bestellt und die Rechnung ordnungsgemäß überwiesen. Am 07.05.2018 hatten wir noch immer nicht die Ware und sind vo... Mehr ansehen
Ware wurde geliefert. 1 Teil von 4 war defekt. Auf mehrere Anfragen per eMail kam KEINE Reaktion. Leider habe ich erst danach gesehen, das hinter der deutschen Webseite ein chinesisches Unternehmen... Mehr ansehen
Bestellung, Zahlung und Produkt: Alles ok. Lieferzeiten, Transparenz und Kundenservice: katastrophal. VOR DER BESTELLUNG (Alles Top): +: Große Artikelauswahl (meine Bestellung,... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Wenn es Minuspunkte geben würde bekäme…
Wenn es Minuspunkte geben würde bekäme dieser Shop die Höchstzahl. Keine Ware bekommen und nur unsägliche Mails mit Mahnungen. Selbst der schriftliche Nachweis der Zahlung blieb wertlos. Es wurde dann behauptet das Geld wäre wohl zurückgekommen. Meinen Angaben das es nicht stimmt wurde nicht zur Kenntnis genommen. Was ich nicht tun werde, ist noch einmal zu zahlen. Mein Rat ist Finger weg!!!
am 18.1.2019 bestellt und bezahlt
am 18.1.2019 bestellt und bezahlt, bis heute 10.3.2019 keine Sendung erhalten,
keine Antwort auf E-Mails.....große Abzocke!!!!!!!!!!!
BITTE BITTE FINGER WEG!!
BITTE BITTE FINGER WEG!!
lieber würde ich ,,gar keinen“ Stern vergeben.. bin ohne Ware und 25,- ärmer.. Retouren funktionieren dort überhaupt nicht! Schade dass ich diese Bewertungen erst im Nachhinein gelesen habe -.-
ACHTUNG!!!! FINGER WEG!!!!
ACHTUNG!!!! FINGER WEG !!! vom MYXL-SHOP. Ich hatte am 07.03.2018 2 x Seatbelt-Erweiterung bestellt, in Deutschland. Die Vorkasse musste nach Holland gemacht werden. Dann erst wurde ich informiert das die Ware sich in Hong Kong befindet und erst zum 01.04.2018 geliefert werden kann. Als nach 6 Wochen die Ware immer noch nicht eingetroffen war, habe ich den Kauf schriftlich storniert. Ende April kam die Lieferung trotzdem an. Da ich inzwischen den benötigten Artikel woanders gekauft hatte, bat ich schriftlich um Rücksendung, mehrmals. Dann nach 2 Wochen endlich Antwort. Man bot mit eine Erstattung von 50% an und ich könne die Ware behalten oder sie zurück schicken und bekäme die volle Erstattung (21,98 €). Ich habe mich für's Zurückschicken entschieden und dies an die in den AGB's angebene Andresse getan. Die Erstattung habe ich bis heute (13.07.2018) nicht erhalten. Mir wurde mitgeteilt, der Vorgang sei nicht mehr auffindbar und nachvollziehbar. Wirklich unglaublich!!!! ...aber leider wahr.
Finger weg von diesem Unternehmen !!!!
Finger weg von diesem Unternehmen !!!!
Wir haben als Firma am 25.02.2018 Sanduhren bestellt und die Rechnung ordnungsgemäß überwiesen. Am 07.05.2018 hatten wir noch immer nicht die Ware und sind vom Kaufvertrag zurückgetreten. Bis heute ist immer noch kein Zahlungseingang erfolgt. Trotz mehrfachem Mailverkehr und Zusagen ist weiterhin nichts passiert. Sehr unseriös, keine Anprechpartner, keine Telefonnummer (außer 0900-Nummer). Nie wieder würden wir über diesen Shop Waren bestellen und wir können nur jedem davon abraten. Man braucht sich eigentlich nur das Impressum anzusehen!!!!!!!
Garantie wertlos
Garantie wertlos. Bis heute nicht mein geld zurück
Am 05. Februar Artikel bestellt und am 21.02. unvollständig erhalten,
Am 22.02. Retoure zugesagt.
Am 23.02. nachricht, daß ich auf die fehlenden Artikel warten muß bevor die Retoure möglich ist.
nach 10 weiteren Mails kam am 15.03. die zusage der kostenrückerstattung
bis heute 04.04. habe ich bis heute mein geld immer noch nicht zurück.
Bekomme immer nur die nachricht mein konto wäre gesperrt.
das ganze liegt nun beim paypal käuferschutz.
antworten sind mit standardmails
sehr unseriös.
Garantien wertlos. gott sei dank ist es kein großer betrag gewesen.
ich werde anzeige erstatten. so will es paypal.
Günstig, langsam, intransparent
Bestellung, Zahlung und Produkt: Alles ok.
Lieferzeiten, Transparenz und Kundenservice: katastrophal.
VOR DER BESTELLUNG (Alles Top):
+: Große Artikelauswahl (meine Bestellung, "24V LED-Birne", in meiner Umgebung nicht im regulären Fachhandel erhältlich)
+: Gute Preise trotz Lieferkosten
+: Paypal (Käuferschutz) wird angeboten
NACH DER BESTELLUNG (Stress pur):
- (1): Erst in der Zahlungsbestätigung werden ungeheuer lange Lieferzeiten kommuniziert: 25 Werktage. Misstrauen entsteht.
- (2): Die dann entdeckten Bewertungen hier auf Trustpilot steigern die Angst vor Betrug, also lieber Kaufrücktritt an info [at] myxl-shop [dot] de mit Bitte um Rückerstattung... keine Reaktion. Wie in den Bewertungen gelesen. Steigendes Misstrauen.
- (3): Paypal-Fall eröffnet, der Shop verweist via Paypal auf englisch auf den "German Customer Service" mit exakt der Email Adresse, unter der mir niemand antwortete. Misstrauen auf dem Höhepunkt
AM ENDE (Erlösung, aber kein Wiederholungsbedarf)
+ (4): Die Bestellung kam an und funktioniert
- (4): Wir haben den 27.2.2018, die Ungewissheit dauerte also 29 Tage.
3 von 5
Ohne kundenorientierte, hilfsbereite Ansprechpartner und ohne transparente Kommunikation muss sich kein Shop über verunsicherte Kunden wundern, die Betrug unterstellen. Auch wenn die Ware am Ende da und ok ist, möchte ich das "gefühlte Glücksspiel" nicht wiederholen.
Bis der Shop mit Service und Transparenz nachbessert..
Super schnelle Lieferung und top Ware
Achtung, Betrug!
Achtung, Betrug! Finger weg!!!
Haben bis heute keine Ware erhalten noch das Geld rückerstattet bekommen - habe vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht, was offensichtlich ignoriert wird.
Werde nun rechtliche Schritte einleiten.
Keine Trackingnummer bek. + kein Artikel geliefert!
Habe keine Trackingnummer bekommen und die Lieferung erfolgte ebenfalls nicht!
Der Online-Shop ist alles andere als zu empfehlen.
Weder bekommt man Antworten auf seine Emails, noch Infos darüber wo der Artikel bleibt, noch den Artikel selber!!!
Also Finge weg!
Finger weg von dem Laden.
Zwei der vier bestellten Waren kam - und war falsch, der Rest kam nie an. Auf zwei Anfragen kam nur der Tipp, geduldig zu sein. Ich halte es für sinnvoller, sein Geld im Aschenbecher zu verbrennen, anstatt dort zu bestelllen.
Habe eine Bestellung aufgegeben und bekomme keine Lieferung
Habe eine Bestellung aufgegeben und warte seit über 3 Wochen auf die Lieferung. Ware ist schon bezahlt und ich hoffe,daß überhaupt noch was ankommt. Ist eine Frecheit einen so hängenzulassen .
Einen defekten elektro Artikel bekommen …
Einen defekten elektro Artikel bekommen wollte Ihn zurückschicken aber es kam nur die Meldung das ein Foto des Defekts benötigt wird. Das ist aber leider nicht möglich da der Defekt im inneren ist ,was ich auch versucht habe zu erklären und das mehrmals ..nach etwa 10 Mails wo immer noch ein Foto verlangt wurde kam dann nichts mehr von denen...
Sehr gute Qualtität und Support
Ich habe einen Schraubenzieher bestellt, dieser kam Pünktlich (14 Tage) an und war qualitativ sehr hochwertig! Der Support ist sehr freundlich und die Produkte günstig und gut.
Die Bestellung ist nicht angekommen und …
Die Bestellung ist nicht angekommen und keiner hilft dir weiter.
Ich kann die bereits negativen …
Ich kann die bereits negativen Bewertungen nur unterstreichen, ich
habe Motoradteile bestellt, ich hatte gleich nach der Bestellung wieder storniert, da ich nach nachfragen die Antwort bekam, dass es mehrere Wochen dauern kann bis ist die Teile geliefert werden. Keine Reaktion der
Firma, habe das Formular zum zurückschicken ausgefüllt. Keine Reaktion.
Teile lieg da zum zurückschicken es kommt aber keine Retouren Anweisung.
Keine Chance auf Reklamationen
Keine Chance auf Reklamationen, einer schiebst dem anderen zu. Habe das Teil jetzt entsorgt, damit ich mich nicht ärgere
Nie wieder - Finger weg von diesem Shop
lange Lieferzeiten, schlechte Qualität der Ware, Reklamation mehr als merkwürdig, nie wieder diesen Shop - kein brauchbares Produkt und dann nur ein Bruchteil des Betrages zurück bekommen
Sehr unzufrieden
Habe die schnelle Versandvariante aus dem ausland(15 Tage) gewählt und das Päckchen ist bis heute (1Monat)nicht angekommen. Habe anschließend den Shop angeschrieben, nach kurzer reaktion wurde ich gefragt ob die Ware erneut verschickt werden soll(sie wurde angeblich vom Paketdienst verloren). Ich habe geschrieben das sie es nochmals schicken sollen und ich eine Versandbestätigung benötige! Daraufhin kam keine Reaktion mehr! Nun weis ich nicht ob und wann ich meine ware bekomme! Expressversand(normal 10 Tage) bezahlt und wenn alles gut läuft bekomme ich es jetzt nach knapp 2 Monaten! Ergo: bei den Versandzeiten und Kommunikation ist es mir die Zeit und das Geld nicht wert nochmals zu bestellen!
Die Ware wurde innert ca
Die Ware wurde innert ca. > 1 Monat geliefert.
Das ist OK.
Verbessern könnte man die Info, damit man einen Anhaltspunkt hat wann es kommt. Oder ein Trak versenden.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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