Great service however I had hoped the handle to be a bit longer so I could wear it as a cross body bag. I did ask the question and was told it would however I would prefer the handle to be a bit longe... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
A seguito di ritardi nella consegna, ho contattato il servizio clienti Nannini su WhatsApp, in breve tempo mi hanno contattato e verificato che il corriere aveva perso il pacco. Dal servizio clienti N... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Assistenza on line premurosa e veloce con il sig. Guglielmo, tempi rapidi per la consegna e in caso di reso il corriere ritira il pacco direttamente dal luogo di consegna su appuntamento e il rimbors... Mehr ansehen
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Avevo bisogno di una tracolla lunga per una borsa acquistata di recente. Il responsabile delle Relazioni con i clienti - sig. Guglielmo - è stato immediatamente disponibile e nell'arco di pochi giorni... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Dal 1945, Nannini tesse storie di intramontabile artigianato italiano. Nata nel cuore di Firenze, ogni creazione porta con sé l'anima della nostra tradizione, fondendo tradizione e innovazione per definire un'eleganza senza tempo. Ogni borsa Nannini racconta una storia di passione, precisione e qualità senza pari. Dall'accurata selezione delle pelli pregiate all'abilità dei nostri artigiani esperti, realizziamo molto più che semplici accessori: creiamo esperienze che durano tutta la vita. Scopri la raffinatezza e l’accurata lavorazione dei nostri accessori esclusivi. Dai dettagli che completano ogni look ai must-have contemporanei, trova l’elemento perfetto per valorizzare il tuo stile.
Kontaktinformationen
Italien
- nannini.it
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Great service however I had hoped the…
Great service however I had hoped the handle to be a bit longer so I could wear it as a cross body bag. I did ask the question and was told it would however I would prefer the handle to be a bit longer. Rest of experience was great thought thank you
2. April 2026
Bellissima borsa portafoglio .
Bellissima borsa portafoglio .
Comoda e capiente.Ottima la pelle.
Comprerò sicuramente altri prodotti.
30. März 2026
Antwort von Nannini
Grazie Giuliana davvero per le tue parole 💛
Siamo felici che tu abbia apprezzato sia la capienza che la qualità della pelle: sono proprio due aspetti su cui lavoriamo di più quando sviluppiamo i nostri prodotti.
Sapere che tornerai ad acquistare per noi vale tantissimo, è il segnale più forte che stiamo andando nella direzione giusta.
Ti aspettiamo presto ✨
Team Nannini
Ottime borse
Compro spesso le borse Nannini perché realizzate con ottimi pellami, i modelli sono lineari ma nello stesso tempo hanno una loro particolarità che li contraddistingue, molto comode, resistenti e versatili.
31. März 2026
Antwort von Nannini
Gentile Anna Rita,
Grazie mille per la sua fedeltà e per questa bellissima recensione! Siamo davvero felici che le nostre borse soddisfino le sue esigenze e che apprezzi la qualità dei nostri pellami. La cura dei dettagli e la ricerca di un design che sia allo stesso tempo elegante e versatile sono da sempre il cuore del nostro lavoro.
A prestissimo dal Team Nannini!
Rapidità e qualità
Borsa ricevuta in meno di 48 ore con anche un piccolo presente all' interno. Ottima esperienza, felice del mio acquisto!!
2. April 2026
Antwort von Nannini
Gentile Autilia,
Grazie di cuore per il suo bellissimo feedback! Sapere che ha ricevuto la sua nuova borsa a tempo di record e che ha apprezzato il nostro piccolo pensiero ci riempie di gioia. Lavoriamo con passione ogni giorno per offrire un'esperienza d'acquisto che sia impeccabile e piacevole sotto ogni aspetto.
A prestissimo dal Team Nannini!
Perfetta assistenza del cliente
Ho apprezzato la qualità del prodotto, la cura dei particolari anche del packaging , la velocità nella consegna e l'attenzione dell 'operatore che mi ha assistito nel beneficiare dello sconto per l'iscrizione alla news letter.
31. März 2026
Antwort von Nannini
Grazie mille per le tue parole Daniela, ci rendono davvero felicissimi! Per noi di Nannini, l'esperienza d'acquisto è un viaggio che deve essere perfetto in ogni dettaglio: dalla bellezza della borsa, all'emozione di scartare il packaging, fino al supporto del nostro team (che ti ringrazia tantissimo per i complimenti!).
Goditi il tuo nuovo acquisto e a prestissimo!
Un caro saluto dal Team Nannini
Antwort von Nannini
Che splendida notizia Silvia! Siamo felicissimi che sia stato tutto di tuo gradimento. A presto!
Ottimi prodotti soddisfatto 100%
30. März 2026
Antwort von Nannini
Ti ringrazio infinitamente Filippo! Il tuo apprezzamento è la nostra migliore ricompensa.
Tutto perfetto…comprerò ancora ❤️
30. März 2026
Antwort von Nannini
Grazie mille per la fiducia Concetta! È un vero piacere avere clienti speciali come te.
Esperienza positiva
Sostituzione gestita perfettamente e in tempi rapidi dopo contatto via WhatsApp.
2. März 2026
Antwort von Nannini
Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva, alla prossima! 🛍️ sempre attivi e pronti per ogni vostra esigenza.
Ottimo servizio clienti
A seguito di ritardi nella consegna, ho contattato il servizio clienti Nannini su WhatsApp, in breve tempo mi hanno contattato e verificato che il corriere aveva perso il pacco. Dal servizio clienti Nannini mi hanno rispedito la borsa è nel giro di pochi giorni è arrivata. Ottimo servizio clienti e la borsa è bellissima e di ottima qualità come mi aspettavo
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nannini
Grazie mille Marisa per la tua splendida recensione! Gli imprevisti con le spedizioni purtroppo possono capitare, ma per noi è fondamentale assistere i nostri clienti al meglio. Siamo davvero felici di aver risolto tutto velocemente e che tu sia innamorata della tua nuova borsa. A presto!
Borse bellissime
Borse bellissime, con materiali e finiture pregiate, davvero molto soddisfatta, ho consigliato questo brand a molte mie amiche. Servizio clienti Gentile e molto disponibile.
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nannini
La ringraziamo di cuore Elisabeth per le sue splendide parole. Sapere che apprezza i materiali e la cura delle nostre finiture ci riempie di orgoglio, poiché riflettono la passione che mettiamo nel nostro lavoro. Grazie per aver scelto di consigliare il nostro brand, è un gesto che apprezziamo moltissimo.
Esperienza positiva !
Ottimo pellame, imballo adeguato alla spedizione, consegna puntuale !
3. März 2026
Antwort von Nannini
Gentile Sabry,
la ringraziamo molto per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità del pellame, l’attenzione all’imballo e la puntualità della consegna.
Per noi è fondamentale che ogni prodotto arrivi nelle migliori condizioni e rispecchi la qualità che vogliamo offrire ai nostri clienti.
Grazie ancora per la fiducia e speriamo di rivederla presto su Nannini Firenze.
Cordiali saluti,
Team Nannini Firenze
Ho acquistato l'ennesima borsa Nannini…
Ho acquistato l'ennesima borsa Nannini in tessuto e pelle. Ottimo prodotto, leggera e adatta a tutte le situazioni.
Le consiglio
26. Februar 2026
Antwort von Nannini
Gentile Beatrice,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver scelto ancora una volta Nannini Firenze. Sapere che possiede già diverse nostre borse e che continua ad apprezzarne la qualità per noi è davvero motivo di grande soddisfazione.
Siamo felici che abbia trovato questo modello leggero e versatile, pensato proprio per accompagnare ogni momento della giornata con praticità ed eleganza.
Grazie anche per averlo consigliato: la fiducia dei nostri clienti è il riconoscimento più importante per il nostro lavoro.
Cordiali saluti,
Team Nannini Firenze
Ottimo prodotto e ottimo servizio
Ottimo prodotto e ottimo servizio
post vendita.
Ho dovuto rispedire una borsa per via del colore che avevo ordinato, mi ero confusa io nel fare l'ordine.
Sono stati carini e pronti ad aiutare.
Ho ricevuto velocemente la borsa che avevo poi scelto.
Bravi
28. Jänner 2026
Antwort von Nannini
Gentile Marina,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici che abbia apprezzato sia il prodotto sia il nostro servizio post-vendita. Può capitare di avere un dubbio o di commettere un errore nella scelta del colore: per noi è importante esserci anche in questi momenti e rendere tutto semplice e veloce.
Sapere che ha ricevuto rapidamente la borsa definitiva e che si è sentita supportata è la soddisfazione più grande.
Grazie per la fiducia e per le sue parole. Restiamo sempre a sua disposizione.
Ho già una borsa Nannini da una ventina…
Ho già una borsa Nannini da una ventina di anni in scamosciato ancora perfetta ma non riuscivo più a trovarle in negozio quando ho visto la pubblicità finalmente ho ritrovato Nannini. Borse comodissime e molto resistenti, materiali ottimi.
30. Jänner 2026
Antwort von Nannini
Gentile Marisa,
leggere le sue parole è per noi una grande emozione.
Sapere che una borsa Nannini acquistata vent’anni fa sia ancora perfetta è il miglior riconoscimento della qualità dei nostri materiali e della cura nella lavorazione. È proprio questa durata nel tempo che vogliamo garantire a chi ci sceglie.
Siamo felici che ci abbia ritrovati e che abbia ritrovato nelle nostre borse la stessa comodità e resistenza di sempre.
Grazie per la fiducia che continua a rinnovarci nel tempo. Restiamo sempre a sua disposizione.
Servizio clienti Nannini
ho ricevuto l'articolo che volevo
29. Jänner 2026
Antwort von Nannini
Gentile Isabella,
la ringraziamo per il suo feedback.
Siamo felici che abbia ricevuto l’articolo desiderato e che tutto sia andato come previsto. La soddisfazione di chi ci sceglie è sempre la nostra priorità.
Grazie per la fiducia, restiamo a sua disposizione per qualsiasi esigenza futura.
Servizio clienti Nannini
Soddisfazione
Ho scelto una borsa, con qualche dubbio sulle reali dimensioni e sul colore; al primo acquisto l'articolo mi è stato consegnato in pochi giorni; vedendolo dal vivo ho riscontrato però che il colore non mi convinceva; ho contattato l'azienda tramite il suo sito e il giorno dopo, tramite un messaggio whatsapp mi è stato inviato il modulo di reso, con la possibilità di prenotare un altro colore; il tutto n modo dinamico e anche personalizzato. Sono molto soddisfatta di essermi rivolta a Nannini, che conoscevo da anni per altri acquisti fatti a negozio.
27. Jänner 2026
Antwort von Nannini
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver raccontato in modo così dettagliato la sua esperienza.
Sappiamo quanto possa essere difficile valutare dimensioni e colore attraverso uno schermo, soprattutto al primo acquisto online. Per questo cerchiamo di rendere l’assistenza il più chiara, rapida e personalizzata possibile, così da accompagnare ogni cliente anche dopo la consegna.
Siamo felici che la gestione del reso e la possibilità di scegliere un nuovo colore siano state semplici e dinamiche, e che abbia ritrovato online la stessa affidabilità che già conosceva dai suoi acquisti in negozio.
La sua soddisfazione è il nostro obiettivo più importante. Grazie per la fiducia e per aver scelto ancora Nannini.
Servizio clienti Nannini
Ottimo servizo, veloce puntuale
Borse di ottima qualità, il brand Nannini sempre una garanzia.
1. Februar 2026
Antwort von Nannini
Gentile Gianantonio,
la ringraziamo per le sue parole.
Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità e la puntualità del nostro servizio, così come la qualità delle nostre borse. Essere considerati una garanzia è per noi una grande responsabilità, che ogni giorno cerchiamo di onorare con attenzione ai dettagli e standard elevati.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Nannini. Restiamo sempre a sua disposizione.
Servizio clienti Nannini
Antwort von Nannini
Gentile Federica,
la ringraziamo per il suo feedback.
Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del prodotto e la rapidità della spedizione: lavoriamo ogni giorno per garantire entrambi questi aspetti con la massima attenzione.
Grazie per averci scelto e per la fiducia accordata. Restiamo sempre a sua disposizione.
Servizio clienti Nannini
Ho acquistato on line sul sito Nannini…
Ho acquistato on line sul sito Nannini la borsa Asia, spedita ed arrivata in tempi rapidi, ho riscontrato un problema che il servizio clienti di napoli ha risolto con gentilezza e rapidità impareggiabili! 5 stelle strameritate!
30. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nannini
Gentile Anna,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per le 5 stelle che ci ha dedicato.
Siamo felici che la sua Asia sia arrivata rapidamente e, soprattutto, che il nostro servizio clienti sia riuscito a risolvere il problema con la tempestività e l’attenzione che riteniamo fondamentali. Per noi l’assistenza non è un dettaglio, ma parte integrante dell’esperienza d’acquisto.
Le sue parole ci motivano a mantenere sempre lo stesso livello di cura e professionalità.
Grazie ancora per la fiducia, restiamo a sua completa disposizione.
Servizio clienti Nannini
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.