Naturetabac Bewertungen 

Alors le tabac est super bon,
du vrai tabac agricole,
faut juste respecter les saisons, donc dès que c'est prêt faut commander,
aussi non la qualité diminue.
Le tabac est très parfumé.

J' ai des vers dans mon cartons avec des millions de petites boules noires (oeufs de vers)?????
QUE FAIRE ????
Répondez moi vite en attendant j ai plus de tabac au moins 3kg perdu.😡😡😡😡😡😡😡

commande payé en mars bloqué par eux des voyoux des voleurs fuyez

Aucun service client

Commande passer à 8h envoyer vers midi vraiment rapide, colis reçu 48h après. Dommage que le tabac soit mis directement dans le carton surtout quand on achète 2kg d’un mélange de trois types de feuilles, mais elles sont de bonne qualité et pas trop sèche idéal nous avons pus directement en passer à la machine sans avoir à les réhydrater. Petit plus non négligeable le lot avec livraison gratuite est une bonne économie, les informations sont très bien fournis pour la commande et la livraison ce qui est rassurant Merci…

Livraison très rapide
Très belles feuilles faciles à équeuter
Je mettrais une étoile de plus quand j’aurais goûté

Attention j’ai acheté chez eux la machine à couper le tabac. Elle s’est cassé à la deuxième commande comme celle de ma meilleure amie qui est fluette et qui n’a pas forcé elle non plus. Quand j’ai appelé pour me plaindre ils n’ont rien voulu savoir malgré ma bonne foi, la remettant même en cause. Le pire c’est que j’ai laissé un avis négatif concernant la machine sur leur site et il n’a pas été publié. Donc méfiance sur leurs avis. Préférez commander la machine et les accessoires sur Amazon car c’est moins cher d’une part et qu’ils remboursent en cas de casse. Après on se demande pourquoi on préfère commander américain !
Concernant le poids je n’ai pas verifier mais je vais le faire à la prochaine commande…

Afin de faire des économies, avec un ami, j'ai effectué quelques achats chez "nature tabac" sur les 2 premiers kilos l'un était impeccable (650g en fin de préparation) mais celui de mon ami avait une odeur suspecte ( saveur forêt d'automne), le SAV m'a précisé que ce sont des choses qui arrivent, selon le climat pendant le transport et que leur politique de remboursement incluait le retour du produit entier et dans son emballage d'origine, sauf que mon pote avait déjà broyé son kilo, donc le retour était impossible et il a été contraint de tout jeter. Nous avons renouveler l'expérience ce coup-ci les 2 kilos sont arrivés humides, avec la même odeur suspecte, j'ai alors réexpédié le colis à mes frais et le remboursement ne s'est pas fait attendre. Un peu agacé j'ai testé un autre site, celui-ci s'est révélé catastrophique (mauvaise foi, aucun soin apporté au produit,aucun retour...) du coup je me retrouve avec 500g de blond de Virginie seul, alors je vais tenter une ultime petite commande sur "nature tabac " pour terminer mon mélange. Pourquoi renouveler l'expérience me direz-vous, simplement parce qu'ils sont plus soigneux et surtout pour le SAV qui me remboursera ma commande en cas de problème.

Bonjour tous ceux qui commande sur naturetabac faitent bien attention aux poids de votre tabac à la fin de votre préparation sa fait plusieur année que je commande sur leur site c'était la première fois que je les contacté pour un problème de poids là personne qui m'a répondu était vraiment de mauvaise fois et aucun geste n'a était fait pour le problème rapporté pour cette personne c'est tout à fait normal d'avoir 300 grammes en moin après retrait de la tige principal. il y a toujours de la perte pour sa je suis tout à fait d'accord mais sur 1kg de feuille humide récupéré 700g prévenir le site et que la personne sois de mauvaise fois c pas normal du tout.
A chaque fois y trouve des excuses pour ne pas faire de geste y pourrais très bien faire un bon de 5€ à croire que c'est difficile de résoudre les problèmes de la meilleur façon possible au lieu de rien faire je vous dit pas de ne pas commander loin de la car le prix et le tabac sont très correct y faut juste pas avoir de problèmes car vous aurez aucun geste de leur part trop prêt de leur argents ce qui est bien dommage