Katastrophale Bestellabwicklung - keine Ware erhalten
Ein Teil der Ware war nicht lieferbar. Das wurde mir jedoch nicht mitgeteilt, sondern wurde die gesamte Ware einfach nicht versandt. Nach 5 Tagen ohne jegliche Meldung und Nachfrage meinerseits ohne Rückmeldung habe ich die Bestellung dann widerrufen (es war ein Geburtstagsgeschenk und wäre nicht mehr rechtzeitig eingetroffen). Daraufhin kam eine Mitteilung, die Ware sei nun versandt worden. Die restlichen Artikel kamen aber trotzdem nicht. Wieder einige Tage später kam dann die Meldung, die Bestellung sei storniert, der Warenwert sollte mir erstattet werden. Die Lieferkosten wurden mir dennoch in Rechnung gestellt! Auf die Aufforderung, mir diese auch zu erstatten, wurde einfach garnicht reagiert!
Ich werde dort nicht noch einmal bestellen und würde auch jedem anderen davon abraten.
