Absolut grandios! Von den Produkten - die wirklich der Wahnsinn sind - mal abgesehen, haben Eco by Naty einen echt tollen Service. Haben ein Windel-Abo. Die Mail-Erinnerungen sind spitze und lassen... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich benutze die Windeln sehr gerne, gerade wegen der Nachhaltigkeit und weil kein Plastik an die Haut meines Kindes kommt. Man muss allerdings vorsichtig sein beim Wickeln, weil die Laschen schnell ma... Mehr ansehen
Leider sind schon bei mindestens 10 Windeln die Klebestreifen zum Verschließen beim Wickeln abgerissen, sodass wir diese dann nicht mehr weiter verwenden konnten. Sehr schade, da ich eigentlich vom Gr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir benutzen die Windeln schon für das zweite Baby und haben super Erfahrungen gemacht. Keine Probleme mit der Babyhaut oder Auslaufen der Windel. Meine zwei Kritikpunkte sind, dass das Abschließen... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Eco by Naty is the leading green diaper brand. We have come this far by constant drive for excellence and determination to make a real change. We are at the edge of the eco development, and determined be so in the future. Over the years we have invested millions of dollars in new, groundbreaking technology. Instead of locking our developments with patents, we leave them free for other companies to adopt if they would like to do so. We don’t mind that, we salute it! The more sustainable solutions there are on the market, the better.
Kontaktinformationen
Swedenborgsgatan 20, 118 27, Stockholm, Schweden
- 08-644 96 96
- naty.com
4,1
Gut
1316 Bewertungen
Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Absolut grandios
Absolut grandios! Von den Produkten - die wirklich der Wahnsinn sind - mal abgesehen, haben Eco by Naty einen echt tollen Service.
Haben ein Windel-Abo. Die Mail-Erinnerungen sind spitze und lassen einen nie darauf vergessen. Die Änderungen auf andere Größen oder Abstand der Lieferungen sind vollkommen unkompliziert. Seit nun 9 Monaten läuft das Abo schon. Sind begeistert. Beim nächsten Baby wieder 😉
12. März 2024
Absolute Enttäuschung!
Erster Eindruck war super - Unternehmens Philosophie, Haptik, Optik und Material haben überzeugt, aber in der Nutzung hat die Windel leider auf ganzer Linie versagt.
Klebelaschen halten gar nicht gut, Windel bleibt nicht auf Bauch sitzen sondern rutscht mit der Zeit nach unten und hängt zwischen Bauch und Beinen rum. Dadurch ist bei uns fast jede Windel ausgelaufen sowohl beim kleinen als auch großen Geschäft (dass sogar Pipi ausläuft ist mir bisher bei keiner anderen Windelmarke passiert). Die ganze Wäsche, die deswegen entstanden ist und die Sauerei steht für mich in keinem Verhältnis zu der angepriesenen Nachhaltigkeit. Krönender Abschluss war die letzte Windel, welche scheinbar nicht korrekt verarbeitet war und das Saugmaterial?! herausgelaufen ist. Meine Tochter hatte im ganzen Intimbereich kleine Gel-"Flocken" hängen. Da hörts dann echt auf! Alle restlichen ungetragen Windeln sind jetzt im Müll. Nie wieder! bin total entsetzt und enttäuscht.
22. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eco by Naty
Hello there!
Thank you for your feedback. We apologize for the unsatisfactory experience.
This is a known issue we have been diligently doing our best to fix. We would like to convey our sincerest apologies for the inconvenience you have experienced with our nappies. We are very much aware of the issues our valued customers have addressed to us.
If you need further assistance, please do not hesitate to write to us at support.naty.com/hc/en-us/requests/new.
Best regards,
Iza - Eco by Naty
Perfekt Service....and a perfect Produkt
9. Oktober 2023
Sehr schlechte Entnahme der Feuchttücher...
Vor einiger Zeit haben wir die "100% Flushable Wipes" in größerer Menge als Vorrat gekauft. Leider ist es kaum möglich, einzelne Tücher aus der Packung zu entnehmen. Die Faltung entspricht absolut nicht den heutigen Standards und Gewohnheiten. Die Öffnung für die Entnahmen, ist zu klein. Das ist ein riesen Ärgernis. Keine weiter Empfehlung unsererseits!
5. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eco by Naty
Hello there!
Thank you for your feedback. The reason why we are having this problem with the wipes sticking together when you pull them out is that we want to use as much eco-friendly material as 100% viscose which has the effect of what you described.
One way to improve the dispensing is to add more plastic such as a hardened plastic lid. We really don't want to do that. We want a better but also Eco-friendly solution. A lot of testing and research is being done to get the best natural wipes on the market.
We would very much appreciate it if you could visit https://support.naty.com/hc/en-us/requests/new and write to our support so that we can investigate a bit closer into this.
Kind regards,
Iza- Eco by Naty
Die Windeln sind toll und vor allem das…
Die Windeln sind toll und vor allem das Konzept überzeugt. Kleiner Punktabzug, da sie manchmal nicht so haltbar sind. Wenn man die Windeln zu schnell überziehen möchte/ oder unsere Tochter es selber machen möchte und viel zieht, ist es uns schon passiert, dass sie reißt.
23. Juli 2023
Wir lieben diese Windeln
Wir lieben diese Windeln und ein einigermaßen gutes Gewissen haben wir auch😅
26. Juni 2023
Reißen sehr schnell
Leider sind schon bei mindestens 10 Windeln die Klebestreifen zum Verschließen beim Wickeln abgerissen, sodass wir diese dann nicht mehr weiter verwenden konnten. Sehr schade, da ich eigentlich vom Grundgedanken der Marke sehr überzeugt bin. Bei dem Preis sollten Sie dann zumindest auch funktionieren :-/
25. Juni 2023
Antwort von Eco by Naty
Hello Eva,
Thank you for your feedback. We apologize for the unsatisfactory experience.
This is a known issue we have been diligently doing our best to fix. We would like to convey our sincerest apologies for the inconvenience you have experienced with our nappies. We are very much aware of the issues our valued customers have addressed to us.
If you need further assistance, please do not hesitate to write to us at support.naty.com/hc/en-us/requests/new.
Best regards,
Iza - Eco by Naty
Preise schon wieder erhöt
Nachdem jetzt schon wieder die Preise erhöt wurden, ist bei mir die Schmerzgrenze endgültig erreicht und ich bin auf Babylove umgestiegen.
7. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eco by Naty
Hello Max!
Thank you for your feedback. We apologize for the unsatisfactory experience.
We totally understand the decision made. We are grateful you have tried our products.
We'll always be here should you decide to come back.
Best regards,
Iza - Eco by Naty
Perfekt hautfreundlich!
Die Feuchttücher von Eco by naty sind die Einzigen, die so hautverträglich und zusatzstofffrei sind, sodass es keinen wunden Babypopo gibt!
Ich habe viele getestet und würde nie wieder andere benutzen!
Uneingeschränkt zu empfehlen!
8. Mai 2023
Schlechte Passform. Sonst toll!
Tolles Material und gute Verarbeitung. Leider ist die Passform absolut daneben. Viel zu kurz. Die Flügel sitzen auf den Oberschenkeln. Dafür viel zu breit. Der Klettverschluss muss übereinander geklebt werden. Demnach ist eine andere Größe keine Option. Unsere Maus hat ganz normale Proportionen und bräuchte scheinbar Größe 2 mit einem Hüftumfang von Größe 0.
Dadurch sitzt die Windel leider gar nicht und alles läuft raus.
Sehr schade! Mit einer anderen Passform wäre ich überzeugt und würde keine andere Windel kaufen. Wirklich tolles Material. So aber leider nicht wieder.
9. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eco by Naty
Hello Customer,
Thank you for your feedback. We are very sorry you've had a negative experience with our nappies.
We'd love to be of further assistance, please do not hesitate to write to us at support.naty.com/hc/en-us/requests/new.
Best regards,
Iza - Eco by Naty
Schnell und unkompliziert geliefert
30. April 2023
Tolle Windeln, schnelle Lieferung
Die Produkte kamen schnell. Ich habe mich gefreut dass es online auch Bigpacks für Pants gibt. Die Windeln selbst begeistern mich und dem Po von meinem Kleinen schon eine Weile.
27. März 2023
Super Windeln der Aboservice klappt gut
20. März 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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