NEO.bet Bewertungen 

Guten Tag
Sie können nicht erwarten, daß ich nach der ersten Wette, noch nicht abgerechnet. das Beurteilen kann.
Gerne später dann

Ich wurde von Charlotte wirklich sehr gut betreut und meine probleme wurden innerhalb wenige minuten behoben :)

Finn ist das beste er hat mich in ein freundlichen und profitionelle Beratung
( sorry aber nicht all so ich habe ein schlecht Erfahrung früher gehabt
Gottseidank gibt Finn

Finn hat mich super beraten, gerne wieder

Neo.bet hat immer wieder IT technische Probleme. Ich arbeite selbst in der IT und habe daher an sich auch Verständnis dafür, dass es gelegentlich hier und da auch mal etwas haken kann.

Solche IT technischen Probleme sollten dann aber auch relativ schnell angegangen und gelöst werden. Bei Neobet bestehen aber Probleme häufig tage- und teilweise sogar wochenlang und es kommen immer wieder neue Probleme dazu.

Alleine in den letzten 2 Tagen sind bei mir drei unterschiedliche Probleme aufgetreten, die ich auch entsprechend gemeldet habe, bislang aber vom Neobet Support nicht "gelöst" wurden.

Ärgerlich finde ich auch, dass es einem extrem schwer gemacht wird, solche IT technischen Probleme überhaupt zu melden. Im Support-Menü muss man erst eine falsche Problemkategorie wählen, da es keine für IT technische Probleme gibt. In einem zweiten Schritt muss man anschließend angeben, dass die über die Hilfefunktion angebotenen Lösungen für die von einem selbst falsch angegebene Problemkategorie einem nicht weiter geholfen haben.

Erst dann kann man sein IT technisches Problem melden, wie zum Beispiel in meinem Fall, dass die von mir bereits abgeschlossenen Wetten nicht aufgerufen und angezeigt werden können.

Das rauszufinden hat mich alleine eine Viertel Stunde Lebenszeit gekostet, obwohl ich mich selbst beruflich mit IT Supportprozesse beschäftige.

Ich denke, dass ein Otto Normalverbraucher erst gar nicht so weit kommt und frustriert aufgibt und sein Problem daher nicht einmal meldet. Das ganze scheint aus meiner Sicht auch System zu haben, sprich es soll dem Kunden möglichst schwer gemacht werden, seine Problem überhaupt zu melden.

Mir reicht es jetzt jedenfalls und ich werde daher zu einen anderen Wettanbieter wechseln.

Finn bester Mann
Hat mir sehr schnell geholfen.

Hauptfunktionen wie einzahlen sind ohne großen Probleme zu bewältigen.
Ich hatte Probleme beim verifizieren meiner Kreditkarte aber der Support ist schnell und hilfsbereit und mit echten Menschen besetzt. Bin sehr zufrieden mit dem Support gewesen

Schnelle klare und höfliche Konversation

Finn vom Support hat mir super geholfen und war nicht nur hilfreich, sondern auch zuvorkommend.

Krass geiler Kunden Support ❤️

Ich muss echt sagen, Neo Bett hat mich positiv überrascht. Die Seite ist total übersichtlich und einfach zu bedienen – man findet alles sofort, ohne lange suchen zu müssen. Das Wettangebot ist richtig stark, es gibt nicht nur die großen Top-Ligen, sondern auch viele Amateur-Ligen, was ich mega finde.

Ein- und Auszahlungen laufen super schnell und ohne Probleme – so sollte es überall sein! Insgesamt echt ein top Anbieter, bei dem einfach alles passt.

Ideal zum ausprobieren. Bieten einzahlungsfreie Boni an. Sehr gutes spieleangebot. Support auch schnell und hilfsbereit da.

Sophia sehr gute Besserung gemacht. Dankeschön

Gute Wettangebote, sehr schnelle Auswertungen und viele Bonus Angebote.

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Support von NeoBet!
Bei meiner Verifikation hatte ich ein paar Fragen und kleinere Probleme – der Kundenservice hat mir sofort freundlich, professionell und schnell weitergeholfen. Alles wurde unkompliziert gelöst, sodass ich ohne Stress weitermachen konnte. Man merkt, dass einem hier wirklich geholfen wird. Vielen Dank an das Support-Team!

Ich möchte gleich klarstellen das es es mir ein persönliches Anliegen ist dieses Unternehmen zu Bewerten.
Es gibt dazu einige aufs und abs,zunächst die Kommentare die sich darüber Beschweren das sie angeblich ihre Kontoauszüge an Neobet schicken mussten,was auch völlig richtig und wahr ist.
Dazu muss man sagen,woher würde Neobet denn sonst wissen an wen sie das Geld schicken sollen ?
Natürlich habe ich zuerst meine Iban eingeben müssen und das Deckblatt meines letzten Kontoauszugs an Neobet als Foto geschickt.
Das warst mit Verifizierung,über die sich hier einige "Kunden" aufregen,entspricht nicht der Realität.
Ich hatte dann ein Problem mit Wettabgabe da ich zum testen insgesamt an die 70 Euro via Paysafe geladen hatte.
Ich gewann in relativ kurzer Zeit vorwiegend bei Darts 250,- (über 1000 abgegebenen Wetten in 40 Tagen)
Daraufhin wurde mir mitgeteilt das aufgrund des Risikomanagements des Unternehmens,immer wenn ich eine Wette aufgeben wollte,(zwischen 3 und 25,- Einsatz) dies nur um 0,68,- oder ähnliche Beträge Spielbar wäre.
Was mich natürlich ziemlich überrascht und Verärgert hat.
Also schrieb ich eine Mail an die Support Seite,und siehe da,meine Limitierung wurde wieder aufgehoben und ich bin auf keinen Betrag gestoßen den ich nicht mehr spielen kann.
Etwas wovon ich allerdings nur abraten kann ist allerdings das sie 5% von jedem Gewinn bei Einzelwetten verrechnen,das heisst wenn ich um 100,- eine Wette zur Quote 1,6 spielen würde bekäme ich nur 160-5%(leider nicht nur vom Gewinn !!) das heisst ich hätte 152,- Auszahlung und quasi eine Quote von 1,52.
Dies ist bei noch niedereren Quoten natürlich eine Katastrophe,lässt sich aber durch das kombinieren mit einer "sicheren" Wette umgehen,da sie diese 5% bei Kombiwetten meist nicht verrechnen,zumindest ist dies gleich klar ersichtlich.
Hervorzuheben ist das Bonusangebot,das wirklich alle Stücke spielt.
Und zum Abschluss muss ich sagen das ich jetzt 2 Jahrzehnte beim vermutlich grösstem Buchmacher im europäischen Raum gespielt habe,diese sich in den letzten 2 Jahren aber Stücke erlaubt hatten die ihresgleichen suchen,Quoten nachträglich geändert,etc...
Dies wird Ihnen meiner Erfahrung nach bei Neobet nicht passieren,wie gesagt es war ein auf und ab,aber nichts was sich nicht durch Kompetente Mitarbeiter auflösen ließ.
Bei mir haben sie bis jetzt diese Vorschusslorbeeren verdient.Darum gebe ich ihnen auch 5 statt 4 Sternen da sich jedes Problem zügig lösen ließ.

Gute sache jo