NEO.bet Bewertungen 

735
TrustScore 4 von 5

3,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 123 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft, positive Einstellung und Kompetenz. Der Kundenservice wird für seine schnellen Reaktionszeiten und effiziente Problemlösung geschätzt. Viele Nutzer berichten zudem von sehr schnellen und reibungslosen Auszahlungen. Einige Kunden waren jedoch anderer Meinung bezüglich des langwierigen Verifizierungsprozesses mit vielen Dokumentenanforderungen. Zudem gab es Berichte über unhilfreiche Supportmitarbeiter, die Standardantworten gaben oder Probleme nicht effektiv lösten. Manche Nutzer hatten auch Schwierigkeiten mit der Cash-Out-Funktion oder stießen auf Auszahlungsbedingungen, die eine Umsetzung des eingezahlten Betrags erforderten.

Was am häufigsten genannt wird

Payment

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Zahlungen, wobei einige von schnellen und problemlosen Auszahlungen... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Kundenservice, wobei viele positive Erfahrungen teilen und... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte von Mitarbeitern hervor, wobei viele den Support als sehr freundlich,... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Einige Kunden loben den schnellen und... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Service. Einige Rezensenten loben den... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ideal zum ausprobieren. Bieten einzahlungsfreie Boni an. Sehr gutes spieleangebot. Support auch schnell und hilfsbereit da.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Support von NeoBet! Bei meiner Verifikation hatte ich ein paar Fragen und kleinere Probleme – der Kundenservice hat mir sofort freundlich, professionell und sc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich muss echt sagen, Neo Bett hat mich positiv überrascht. Die Seite ist total übersichtlich und einfach zu bedienen – man findet alles sofort, ohne lange suchen zu müssen. Das Wettangebot ist rich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Wettanbieter mit fairen Quoten, Bonusbedingungen und einer Vielzahl an "Aufgaben" um goodies wie Freiwetten oder Jokerwette zu bekommen. Ontop gibt es einen blitzschneller Support (bei mir... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Die neue Sportwette - ein Wettanbieter für den ambitionierten Sportwetter - gemacht von Profis für Profis. 100% bis 100€ oder 200% bis 50€ Willkommensbonus und die höchsten Boni der Branche im laufenden Spiel. Deutscher und englischer ständig verfügbarer Support. 9000 Live Events pro Monat Einzigartige Funktionen, wie Personal Bet Configurator - auch live und auch mit Cashout


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

735 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,8

Alle Bewertungen

(735)

123 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verifizierungsschikane vom Feinsten

Lasst besser die Finger von Neobet. Ich habe da etwas Geld gewonnen, ca. 120€ und kann natürlich mein Geld nicht auszahlen und soll mich Verifizieren obwohl ich bereits mein Konto Verifiziert habe. Die wollen ernsthaft für eine 120€ Auszahlung meine Privaten Kontoauszüge der letzten 3 Monate ungeschwärzt mit allen Privaten Transaktionen drauf sehen. Das ist sowas von gegen die DSGVO. Natürlich geht Neobet davon aus dass dies niemand liefern wird und die das Geld nicht auszahlen müssen....

24. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Neobet zahlt nicht aus

Update zu meinem Fall: Nachdem ich alle der absurden Unterlagen einegreicht habe, sind sie nun seit über 1 Woche "in Prüfung". Auf Emails erhalte ich einfach keine Antwort mehr. Wies aussieht geht es hier also nur darum nicht auszuzahlen (Überraschung).

Ich werde den Fall weiter an die Glücksspielbehörde geben. Echt unfassbar.

23. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr fair

Und Auszahlungen funktionieren falls Probleme kann man mit kundensupport alles lösen. Anständiges und faires Wettbüro!

22. Juni 2025
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Antwort von NEO.bet

Hallo Zoran,
es freut uns von deinen Erfahrungen zu lesen und wünschen weiterhin viel Erfolg bei uns. Dein NEO.bet-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bonus ist Betrug, Support ist ein Bot, Daten werden nicht gelöscht

Es wird mit einem 10€ Bonus gelockt, der nach der Registrierung verfügbar sein soll. Jedoch steht nach der Registrierung eienr von zwei Boni zur Auswahl, die nur die eingezahle Menge erhöhen.
Dieser 10€ Bonus ist Betrug. Finger weg.
Nach der Löschung meines Kontos werden die Daten vom Anbieter noch 5 Jahre gespeichert. Support ist nur ein Bot, der vorgegebene Antworten schreibt.

22. Juni 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service es wurde sich schnell um…

Super Service es wurde sich schnell um mich gekümmert immer wieder gerne!!

18. Juni 2025
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Antwort von NEO.bet

Hallo lieber Kunde, es freut uns zu lesen, dass unser Kundenservice behilflich sein konnte und wünschen weiterhin viel Spaß bei uns. Dein NEO.bet-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

8+ Verifizierung / Datenschutzverstoß

Neobet verlangt neben etlichen Verifizierungen seitdem ich eine Wette gewonnen habe nach jedem Login ein Live Selfie. Dann konnte ich mehrere Tage gar nichts wetten, da die Prüfung eines Nachweises mehrere Tage dauerte. Ergebnis? Über den Einzahlungsnachweis hinaus wird ein Kontoauszug benötigt. Gesendet. Ergebnis? Ungeschwärzte und unbearbeitete Kontoauszüge der letzten 3 Monate hochladen bitte. Da fragt man sich was Neobet erstens in den vergangen Monaten sehen möchte (wo ich nicht einmal Kunde bei Neobet war) und darüber hinaus was die Datenschutzbehörde zu solchen Forderungen sagt. Hier wird scheinbar mit unfairen Mitteln gearbeitet.

Folgende Verifizierungen wurden angefordert, spätestens hier merkt man das man Abstand zu Neobet gewinnen sollte.

Email Verifizierung
SMS Verifizierung
IDnow Verifizierung
Live Selfie Verifizierung
Einzahlungsnachweis
Live Selfie Verifizierung
Kontoauszug (Ungeschwärzt der letzten 3 Monate)
Live Selfie Verifizierung

Ich warte mal noch diese Woche ab, ob sich Neobet positioniert, ansonsten werde ich wohl die entsprechenden Behörden über den Vorgang informieren.

Übrigens heißt es zur Krönung, dass ich ohne die ungeschwärzten Kontoauszüge der letzten 3 Monate keine Wetten mehr abgeben kann.

Nachtrag: Neobet versucht alle negativen Bewertungen löschen zu lassen (schaut mal unter Aktivitäten des Unternehmens)

11. Juni 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Support gut

Support antwortet schnell und war zudem hilfreich und höflich

10. Juni 2025
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Antwort von NEO.bet

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für die tolle Bewertung und wünschen dir eine schöne Zeit bei uns. Dein NEO.bet-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit Abstand der beste…

Mit Abstand der beste Sportwettenanbieter. Sehr übersichtliche App/Website. Viel Auswahl zum Wetten und Einzahlungen sowie Auszahlungen sind ohne Probleme und zügig erledigt.

10. Juni 2025
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Antwort von NEO.bet

Hallo Marco, es freut uns zu lesen, dass dir unsere Vielfalt und Auswahl positiv zusagt und wünschen weiterhin viel Spaß bei uns. Dein NEO.bet-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Champions League Anbieter

Zu NEO.bet kann man nur sagen, dass ist Champions League. Der Support und sowas von freundlich und macht alles möglich, damit man zufrieden ist.

7. Juni 2025
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Antwort von NEO.bet

Hallo Alkun, wir geben immer unser Bestes und durch deine Bewertung sind wir bestärkt den richtigen Schritt zu gehen. Viel Spaß weiterhin, dein NEO.bet-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

abgepfiffsehr positiv

abgepfiffene spiele werden sehr zeitig ausgewertet, schnelle auszahlungen, gute einzahlungsmöglichkeiten

7. Juni 2025
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Antwort von NEO.bet

Hallo Karsten, vielen Dank für deine Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass dir unser Angebot zusagt und wünschen weiterhin viel Spaß auf unserer Seite. Dein NEO.bet-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service danke

Top Service danke

3. Juni 2025
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Antwort von NEO.bet

Hallo Srdjan, vielen Dank für deine tolle Bewertung und wünschen weiterhin viel Spaß. Dein NEO.bet-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

NEO.bet Support wirklich sehr gut und…

NEO.bet Support wirklich sehr gut und sehr sympathisch, vor allem die App sehr weiter empfehlenswert! 👍🏻

4. Juni 2025
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Antwort von NEO.bet

Hallo Kerim und vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns von deinen tollen Erfahrungen zu lesen und wünschen weiterhin viel Spaß. Dein NEO.bet-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nett

Sehr nett, hilfreich und aussagekräftig.

31. Mai 2025
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Antwort von NEO.bet

Hallo Frank, es ist schön von deiner Erfahrung zu lesen und wünschen weiterhin eine gute Zeit bei uns. Dein NEO.bet-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr arbeitswillig und weiß was er zum…

Sehr arbeitswillig und weiß was er zum tun hat sofort mein problem erledigt sehr sehr hilfreich.

31. Mai 2025
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Antwort von NEO.bet

Hallo Erkan, es freut uns zu hören, dass unser Supportmitarbeiter dir behilflich sein konnte. Hab weiterhin eine schöne Zeit bei uns, dein NEO.bet-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter Service

Guter Service, Problem angenommen und schnell gelöst

27. Mai 2025
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Antwort von NEO.bet

Hallo Daniel und vielen Dank für dein gutes Feedback. Unser Kundenservice gibt immer das Beste und steht jederzeit zur Verfügung. Hab weiterhin viel Spaß, dein NEO.bet-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schnell!

Einfach super schnelle Aktualisierung der Ergebnisse und schnellere Ergebnisse als im TV

27. Mai 2025
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Antwort von NEO.bet

Hallo Stefan, vielen Dank für die gute Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass dir unsere schnelle Bearbeitung zusagt und wünschen dir weiterhin viel Spaß. Dein NEO.bet-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine ausgezeichnete Erfahrung

Eine ausgezeichnete Erfahrung. Der freundliche und kompetente Support war sofort hilfreich. Ich bin begeistert, meine uneingeschränkte Empfehlung.

20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von NEO.bet

Hallo Raffa, es ist schön von deinen Erfahrungen zu lesen und das dein Anliegen positiv gelöst wurde. Hab weiterhin eine tolle Zeit bei uns. Dein NEO.bet-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Auszahlung des Gewinns

Den Hinweis habe ich bekommen, bei der Nachfrage, warum mein Gewinnn nicht ausgezahlt wird:

Du hast den Bonus aktiviert und die AGB bei deiner Registrierung gelesen, verstanden und anerkannt, diese gelten für beide Parteien.
Ebenso hast du den Booster genutzt mit deiner ersten Wette, wo du auch gewonnen hast, aber du hast auch den Starterbonus mit deiner Einzahlung aktiviert. Somit hast du den Booster mit dem Bonus genutzt. Daher musst du leider den Bonus ebenso umsetzen.

Heisst dann wohl, ich zahle Geld ein, bekomme einen Bonus, Gewinne mit Booster und dann gibt es kein Geld, sondern ich muss weiter spielen.

Genau das brauchen die Leute, die dann über sowas in die Spielsucht verfallen.

Dies möchte ich hier teilen, damit nicht auch andere auf diese Masche reinfallen.
Klar, ich hätte die AGBs etc. lesen können, aber wer macht das. Also das hier lesen und es NICHT machen.

17. Mai 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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