Netto Marken-Discount Bewertungen 

Habe online eine Ninja Crispi Airfryer bei Netto online bestellt am 08.4.2026 ein 30€ Filialgutschein sollte innerhalb 30 Tagen verschickt werden kam nie an mehrfach angerufen und überKontaktformular gemeldet Antwort schauen sie im Spamordner nach… da ist aber auch niemals etwas angekommen, ganz schlecht schlechtester Onlineshop, Hände weg ..ich werde jetzt auch nicht mehr in der Filiale einkaufen.. wegen 30€ habe ich Stunden verbracht immer noch keine Lösung, statt Kunden zu generieren werden hiermit die Kunden vergrault Der Wettbewerb freut sich über die Unfähigkeit dieser Netto Organisation und Edeka diese toughen Einkaufsfürsten schauen einfach zu und lassen sich von der eigenen Tochter Netto-online vorführen…
Unglaublich

Ware beschädigt geliefert. Was danach folgte, war ein wochenlanger E-Mail-Marathon mit drei verschiedenen Mitarbeitern, einem lächerlichen Erstangebot von 6 € für 5 beschädigte Artikel, wiederholten Forderungen nach immer neuen Fotos – obwohl 10 Fotos bereits vorlagen – und einer ignorierten Frist.
Erst nachdem ich den PayPal-Käuferschutz angedroht habe, wurde der korrekte Betrag von 16,45 € ohne weiteres Zögern erstattet.
Die Ware selbst ist in Ordnung. Der Kundenservice ist eine Zumutung.

Netto hat ohne Grund und ohne irgendeine Begründung das Konto von meiner Lebensgefährtin und mir gesperrt!!!

Scheinbar möchte Netto nicht mehr, daß Kunden bei Ihnen einkaufen!!

Uns jeden Fall ist Netto für immer los, es gibt auch sehr viel bessere Alternativen...Kaufland zum Beispiel!!

Danke für's lesen!👍

Falsch geliefert und keine Abholung der Ware nach 10 Wochen. Das heißt fast 700€ noch nicht zurück bekommen. Bereits 40 mal Email Kontakt und 15 mal angerufen. Die bringen nichts auf die Reihe. Hier braucht man starke Nerven. Zu einem Vorgesetzten der etwas zu sagen hat, kommt man nicht. Nie wieder bei denen.

Die letzten Kritiken von Konsumenten kann msn nur bestätigen: Lockangebote, wo dann die Produkte einfach nicht da sind; unfreundliche Antworten des Personals auf Rückfragen und auch generell: z.B. ersuchte in ausgesprochen höflicher Weise ein Kunde, der schon als Zehnter in der Reihe hin zur Kasse stand, ob man eine zweite Kasse öffnen könne. Antwort:"nein"! Sonst kein Kommentar des Personals, nicht mal eine Entschuldigung, nichts. Der Laden ist eine Zumutung.

war gestern, 13.05.26 im Netto Bad Orb wegen der Angebote. Von diesen (Joghurt 20 St/5,00€- Gelierzucker 0,62,- Chicken Wings American Style) war garnix vorhanden. Da fühlt man sich verarscht, wenn man in so eine Filiale gelockt wird. Das ist aber oft so, letzte Woche CP Binenstich war auch nicht vorhanden. Die Mehrzahl der Angebote sind nicht verfügbar. Z.B. Edeka ist da zuverlässiger.

Netto ist der Hammer. Wir wohnen in einer Grenzregion zu Niedersachsen. Unser nächster Markt ist in Niedersachsen 3 KM oder in Sachsen - Anhalt 18 KM. Wir fahren natürlich in den nächsten Markt. Zum Beispiel 3 Flaschen Ketchup in der Werbung bei uns 4.00 Euro. Beim Markt erhalten wir aber 3 Flaschen für 5.00 Euro. Die Verkäuferin leider ist die Werbung für Sachsen Anhalt und da ist eben alles billiger. Wie?? Ich muss also weiter fahren um bei Netto zum günstigen Preis einzukaufen? Diskriminierung ? Tatsächlich vergleichen wir nun die Werbung und tatsächlich sind die Preise bis zu 33% im Westen teurer als im Osten. Zwar wohnen wir im Osten aber das ist schon eine Frechheit.
Wir fahren natürlich nicht 18KM um die Angebote zu erhalten, wir kaufen nicht mehr bei Netto ist die einfache Lösung.

Ich wollte 6 Stück Meggle Butter kaufen bei Netto in Duderstadt, war an der Kasse, ich sollte nur 4 Stück davon bekommen. Von der Meggle Butter habe ich dann keine gekauft und werde diesen Netto Laden nicht mehr betreten. Ich habe dann Lätta von Edeka geholt und werde komplett auf die Butter verzichten.

Meine Erfahrungen bezieht sich auf den Online-Shop.
Mitte Februar wurde ein Fahrrad bestellt was ich Anfang April verschenken wollte. Die Lieferzeit sollte 14 Tage dauern.
Nach 20 Tagen habe ich erstmals nachgefragt, wo die Bestellung bleibt.
Antwort von Netto-Online: Es wird mit dem Lieferanten abgestimmt.
Ich habe jeweils nach 7 Tagen nochmals nachgefragt und keine Antwort erhalten.

In der letzten Mail Netto-Online habe ich um Rückerstattung des Kaufpreises gebeten. Wiederum keine Antwort.

Glücklicherweise habe ich mit PayPal bezahlt sodass ich die Rückerstattung über Paypal veranlassen konnte.

Ich bestelle Nie wieder bei Netto-Online!!!

Der Netto um die Ecke ist super.

Kein Prospekt mehr im Verteiler, dann auch kein Einkauf bei Netto, wie schon bei Rewe, Penny, denns etc.
Am verkehrten Ende gespart, natürlich mit dem Hinweis, dass man umweltfreundlich agieren möchte....mir fällt da spontan ein, dass doch bitte menschenfreundlich agiert werden sollte, auch beim Personalstand in den Filialen.

Geh besser nicht zu Netto!
Bei Netto wird der Kunde bewusst getäuscht, belogen und zum Narren gehalten. Immer wieder werden fiktive Lockangebote gesetzt die es dann gar nicht gibt, oder dann angeblich "Druckfehler" sind. Komisch nur das es immer wieder und regelmäßig passiert! Auf Kundenanfragen wird nicht reagiert und wenn man eine Antwort erhält dann nur nichts aussagende Standartantworten. Besonders schlimm ist es bei Produkten aus dem Standartsortiment. Milch zum Beispiel wird dann,wenn Sie im Angebot ist, die ganze Woche nicht geliefert. Ist das Angebot vorbei, steht die Ware wieder im Regal. Der Kunde wird bewusst mit günstigen Preisen gelockt, muss dann aber auf teurere Produkte zurückgreifen. Oder der Preis wird als falsch deklariert betitelt. Oder die Ware kommt erst gar nicht und kann auch nicht nachgeliefert wrrden, oder wenn dann deutlich teurer. Das ist unlauteren Wettbewerb. Eigentlich sollte man das zur Anzeige bringen!

Kundenservice leider völlig an meinem Anliegen vorbei

Ich habe am 23.04.2026 im Netto Online-Shop den Artikel „ZENDURE SolarFlow 800 Plus Photovoltaikanlage mit Speicher & Batterien (1920Wh), 2 MPPT“ zum Preis von 396,95 € bestellt.

Bereits einen Tag später wurde exakt derselbe Artikel im Netto Onlineshop deutlich günstiger angeboten.

Da sich meine Bestellung zu diesem Zeitpunkt noch nicht einmal im Versand befand, bat ich den Kundenservice höflich um eine kulante nachträgliche Preisanpassung bzw. um Berücksichtigung des inzwischen angebotenen günstigeren Aktionspreises. Ich habe ausdrücklich erklärt, dass ich den Artikel gerne behalten möchte und lediglich um einen fairen Ausgleich der unmittelbar danach entstandenen erheblichen Preisdifferenz bitte.

Daraufhin erhielt ich zunächst nur eine standardisierte Ablehnung mit dem Hinweis, dass technisch kein weiterer Gutscheincode berücksichtigt werden könne. Auf mein eigentliches Anliegen – nämlich eine kulante Preisangleichung aufgrund der kurzfristigen massiven Preisreduzierung – wurde inhaltlich überhaupt nicht eingegangen.

Der Artikel wurde anschließend geliefert und ich habe den Kundenservice erneut mehrfach kontaktiert. Ich habe nochmals ausdrücklich erklärt:

dass ich den Artikel grundsätzlich behalten möchte,
dass ich lediglich um eine Preisanpassung bitte,
und dass ich nur im Falle einer endgültigen Ablehnung von meinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen würde.

Die Bearbeitung erfolgte hierbei überwiegend durch eine Mitarbeiterin „Frau H.“.

Leider hatte ich bei sämtlichen Antworten den Eindruck, dass meine Nachrichten entweder nicht vollständig gelesen oder lediglich mit vorgefertigten Textbausteinen beantwortet wurden. Oder aber einfach nicht "verstanden werden wollten".

Trotz mehrfacher Hinweise darauf, dass sich die Ware bereits längst in meinem Besitz befindet, erhielt ich auf meinen Rücksende-/Widerrufshinweis ernsthaft die Auskunft, ich solle die Annahme des Pakets bei Zustellung verweigern.

Wie eine Annahmeverweigerung funktionieren soll, wenn das Paket bereits seit Tagen ausgepackt beim Kunden steht, bleibt wohl das Geheimnis des Netto Kundenservice.

Auch auf die wiederholte Bitte um klare Aussage, ob nun eine kulante Preisanpassung möglich ist oder mir andernfalls ein kostenfreier Retourenweg eröffnet wird, erfolgte keine sachgerechte Antwort. Stattdessen wurden lediglich automatisierte Zahlungsaufforderungen über den ursprünglichen vollen Rechnungsbetrag verschickt.

Man fühlt sich als Kunde hier leider nicht ernst genommen, sondern konsequent mit Standardmails hingehalten.

Besonders enttäuschend ist nicht einmal die mögliche Ablehnung einer Preisanpassung – sondern die Tatsache, dass über mehrere Nachrichten hinweg offenbar niemand das geschilderte Anliegen tatsächlich liest und individuell bearbeitet.

Ein kundenorientierter Service sieht anders aus.

Sehr schade, denn der eigentliche Bestellvorgang war problemlos – der anschließende Umgang mit einer berechtigten Kundenanfrage hingegen leider absolut nicht.

Ich möchte nun doch mal einen Hinweis geben.
Zum x. Mal habe ich an der Kasse ewig gestanden. Wenn eine neue Mitarbeiterin in die Kasse gerufen wird,braucht es auch ewig bis es endlich losgeht.
Einmal hatte ich Glück und ein junger Mann saß in der kasse . Es ging super flott voran.
Am allerschlimmsten ist die sehr ungepflegte kräftige,dunkelhaarige Dame die ab und an auch schon mal einen unfreundlichen Kommentar ablässt.
Ich habe den Eindruck, dass sie völlig fehl am Platz ist und auch geistig und körperlich den Anforderungen nicht gewachsen ist.
Es tut mir leid so etwas zu schreiben,aber es sollte wirklich ernst genommen werden.
Viele Menschen schimpfen über den Markt in Flöha/Bahnhofstrasse.

Wollte was online bestellen. Wurde Opfer der identischen Fake Site. Knapp 99€ weg. Die sind telefonisch nicht erreichbar. Keine Kulanz. Die wissen garantiert nicht mal, dass einen Fake Shop ihrer eigenen Internetseite gibt. Erbärmlich. Mein Geld ist weg. Anzeige erstattet. Mal sehen was passiert. Nie wieder Netto Onlineshop.

Ich finde mich gut zurecht und die Auswahl ist gut

Habe am 19. März Ware bestellt und bis heute 29. April nichts erhalten. Zwischendurch erhielt ich mal eine Mitteilung dass einer der bestellten Artikel nicht lieferbar sein, sonst keine Info. Bin mal gespannt ob ich die Artikel noch in diesem Leben erhalte. Würde allen dringend davon abraten dort etwas zu bestellen. Sehr unseriöser Shop

Die Bewertung bezieht sich auf die Netto Filiale Neuss auf dem Hermansplatz und Kantstraße.

Jeden Tag steht man ewig lang an der Kasse, auch wenn man nur 1 paar Bananen oder mal eben 2 liter Milch kauft.
Die Selbstbedienerkasse ist permanent zu und Mitarbeiter reagieren nicht auf die Bitte diese Kasse freizumachen. Und als Sahnehäubchen obendrauf, läuft in einer Schleife die Durchsage "Sparen Sie Zeit und nutzen unsere Selbstbedienerkasse..."
Mehr Bescheuertheit geht nicht. Bei Aldi ist man auch bei einer vollen Kasse in 3 Minuten durch.

Ich hatte etwas im Netto Online Shop bestellt, sollte mit Hermes am geliefert werden. Hermes macht einen Bearbeitungsfehler und schickt das Ding wieder zurück. Ist aber auch nach 12 Tagen nicht bei Netto angekommen. Netto kontaktiert, 8 Tage später immer noch keine Reaktion. So nicht Freunde! Fall bei Paypal eröffnet und die Kohle direkt wieder zurückbekommen. Genau so geht das. Wenn ihr meint, meine Kohle einkassieren zu wollen und meine Verbraucherschutzrechte mit Füßen zu treten, dann kassiert Paypal mein Geld von euch eben wieder ein. Fertig. Gott sei Dank gibt es Paypal.

Fazit: Einmal und nie wieder Netto Online Shop.

Die Kassen sind langsam und die Mitarbeiter sind unfreundlich

Gratisartikel in der APP Fakes? 3 mal versucht Gratisartikel mit Coupon aus der PlusAPP zu bekommen - 3 mal Nullnummer. Personal schaut mitleidig süffisant- dass die Artikel erst gar nicht ins Regal kommen behaupten bestimmt nur ganz böse Zungen 😇🤔 Abgesehen davon sind Angebotsartikel öfter „ausverkauft“, aber daran gewöhnt man sich hier in der Filiale. Stampft Eure App ein und kümmert euch mehr analog um Kundenservice…..