Newglaze Bewertungen 

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Newglaze Blanford, avoid, avoid avoid…

Newglaze were appointed to supply and fit a composite front door, the works were carried out and paid for immediately.
After some months a few problems occurred, ( gaps around door, door being unable to open) engineers came out( all contradicting each other on the issues!) Eventually the problem got worse and worse, we asked for a replacement door, however then we got embroiled in an issue with Newglaze and their supplier, we had to help them prove the door was faulty Newglaze completely ignored the fact ( and still do) that they are the merchant and responsible! Eventually a new door was agreed upon, however upon taking out the old door and attempting to fit the new, even Newglaze admitted that the replacement was faulty! Again, eventually a third door arrived and was fitted, that too is faulty, even on a cold winter day with a small amount of sunshine it jams and we have been on occasion unable to gain access to our property and move important our dogs.We have pointed out to Newglaze the safety implications of this and they ignore it.They have been shown video footage of the issues and were allowed to come back to view the door, now it opens but there are on occasions ( depending upon the weather conditions) gaps around the door and the frame.Newglaze have been sent numerous emails over this,now they ignore them and their guarantee, do not get involved with this company, avoid at all costs

16. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Avoid as if they have they plague

We had french doors installed by Newglaze. We informed them that we are having issues locking the doors leaving our property unsecured. The chap we spoke to was very rude and didn't care that our property was at risk due to their doors as they had people on holiday. Utterly ridiculous and VERY unprofessional. Once they have your money they don't care and don't honour guarantees.

29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ridiculous payment terms

I didn’t actually use them as I refused to accept their ridiculous payment terms- 50% on order but without a firm delivery date, 40% 2 weeks BEFORE they turn up with 10% on completion.

1. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I have a 10 year guarantee which runs…

I have a 10 year guarantee which runs out on 12 November 2024. It is a triple glazed window and the center pain has shattered. Newglaze refuse to honour the guarantee. Your guarantee of trouble free service. Absolutely not. I would not recommend such a company. This is the second window that needs replacing. The first one they did replace. It is not the same window

5. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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