Mangelnder Kundenservice, Rücksendung zufälligerweise nie aufgefunden??
Trotz privater Rücksendung mit Beleg, aber ohne Sendungsnummer will mir das Unternehmen erzählen meine Rücksendung sei nicht angekommen. Komisch, dass normalerweise alle meine Pakete ankommen nur i in diesem Fall nicht. Trotz mehrfacher Rückfragen werden mir gnadenlos fast 500€ in Rechnung gestellt, obwohl Unternehmen für so etwas versichert sein sollten. Für mich als Privatperson eine sehr hohe Summe - ich frage mich ob es Zufall ist, dass das Paket angeblich nie eingetroffen ist.
Sehr enttäuscht über den mangelnden Kundenservice. Nie wieder.
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
