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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Über Durchblicker abgeschlossen. Es erfolgt alles über E-Mail Verkehr. Es wird immer um etwas Geduld gebeten, dass man eine Antwort innerhalb 1 Woche bekommt. Bis jetzt habe ich spätestens am nächsten... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei meinem Versicherungswechsel ist Versicherungsseitig ein Fehler passiert und ich rechne es nexible sehr hoch an, dass man diesen Fehler sofort anerkannt, bereinigt und von sich aus die Kosten übern... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit Abstand die günstigste Option mein Auto zu versichern und bis jetzt bieten sich mir keine Nachteile gegenüber einer anderen Versicherung mit persönlichem Kontakt vor Ort. Alles wird flott erledigt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe enorme Probleme, ihre Website zu benützen, denn wenn ich auf "Kundenportal" drücke, bekomme ich (seit einigen Monaten) folgende Meldung: ================== Wir warten... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr einfach und gut verständlich zu buchen

Sehr einfach und gut verständlich zu buchen.
Den Preis finde ich in Ordnung.

22. März 2025
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Antwort von nexible

Hallo Werner,

wir danken dir für deine positive Bewertung und dass du dir die Zeit hierfür genommen hast.

Es freut uns, dass du dich für unsere Reiseversicherung entschieden hast und der Vertragsabschluss online einfach und verständlich für dich war.

Bei Fragen zu deinem Vertrag wirf gerne einen Blick auf www.nexible.at/kundenservice/reiseversicherung. Hier kannst du einen Schaden- bzw. Leistungsfall melden, deine Vertragsdaten anpassen und alle Versicherungsbedingungen nachlesen.

Viele Grüße
Katrin vom nexible Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von Abschluss bis Produkt gut

Ansprechende Website mit guter Userexperience. Intuitive Antragsstrecke mit guten Erläuterungen. Produkt-/Preisangebot ebenso gut. Unterlagen ausführlich, doch kompakt, unmittelbar erhalten.

26. Februar 2025
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Antwort von nexible

Hallo Christoph,

vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir schätzen deine Bewertung sehr.

Es freut uns, dass du dich für unsere Reiseversicherung entschieden hast und der Vertragsabschluss online einfach und verständlich für dich war.

Viele Grüße

Katrin vom nexible Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Support Unterirdisch

Ich habe im Dezember eine Reiseversicherung bei Nexible abgeschlossen. Hauptargument für das Produkt war für mich "Air Doctor" welche es ermöglicht über das Internet Hilfe zu bekommen (wird aktiv beworben) und die "travel & care" app (in den FAQ erwähnt). Dies erspart einem exorbitant teure Auslandsgespräche mit oft schlechter Sprachqualität.

Gegen Ende Dezember habe ich die Apps installiert und eingerichtet, beide aber nehmen meine Vertragsnummer nicht. Die Ergo Reiseversicherung (die übrigens ein deutsches Unternehmen ist und per Telefon nur über eine ausländische Nummer erreichbar ist) erklärte sich nicht zuständig und verwies auf Nexible. Letztere sind telefonisch überhaupt nicht zu erreichen. Ich habe noch im Dezember eine Bitte um Hilfe per Email und per Kontaktformular gesandt. Auf beide Anfragen kam am 9. Januar derselbe Textbaustein, der - wie Sie sicher mittlerweile erraten haben - keinen Hinweis betreffend des beanstandeten Problems enthielt.

Am selben Tag antwortete ich etwas ungläubig und doch recht verärgert mit "Das ist jetzt ein Scherz, oder?"

Seitdem - es ist mittlerweile der 14. Januar - Funkstille.

Meines Erachtens ist dieses Gebahren absolut inakzeptabel und rechtfertigt jedenfalls die schlechtestmögliche Bewertung.

13. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von nexible

Hallo Christian,

es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme bei der Anmeldung in den beiden Apps haben und ich kann gut verstehen, dass Sie verärgert sind. Dies ist nicht unser Anspruch und in der Regel erhalten Sie relativ zügig und zielführend eine Rückmeldung unserer Kolleg*innen.

Ich möchte Ihnen schnell weiterhelfen. Bitte teilen Sie uns hierfür per E-Mail an trustpilot@nexible.de Ihre Emailadresse und Ihre Versicherungsnummer mit, damit wir Sie identifizieren und Sie sich bei Air Doctor und der ERV travel & care App anmelden können.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis,

Katrin vom nexible Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Online Versicherung war einfach…

Die Online Versicherung war einfach abzuschließen

9. Dezember 2024
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Antwort von nexible

Hallo Ernst,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Viele Grüße

Ihr nexible Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Günstigste Reiseversicherung am Markt

Günstigste Reiseversicherung am Markt, schneller online Abschluss.

23. November 2024
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Antwort von nexible

Hallo M. Schmidt,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Viele Grüße

Ihr nexible Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles verständlich

Alles verständlich! Sogar für mich (81 Jahre) :-)

20. November 2024
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Antwort von nexible

Liebe Frau Pfeifer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Viele Grüße

Ihr nexible Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von nexible

Hallo Sabine,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Schön, dass Sie unser Kunde sind.

Viele Grüße

Ihr nexible Team

P.S. Informieren Sie sich gerne regelmäßig auf unserer Website www.nexible.at über neue Angebote und Produkte.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Infos zur Versicherungssumme

Leider ist es absolut unmöglich, vor Vertragsabschluss notwendige Informationen erfragen zu können. Vertragsbedingung und FAQ liefern leider nicht die gewünschten Informationen.

Ich bin mir nicht sicher, ob die drei auswählbaren Versicherungssummen je Reise oder pro Jahr gelten.

Habe soeben die Info bekommen, dass die abgeschlossene Versicherungssumme pro Reise gilt. Vielen Dank!

12. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von nexible

Hallo Herr Franz E,

schade, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind.

Gerne prüfen wir den Sachverhalt und informieren Sie anschließend zeitnah. Bitte schreiben Sie uns dazu eine E-Mail an trustpilot@nexible.de mit

-Ihrem Anliegen
-Ihren vollständigen Kontaktdaten
-der Versicherungsnummer und
-ggf. der Vorgangsnummer des E-Mail-Schriftverkehrs.

Im Betreff vermerken Sie bitte "Bewertung auf Trustpilot".

Viele Grüße

Ihr nexible Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Antwort von nexible

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Schön, dass Sie unser Kunde sind.

Viele Grüße

Ihr nexible Team

P.S. Informieren Sie sich gerne regelmäßig auf unserer Website https://www.nexible.at/ über neue Angebote und Produkte.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super einfache Abwicklung

Super einfache Abwicklung - so muss es funktionieren! Keine unnötigen ERklärungen, lange Texte. Kurz und knapp und man versteht trotzdem alles gut! Danke für dieses digitale Erlebnis!

17. Jänner 2023
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Antwort von nexible

Hallo Sabine,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Viele Grüße

Ihr nexible Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach und Günstig

übersichtlich, einfacher Abschluss, günstig

17. Jänner 2024
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Antwort von nexible

Hallo Norbert,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden.
Schön, dass Sie unser Kunde sind.

Viele Grüße

Ihr nexible Team

P.S. Informieren Sie sich gerne regelmäßig auf unserer Website https://www.nexible.at/ über neue Angebote und Produkte.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Unkompliziert

15. Jänner 2024
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Antwort von nexible

Hallo Christian,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden.
Schön, dass Sie unser Kunde sind.

Viele Grüße

Ihr nexible Team

P.S. Informieren Sie sich gerne regelmäßig auf unserer Website https://www.nexible.at/ über neue Angebote und Produkte.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

wunderbar einfach und für mein…

wunderbar einfach und für mein interesse entsprechend

9. Jänner 2024
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Antwort von nexible

Hallo Herr Hagenauer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden.
Schön, dass Sie unser Kunde sind.

Viele Grüße

Ihr nexible Team

P.S. Informieren Sie sich gerne regelmäßig auf unserer Website https://www.nexible.at/ über neue Angebote und Produkte.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Gutes Produkt und einfach abzuschließen. Dass Konzerte am Wohnort mitversichert gelten, finde ich besonders gut.

16. November 2023
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Antwort von nexible

Hallo Astrid,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Schön, dass Sie unser Kunde sind.

Viele Grüße

Ihr nexible Team

P.S. Informieren Sie sich gerne regelmäßig auf unserer Website https://www.nexible.de/ über neue Angebote und Produkte.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfacher Weg zum Abschluss

Man wird auf der Webseite strukturiert durch den Abschlussprozess geführt, man sieht klar die Produktbausteine und deren Auswirkungen auf die Prämie. Der Abschluss selbst ist sehr einfach.

24. September 2023
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Antwort von nexible

Hallo Fabian,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Schön, dass Sie unser Kunde sind.

Viele Grüße

Ihr nexible Team

P.S. Informieren Sie sich gerne regelmäßig auf unserer Website https://www.nexible.de/ über neue Angebote und Produkte.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Onlineabschluss sehr effizient und…

Onlineabschluss sehr effizient und einfach möglich! Mal sehen, wie es dann im Schadenfall sein wird.

16. August 2023
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Antwort von nexible

Hallo Albert,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie unser neues Produkt, die Reiseversicherung, abgeschlossen haben.

Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Wir sind sicher, Sie auch weiter mit unserem neuen Versicherungskonzept überzeugen zu können!

Viele Grüße

Ihr nexible Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schlicht und Einfach

Schlicht und Einfach! Man kann einige Sachen gleich online klären. Sehr zufriedenstellend ! !

8. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von nexible

Hallo Elbasan,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Wir sind sicher, Sie auch weiter mit unserem neuen Versicherungskonzept überzeugen zu können!

Viele Grüße

Ihr nexible Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich und einfach

Freundlich und einfach. Danke

12. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von nexible

Hallo Bea,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Wir sind sicher, Sie auch weiter mit unserem neuen Versicherungskonzept überzeugen zu können!

Viele Grüße

Ihr nexible Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfacher Abschluss-tolles Produkt

Der Abschluss der Mietwagen-SB-Versicherung war sehr einfach und unkompliziert. Hoffe, dass im Schadensfall die Versicherung auch so unkompliziert bezahlen wird.

8. Juni 2023
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Antwort von nexible

Hallo Marc,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie unser neues Produkt, die Reiseversicherung, abgeschlossen haben.

Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Wir sind sicher, Sie auch weiter mit unserem neuen Versicherungskonzept überzeugen zu können!

Viele Grüße

Ihr nexible Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Durchwegs positive Erfahrung gemacht

Durchwegs positive Erfahrung gemacht. Guter Service und daher klare Weiterempfehlung! Preis - naja...

21. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von nexible

Hallo B.E.,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Wir sind sicher, Sie auch weiter mit unserem neuen Versicherungskonzept überzeugen zu können!

Viele Grüße

Ihr nexible Team

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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