Nordkitchen 

Een dure pan besteld op 6 januari besteld, en nog steeds niks ontvangen. Ook hebben wij een mail gestuurd en een zekere Tim antwoordde na 5 dagen terug de pan is onderweg. Maar geen track en trace en als je naar de site wilt gaan is deze niet beschikbaar. Vrees ons geld weg door deze smerige oplichters bah bah.

Pannen zijn erg laat geleverd. Een van de twee pannen trok direct krom,. Gerapporteerd dat ik beide pannen terug wilde sturen en mijn geld terug. Is niet mogelijk want na gebruik kunnen ze iet meer retour. 100 dagen teruglever gaarantie gaat dus niet op. Wat een boevenstreken! Zwaar ontevreden en geld kwijt!

Twee pannen gekocht samen 182€ en niets ontvangen. Geruststellende mail gekregen dat ze er binnenkort zouden moeten komen. Na twee maanden nog niets ontvangen. Oplichters!!!!

This is the worst company I had the displeasure to buy from.
Before Christmas I bought into the deal of two pans for one.
Then the misery started, the emails state that it can take up to 10 days for shipping info to be visible. For a product that is seemingly shipped from Europe 10 days is ridiculous. I contacted support they stated, "the product is shipped" but there is no tracking code. With some more back and forth I told them to cancel the order and give me a refund. Here in the Netherlands you have 2 weeks to change your mind on your purchase. The company must give you a full refund. After weeks of waiting for answers and still being told that they can do anything because the product is shipped (still no tracking code) I finally received a message from the transporter that a request was made for a package pickup. It took another week before I received a tracking code. All this time they were lying that the package was shipped.
I have asked many time for a full refund and now also a return label. They won't respond anymore. Just don't do it, it is not worth your time and money.

Ik ben 122 euro kwijt pfff. Heb niks ontvangen. En als ik wat krijg is het china troep. Ik ben echt kwaad. Ik wil gewoon een goeie pan. Waar voor mijn geld

Denk dat het oplichters zijn
Via instagram reclame 2 pannen besteld voor maar liefst 180,-
Je krijgt wel een mail dat het onderweg is. Maarbij track & trace zoet je niets staan...page not found
Instagram moet zich ook schamen
Al vaker iets gekocht en nooit gekregen
Omdat het een ned bedrijf is en ik helaas deze revieuws niet eerder zag vertrouwde ik het
Bah bah
Dus niets hier kopen

Op 2 januari pan besteld en betaald (€119). Bij herhaling mail ontvangen "veel plezier met uw aanschaf" terwijl tot op heden - 22- februari - niets bezorgd werd. Wel een mail dat ik me geen zorgen hoef te maken...

oplichters . ze noemen nu NO TOX kitchen .koop niet want je krijgt niets

19 jan pannen besteld, tot nu 10febr niks binnen tracking werkt niet .heb 1x antwoord gehad dat het onderweg was . Daarna werd er niet meer gereageerd. Geld weg je wordt hier belazerd. Zou graag aangifte willen doen

Vanaf 27 december 2025 bezig om een retour op te starten.
1 reactie gehad op 14 januari dat we een reden aan moesten geven. Teruggemaild en vervolgens is het stil.
Nog steeds geen gegevens gehad om de ongebruikte pan terug te sturen.

Het zijn oplichters!

En zo te zien zijn ze verder gegaan onder een andere naam:
notoxkitchen

This must be a scam
It has been three weeks yet I have not received any delivery
I have only got emails that the package is on its way
The website has disappeared and tracking codes does not work
That is why I think it was a scam and I have lost what I have paid

Na jaren verschillende merken geprobeerd te hebben, kan ik zeggen dat Nord Kitchen eruit springt. Kwaliteit, gezondheid en duurzaamheid in één product.

Na verschillende valse beloftes door Nord Kitchen en herinneringen van mijnentwege ontving ik uiteindelijk niets. Tenslotte stelde ik voor om mij mijn aankoop terug te betalen, waarop er geen teken van leven meer kwam.

Ik heb 2 pannen besteld, afgerekend en tot op heden niets ontvangen! De site blijkt nu ook onbereikbaar dus helaas gewoon oplichterij!!

Fijn om een merk te steunen dat denkt aan duurzaamheid. 100% recyclebaar en gemaakt om generaties mee te gaan. Dat zie je niet vaak meer.

Op 29 december heb 1+1 pannen besteld enn betaald met order Nr NK4840. Tot op heden nog niets bekomen.
Na herhaaldelijk schrijven, helaas zonder antwoord. Het lijkt op oplichting.

I have been trying to reach this company for tracking information of my delivery and nobody is replying. Don’t order

Event their tracking links don’t work

Opgepast, oplichters!!! Ik heb impulsief pannen gekocht voor 165€. Volgende dag heb ik mij bedacht na het lezen van negatieve ervaringen op het internet (dit is niks anders dan een Chinees rommel voor nog geen 15€) en wilde mijn bestelling annuleren maar kreeg antwoord dat het niet mogelijk was, wat tegenstrijdig is met Europese consumentenwetgeving. Je hebt namelijk 14 dagen bedenktijd. Ook het feit dat het solden/actie is en daardoor niet geretourneerd kan worden is één groot leugen. In Europa mag dat niet. Maar ook dat het om hygiënische redenen niet geretourneerd kan worden is een leugen.

Volgens de Europese wetgeving (Richtlijn Consumentenrechten) heeft koper bij een online aankoop recht op een bedenktijd van 14 dagen.

Graag wijs ik ook nog op de volgende punten:
1. Sale-artikelen: Het herroepingsrecht is wettelijk vastgelegd en geldt onverkort voor artikelen in de uitverkoop. Verkoper mag deze artikelen niet uitsluiten van retour.
2. Hygiëne: Pannen vallen niet onder de wettelijke uitzondering voor hygiëneproducten (zoals verzegelde cosmetica of ondergoed). Koper heeft het recht om het product te beoordelen zoals hij dat in een fysieke winkel zou doen.
3. Annulering: Hoewel de verkoper aangeeft dat het proces niet gestopt kan worden, blijft koper recht op ontbinding van de koop van kracht vanaf het moment van bestellen.

Ik bleef bij mijn standpunt en de oplichter bij zijn standpunt. Ik heb uiteindelijk mijn bank ingeschakeld (en geschil geopend) die mijn geld terugvorderde via VISA aanbieder. Toch stuurde de oplichter pannen op die ik aan de deur weigerde 😆 Waarschijnlijk was de bedoeling om mij alsnog te kunnen verplichten om te betalen.
Mensen, laat u niet oplichten, en laat het ook niet vallen. Je staat volledig in je recht. De oplichter is een dropshipper die rekent dat de koper uiteindelijk opgeeft en hij snel geld verdiend heeft.
Ik ben mijn belofte nagekomen en ook een formele klacht ingediend bij de ACM (ConsuWijzer) wegens misleidende handelspraktijken.
Binnenkort mag hij zich gaan verantwoorden en zijn boel sluiten.
Hahahhahaha, goed geprobeerd Nordkitchen oplichters maar spijtig genoeg voor jullie zijn jullie verkeerde tegengekomen 😆

Op 2 januari pan besteld 1+ 1 gratis aanbieding. Nog steeds niets ontvangen. Op 22 januari gemailed en kreeg pas week later antwoord dat order zou komen. Inmiddels kan ik de track & trace niet meer bekijken want pagina bestaat niet meer. Zie nu dat NordKitchen inmiddels NoToxKitchen is geworden maar zou hier zeker niets meer bestellen. Nu maar afwachten of er nog iets geleverd gaat worden

Ik had een vraag over onderhoud en kreeg snel een duidelijk antwoord. Fijn bedrijf dat echt achter zijn producten staat.