Der Ablauf war relativ einfach und ohne große Probleme. Lieferung steht noch aus. Bewertung wird im Anschluss ergänzt.
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Der Ablauf war sehr unkompliziert.
Der Ablauf war sehr unkompliziert.
Jetzt warte ich auf meine Bestellung.
Webseite ist toll
Easy und unkompliziert schnell Abwicklung bei der Bestellung
Easy, übersichtlich und unkompliziert schnell. Große auswahl an verschidenen Produkten.
Schnell und unkompliziert
Der Versand erfolgte noch am Tag der Bestellung und die erfolgte reibungslos. Der bestellte Artikel hat eine schöne Qualität. Hilfreich ist auch die Größeneinschätzung auf der Website und die genauen Maßgaben.
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden. Meine Bestellung wurde super schnell verschickt und war schnell bei mir. Ganz unkompliziert. Gerne wieder.
Tolle Auswahl
Tolle Auswahl, problemlose Abwicklung
Sehr gut weiter so
Der Kundenservice ist sehr angagiert
Der Kundenservice ist sehr Lösungsorientiert.Es gab ein kleines Problem mit der ersten Bestellung weil PFlegeetiketten in der Kleidung fehlten.Der Kundenservice hat sich sofort gekümmert und wir haben uns dann drauf geeinigt das ich einen Preisnachlass bekomme
Finger weg!!!
Finger weg!!!! Ganz schlechte Qualität, der Reißverschluss der Jacke ging sofort kaputt. Trotz Fotos und nachweislicher Mängel dieser Jacke sollten wir diese nach Kanada zurückschicken! Porto fast 50 €! Das ist eine Betrugsfirma! Verkauft mit einer deutschen Website, hat angeblichen Sitz in den Niederlanden, im Impressum steht eine Firma in Großbritannien und die Rücksendung geht nach Kanada. Unglaublich, dass so etwas rechtlich möglich sein soll. Absolut minderwertige Ware und auf Dummfang der Kunden ausgehend. Finger weg!
Auf die angebliche Rückerstattung von 10 % der Kosten warte ich noch immer…. rechne damit auch nicht mehr.
Die bestellung war unkompliziert und…
Die bestellung war unkompliziert und sehr schnell ich bin komplett zufrieden daumen hoch
Warme dicke Winterjacke
Schneller Versand, Preis-Leistung super
Soforthilfe bei Reklamation
Soforthilfe bei Reklamation.
Besten Dank
statt Rücksendung
statt Rücksendung, weil ein Artikel nicht passte, wurde mir kostenlos ein neuer Artikel zugesichert, wobei ich den nicht passenden behalten durfte----sehr großzügig !!
Einfaches bestellen mit super Preisen
Einfaches bestellen mit super Preisen
Bestellung hat sehr gut geklappt
Bestellung hat sehr gut geklappt. Nun warte ich gespannt auf die Ware.
Ware nie erhalten, Kundenservice eine Katastrophe!
Ich habe am 11.10. bestellt und die Ware bis heute nicht erhalten.
Laut Sendungsverfolgung konnte das Paket wegen einer angeblich falschen Adresse nicht zugestellt werden und wurde an den Absender zurückgeschickt.
Das Problem: Meine Adresse war nachweislich korrekt angegeben. Trotzdem bietet mir der Händler nur 75 % Erstattung an und möchte 25 % einbehalten.
Ich habe mehrfach um konkrete Nachweise gebeten
Stattdessen bekomme ich seit über 20 Mails immer wieder dieselben Standardantworten.
Inzwischen behauptet der Kundenservice sogar, das Paket werde vernichtet, obwohl die Sendungsverfolgung eine Rücksendung ausweist.
Besonders ärgerlich: Ich hatte die Ware für einen bestimmten Anlass bestellt und musste mir kurzfristig Ersatz besorgen.
Fazit: Keine Ware, keine vollständige Erstattung und ein Kundenservice, der auf konkrete Fragen nicht eingeht. Ich musste inzwischen PayPal einschalten.
Für mich absolut keine Empfehlung!
Nachtrag 07.12.26
Nachdem ich gestern einen Fall bei PayPal aufgemacht habe und alle Konversationen sowie die Bestellbestätigung und Sendungsverfolgung als Beweis hinterlegt habe, wurde mir soeben die volle Summe erstattet.
Trotzdem bleibt es bei einem Stern, weil es mich einfach Unmengen an Zeit gekostet hat
Einfach nur super
Einfach nur super
Vielen lieben Dank.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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