Norman Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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  1. Buchhaltungssoftware-Unternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Norman is an AI Accountant for entrepreneurs. 6.000+ freelancers and small businesses automate invoicing, bookkeeping, payroll, and tax filing without leaving Claude, ChatGPT, and other AI agents. Norman can help you start a business, get paid, and manage multiple businesses from one place. Go from receipts and bank transactions to submitted tax returns in minutes.


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4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

33 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ich bin durchweg zufrieden

Ich bin durchweg zufrieden und kann Norman nur empfehlen. Die Einrichtung und Bedienung ist einfach und übersichtlich gestaltet und ich komme damit sehr gut zurecht. Bei Fragen hilft das Team kompetent weiter und man wird nicht alleine gelassen. Auch Die Erstellung der Steuererklärungen funktioniert super.

21. Oktober 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Buchhaltung mit KI

Top Buchhaltung mit KI
Bereits bei der Anlage der neuen Firma unterstützt norman.finance dabei, falls z. B. eine GmbH erst noch gegründet werden muss. Top!

26. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ich spare durch norman 100 Euro pro…

ich spare durch norman 100 Euro pro Monat. Nur weil die (berichtigten) UStVA'en und ZM's selber mache. Körperschaftssteuer und Gewerbesteuer gehen so leicht. Und die KI erklärt es für Laien wie mich verständlich. Fantastische App-

18. Oktober 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut zufrieden mit Norman

Ich bin absolut zufrieden mit Norman. Mein Wechsel zu Norman hat reibungslos funktioniert und ich konnte direkt sauber starten. Auch im Alltag bin ich sehr zufrieden: Das Dashboard ist übersichtlich gestaltet, sodass man sich schnell zurechtfindet und nicht lange nach den richtigen Funktionen suchen muss. Besonders hilfreich finde ich die KI, die mich zuverlässig unterstützt und bei Fragen schnell weiterhilft. Auch der Support ist kompetent, freundlich und reagiert schnell, wenn man einmal Unterstützung braucht. Insgesamt macht Norman die Buchhaltung für mich deutlich einfacher und angenehmer.

5. Oktober 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetenter Support und eine gute Lösung für Gründer

Ich nutze Norman für die Buchhaltung meiner neu gegründeten UG und bin insgesamt sehr zufrieden.
Gerade in der Anfangsphase einer Gesellschaft gibt es einige Punkte, die buchhalterisch sauber eingerichtet werden müssen. Dabei hatte ich an einer Stelle eine spezielle Konstellation, die sich nicht direkt lösen ließ. Besonders positiv fand ich, wie der Support damit umgegangen ist: Der Fall wurde geprüft, intern weitergegeben und anschließend mit einer klaren Lösung beantwortet.
Man merkt, dass sich dort tatsächlich jemand mit dem konkreten Problem beschäftigt und nicht einfach nur eine Standardantwort schickt. Genau das ist für mich bei einer Buchhaltungssoftware besonders wichtig.
Die Oberfläche ist modern und übersichtlich, viele Abläufe sind verständlich aufgebaut und die Verbindung zum Geschäftskonto funktioniert gut. Wenn es einmal spezieller wird, ist ein kompetenter Support natürlich entscheidend – und damit habe ich bei Norman bisher sehr gute Erfahrungen gemacht.
Für Gründer und kleine Unternehmen aus meiner Sicht eine sehr interessante Lösung.

15. Oktober 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gutes Tool, aber...

Solides Tool, mache damit alle meine buchhalterischen Sachen und komme gut damit zurecht.

Design des Tools gefällt mir sehr gut und auch die Simplizität verschiedener Funktionen wie z.B. beim Absenden von USTVAs.

Was mir noch nicht so gut gefällt ist das UX. An vielen Stellen wirkt es nicht intuitiv oder ehr verwirrend. Was mMn auch noch verbessert werden sollte, ist er KI-Assistent. Er macht leider häufiger noch Fehler oder vergisst Sachen, weswegen er keinen direkten Nutzen hat, vor allem wenn man den MCP verwendet.

Dennoch würde ich das Tool jedem Unternehmer empfehlen, welcher seine buchhalterischen Sachen ohne ein komplexes Tool schnell und einfach erledigt haben will oder ohnehin schon bei Qonto ist.

12. Oktober 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trotz Kontolöschung wird fleißig abgebucht

!!! Vorsicht, Abbuchungen trotz Kontolöschung und inaktiven Konto !!!

Trotz Kontolöschung wird fleißig abgebucht.
Statement von Norman:

"Das Löschen des Kontos beendet das Abonnement nicht automatisch. Deshalb lief es weiter, bis wir es jetzt gekündigt haben.".

Produkt nicht genutzt, Geld weg, keine Rückzahlung - Pech für den Kunden.

Kundenservice kenne ich anders.

Update nach Antwort: Die Kontolöschung erfolgte bereits Monate zuvor, sodass eine Nutzung nachweislich nicht mehr erfolgen konnte (kein Login).
Abbuchungen nach einer Kontolöschung grenzen an Abzocke.
Schade, dass Norman hier kein Entgegenkommen gezeigt hat.

10. Oktober 2026
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Norman-Logo

Antwort von Norman

Hallo Tayfun, vielen Dank für dein Feedback, und es tut uns leid, dass du frustriert bist. Als du uns am Samstagabend geschrieben hast, haben wir dein Abonnement sofort gekündigt und dir noch am selben Abend geantwortet. Danach wurden keine weiteren Zahlungen abgebucht.

Die früheren Zahlungen betrafen die Monate, in denen dein Abonnement aktiv war und Norman dir zur Verfügung stand. Wir verstehen, dass es frustrierend ist, für etwas zu bezahlen, das du letztlich nicht genutzt hast, und wir wünschten, wir hätten dir beim Einstieg helfen können.

Falls du Norman irgendwann noch einmal ausprobieren möchtest, helfen wir dir gerne bei der Einrichtung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es erleichtert mir so krass viel

Es erleichtert mir so krass viel. Der Support reagiert super schnell, die Oberfläche ist reduziert und intuitiv. Ich mag es gerne, meine Buchhaltung mit Norman zu machen, und bin froh, ein Tool gefunden zu haben, das preislich attraktiv ist, einen guten Support in Deutschland hat, datenschutzkonform ist und alles einwandfrei funktioniert.

6. Oktober 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Genial

Richtig geil, Konto verbunden, alle Belege im Bulk hochgeladen und schon 90% waren getan. Klar muss man auch hier offene Belege suchen, dass nimmt einem die KI nicht ab aber kein Hin und Her mehr mit dem Steuerberater - preislich natürlich auch viel attraktiver und ich kann alles selber einreichen. App muss ich noch Testen, ich finde es aber jetzt schon viel besser als ein Steuerberater, zumal für kleinere Betriebe!

6. Oktober 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reale Alternative

Schlankes Tool. Nicht so viele Features wie altbekannte Mitbewerber, aber auch weniger Ballast. Gute AI-Anbindung und Banking-Integration. Kleinere Unklarheiten und Anfangsprobleme, aber Support-Anfragen wurden schnell und zufriedenstellend beantwortet, wohingegen beim Mitbewerber zuvor Einbindungsprobleme eine Qual waren (Fingerpointing zum anderen Anbieter statt konstruktive Lösung) - das war bei Norman zielorientiert und professionell.

30. September 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

KI Buchhaltung im Jahr 2026 so sollte es sein

Ich habe mich nach intensiver Recherche für Norman entschieden, bin auch um Handelsblatt und YouTube darauf gestoßen, im Jahr 2026 muss es ja möglich sein mit KI Unterstützung die Buchhaltung weitestgehend zu automatisieren dachte ich, also einfach ausprobiert. Bisher bin ich sehr zufrieden und Preis/Leistung passt auch. Es wird ständig der Funktionsumfang erweitert. Ich habe mich an den Support gewendet mit der Frage ob sie nicht eine Automatische Anlage einer Dauer Rechnung aus einem Vertrag heraus einbauen können. Sofortiges Feedback vom Team, am NÄCHSTEN Tag kam die Änderung online und ich wurde AKTIV darüber informiert, das es jetzt eingefügt wurde. Hier ist ein sehr engagiertes Team am Werk ;). Fragen wurden bisher sehr schnell von der KI und dann auch vom Mensch beantwortet. TOP! weiter so.

29. September 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit Norman bin ich sehr zufrieden

Mit Norman bin ich sehr zufrieden. Ich hatte davor Sevdesk und muss sagen, die Lernkurve bei Norman ist auf jeden Fall geringer. Teilweise hatte ich noch Probleme mit der Belegerkennung.

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Kleines Update: Der Kundenservice ist wirklich sehr gut! Sehr schnell und hilfsbereit!

29. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach super

Einfach super! Norman hat mich sogar schon aus einer echten Notsituation herausgeholt. Ein wirklich hervorragendes Buchhaltungstool mit vielen durchdachten und nützlichen Funktionen – gerade für Selbstständige absolut empfehlenswert. Besonders positiv ist auch der Support: kompetent, souverän und vor allem sehr schnell. Klare Empfehlung!

20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ehrliches Update: Kritik ernst genommen und gelöst

Update zu meiner 1-Stern-Bewertung vom 14.08.:

Kurz danach hat sich Peter von Norman persönlich gemeldet, sich für den Ablauf entschuldigt und offen erklärt, warum die Bankanbindung in den Bezahltarif gewandert ist. Als Ausgleich habe ich den Klein-Tarif kostenlos bekommen.

Noch wichtiger: Mein Hinweis zur Finom-Synchronisation wurde ernst genommen. Ich hatte das Problem anhand der API-Antworten eingegrenzt, das ging direkt ans Technikteam, und kurz darauf hatte sich an der Duplikaterkennung etwas getan. Ein Randfall ist noch offen, den habe ich gemeldet.

Inzwischen mache ich meine komplette Buchhaltung als Kleinunternehmer mit Norman: Rechnungen schreiben, Belege zuordnen und die Umsatzsteuer-Voranmeldungen direkt an ELSTER übermitteln. Besonders stark finde ich den MCP-Server, über den ich Norman zusammen mit einem KI-Assistenten bediene. Damit habe ich diese Woche meine offenen Belege und zwei Voranmeldungen in kurzer Zeit erledigt.

Meine Kritik war damals berechtigt, aber wie Norman damit umgegangen ist, hat mich überzeugt. Deshalb jetzt 5 Sterne.

14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Norman-Logo

Antwort von Norman

Hallo Mario,

danke für dein ehrliches Feedback – und sorry, das lief nicht gut. Kurz zu den zwei Punkten: Die Finom-Synchronisation hatte in dem Zeitraum eine Störung, das prüfen wir gerade mit unserem Banking-Anbieter. Die Umstellung der Bankanbindung in den Bezahlplan war schon länger geplant und hat nichts mit deiner Meldung zu tun – das Timing war trotzdem blöd, und die veraltete Beschreibung im kostenlosen Plan war unser Fehler.

Weil du zu Norman gekommen bist, als die Bankanbindung noch kostenlos war, geben wir dir den Klein-Plan kostenlos – damit bekommst du genau das, was du erwartet hast. Schreib uns kurz an support@norman.finance, dann schalten wir das frei und kümmern uns direkt um dein Sync-Problem.

Viele Grüße,
Peter (Gründer)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Neu in der Selbstständigkeit & Finanzlösung gesucht

Ich bin neu in der Selbstständigkeit und habe ehrlich gesagt keinen Plan von Finanzen vorher gehabt. Ich habe dann mit Claude ein wenig diskutiert, welches Tool ich nehme, und Norman kam mir sehr schlank vor. Es gibt Tabs für Buchhaltung, für Steuern, für Dokumente, und ich habe außerdem mein Bankkonto verbunden. Das Vorsortieren klappt meist auch sehr gut. Ich habe meine Buchhaltung jetzt nie manuell machen müssen und auch nicht so viele andere Tools ausprobiert. Daher kann ich keinen vernünftigen Vergleich geben, aber ich verbringe wirklich nicht mehr als zehn Minuten damit im Monat. Von daher bin ich vollkommen zufrieden.

2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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