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Yoga mit defektem Backlight der Tastatur. Anstatt das man direkt Ersatztastatur zuschickt soll man das ganze Notebook einsenden....das man damit arbeitet, auf die Idee kommt da leider keiner.
Da kauf ich lieber direkt eine neue.
Hatte 3 totalausfälle mit Geräten (u.a. Touch defekt, Tastatur defekt, Mainboard defekt).
Nach einigem Reparaturen und Austauschgeräten ist vom letzten Gerät nun die Gewährleistung abgelaufen aber funktionieren tut es nicht. Schade, 500€ in den Sand gesetzt und leider auch keine Unterstützung von NBWN (auch hinsichtlich kostenpflichtiger Reparatur).
Notebookswieneu.de ist mittlerweile der dritte Händler, bei dem ich ein gebrauchtes Lenovo Thinkpad der T-Serie gekauft habe. Auch bei den beiden Vorgängern habe ich keine Pleite erlebt, aber jetzt konnte ich wirklich eine Erfahrung der Extraklasse machen.
Das Gerät, das ich von notebookswieneu.de geliefert bekommen habe, macht dem Namen des Unternehmens alle Ehre – es ist tatsächlich nahezu neuwertig. Ein paar Monate Herstellergarantie sind auch noch dabei, und der Preis war wirklich sehr günstig (rund 900 € unter dem Listenpreis vom Ende 2018).
Hier werde ich auch mein nächstes Notebook ordern.
Nachtrag: Da war ich denn doch zu voreilig mit meinem 5-Sterne-Lob. Tatsächlich wollte ich erst ein paar Wochen nach dem Kauf zum ersten Mal die Kamera des Thinkpads benutzen … und hab Schwarz gesehen, denn sie hat schlicht nicht funktioniert.
Zum Glück gab es noch eine Restgarantie des Herstellers, und bei den Laptops der Business-Serien ist der Kundendienst von Lenovo nicht zu schlagen. Innerhalb von 48 Stunden war ein Techniker da und hat die defekte eingebaute Kamera ausgetauscht – perfekt!
… aber dass die Geräte, die man bei Notebookswieneu kaufen kann, offensichtlich nicht auf Herz und Nieren gecheckt werden, ist schon etwas enttäuschend.
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