Nous Bewertungen 414

TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I can’t quite believe how simple and speedy this was. Wry little info required and they worked efficiently to sort a new cheaper tariff on an energy bill. Impressive. I will use them again and highly... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

​I don’t usually write reviews, but Nous has genuinely earned this one. I was skeptical about how much they could actually do, but they’ve managed to slash my monthly outgoings significantly. ​T... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Seems like a good idea, however, it offered me a new energy plan which would cost £40 a month more (after uploading my bills so it had the comparison), then suggested I could save on my mobile bill b... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We had been with Utility Warehouse for years and all other bill providers. Nous has switched our energy to Fuse and claims this will save us over £400!! We are now switching one of our mobiles from UW... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

We're helping households get smart and stay vigilant to the cost-of-living crisis.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

414 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

​I don’t usually write reviews

​I don’t usually write reviews, but Nous has genuinely earned this one. I was skeptical about how much they could actually do, but they’ve managed to slash my monthly outgoings significantly.
​The biggest wins were on my phone bill and energy costs. They identified much better deals than I was able to find on my own and handled the heavy lifting of the switch. It’s such a relief to know I’m no longer overpaying just because I didn't have the time to sit on hold or compare a hundred different rates.
​What I loved:
​Ease of use: The platform is intuitive and does the hard work for you.
​Transparency: No hidden fees or "gotcha" moments—just clear savings.
​Peace of mind: It feels great knowing my household bills are finally optimized.
​If you’re looking to get your finances in order and stop the "loyalty tax" on your utilities, I cannot recommend them enough. It’s easily saved me hundreds of pounds already!

12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Highly recommend!

I’ve been using Nous for a few years now and have switched energy, WiFi and mobile providers with them. They make the process easy, straightforward and explain everything clearly. They’re also easy to contact and friendly. I highly recommend them.

13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I can’t quite believe how simple and…

I can’t quite believe how simple and speedy this was. Wry little info required and they worked efficiently to sort a new cheaper tariff on an energy bill. Impressive. I will use them again and highly recommended. They keep you updated every step of the way with helpful information.

13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good experience with Nous

Nous made it really easy to transfer my mobile contract with only one hiccup in the process meaning I had to contact my new providers CS (which was only a slight inconvenience) overall very happy with the little involvement from my side!

10. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

AVOID

AVOID! Be warned they will start a switch without your consent! I only realised when I had a notification to say a direct debit was set up and had definitely never agreed any kind of switch with them!

Avoid and do it yourself!

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nous-Logo

Antwort von Nous

Hi Kat,

Thanks for sharing your experience, and we’re sorry it wasn’t what you expected.

It sounds like when you signed up, you selected one of our savings modes where Nous finds and sorts savings on your behalf. We always provide the full details of any potential switches via email and WhatsApp in advance, so you have time to review them and let us know if you don’t want them to go ahead. Most of our customers prefer this level of automation and convenience.

Nous is designed to take the hassle out of saving money on bills. However, we appreciate this isn’t for everyone. If you’d rather handle things yourself, we also offer modes where you receive reminders and suggestions and can choose when to take action - and I can see you’ve now moved your account to Manual mode now the switch has been cancelled.

If there’s anything else we can help to clarify, you’re very welcome to contact support@nous.co and we’ll be happy to help.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Not entirely sure this saved me money…

Not entirely sure this saved me money as I got hit with leaving fees even though I was staying with the same energy company just switching. Won’t use Nous again as I could have just phoned the company and got them to change the tariff without incurring the exit fee’s.

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nous-Logo

Antwort von Nous

Hi Caroline, we've been trying to reach you to sort this out - please can you get in touch via Whatsapp or email us at support@nous.co?

It doesn't sound right that you were charged exit fees as this was a tariff switch with the same supplier, so we'd like to investigate this further

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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