Novads Bewertungen 184

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Mangelhaft

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger Weg! Betrügerseite!

Haben eine Uhr bestellet, kam erst 4 Monate später. Diese war nach kurzer Zeit kaputt, uns würde eine Rückerstattung zugesichert.... Auf diese warten wir schon seit Mai.

16. August 2020
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Antwort von Novads

Hallo,

Wir möchten Sie darüber informieren, dass bestimmte Informationen zur Bestellung erforderlich sind, um die Details in unserer Datenbank zu finden. Sie werden gebeten, die Rechnungsnummer Ihrer Bestellung mitzuteilen, damit wir das Problem überprüfen und Ihnen ordnungsgemäß helfen können.

Bestätigen Sie auch die folgenden Details:

1. Vollständiger Name und E-Mail-Adresse bei der Bestellung
2. Die letzten 4 Ziffern einer Kreditkarte (falls mit CC bezahlt)
3. Lieferadresse
4. Bestellte Artikel und der Gesamtwert der Bestellung.

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie unser Support-Team per E-Mail unter support@novads.co unter der Telefonnummer +44 20 3808 9234 kontaktieren
Unser telefonischer Support ist rund um die Uhr verfügbar.
Unser E-Mail-Support ist rund um die Uhr verfügbar.

Mit freundlichen Grüßen,

Catherine

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Novads

Nie wieder Novads, kaufen Sie hier nicht!!!!
Sie können Ihr Geld genauso in den Müll werfen.
Denn Novads liefert nicht.

am 28. März habe ich 69 Euro via Paypal bezahlt für 2 Wifi-Booster,
wir haben jetzt den 18. Juni und die Booster sind immer noch nicht da.
Ständig werde ich vertröstet, die kommen bald.
Ich wollte den Kauf rückgängig machen, das geht nicht, man transferiert das Geld nicht mehr zurück.

18. Juni 2020
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Antwort von Novads

Hallo,

Wir entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten

Hiermit möchten wir Sie darüber informieren, dass der Betrag gemäß unserer Datenbank bereits erstattet wurde.

Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank, wenn Sie den Betrag noch nicht erhalten haben.

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie unser Support-Team per E-Mail unter support@novads.co unter der Telefonnummer +44 20 3808 9234 kontaktieren
Unser telefonischer Support ist rund um die Uhr verfügbar.
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Mit freundlichen Grüßen,

Catherine

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Klimaanlage

Ich habe im Sommer 2019 eine kleine Klimaanlage bestellt.
Da sie dann erst im Winter verschenkt wurde, haben wir sie erst jetzt im Frühjahr/Sommer getestet.
Nach ein paar Läufen hat sich der Anschluss im Gerät verschoben, so dass der Stecker nicht mehr passt.
Auch bei mir wird sich in jeder der zahlreichen E-Mails immer auf das 30-tägige Rückgaberecht berufen. Auf meine Garantie-Hinweise wird überhaupt nicht Stellung genommen.

10. Juni 2020
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Antwort von Novads

Hallo,

Wir möchten Sie darüber informieren, dass bestimmte Informationen zur Bestellung erforderlich sind, um die Details in unserer Datenbank zu finden. Sie werden gebeten, die Rechnungsnummer Ihrer Bestellung mitzuteilen, damit wir das Problem überprüfen und Ihnen ordnungsgemäß helfen können.

Bestätigen Sie auch die folgenden Details:

1. Vollständiger Name und E-Mail-Adresse bei der Bestellung
2. Die letzten 4 Ziffern einer Kreditkarte (falls mit CC bezahlt)
3. Lieferadresse
4. Bestellte Artikel und der Gesamtwert der Bestellung.

Bitte teilen Sie uns diese Daten per E-Mail unter support@novads.co mit

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie unser Support-Team per E-Mail unter support@novads.co unter der Telefonnummer +44 20 3808 9234 kontaktieren
Unser telefonischer Support ist rund um die Uhr verfügbar.
Unser E-Mail-Support ist rund um die Uhr verfügbar.

Mit freundlichen Grüßen,

Catherine

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Eine absolute Frechheit

Eine absolute Frechheit, ich habe am 23. Februar 4 Schutzmasken bestellt und es wurden mir € 203,- sofort von meiner VISA abgebucht und bis heute habe ich die Schutzmasken nicht erhalten. Auch bei mir schreiben sie immer wieder die Bestellung ist auf dem Weg und wenn ich die Masken erhalten habe und zurück sende, dann bekomme ich mein Geld zurück. Ich werde es meinem Rechtsschutz übergeben aber nehme an, dass ich das Geld nie wieder sehe und die Schutzmasken auch nicht.

25. Mai 2020
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Ich habe am 24.12.2019 meine Swatch…

Ich habe am 24.12.2019 meine Swatch nach 5 Wochen geliefert bekommen. Leider ist das Armband nach 3 Monaten defekt und kann nicht getauscht werden. Lapidare Antwort nur 30 Tage Rückgaberecht. Einmal und nie wieder.

18. Mai 2020
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Antwort von Novads

Hallo,

Wir möchten Sie darüber informieren, dass bestimmte Informationen zur Bestellung erforderlich sind, um die Details in unserer Datenbank zu finden. Sie werden gebeten, die Rechnungsnummer Ihrer Bestellung mitzuteilen, damit wir das Problem überprüfen und Ihnen ordnungsgemäß helfen können.

Bestätigen Sie auch die folgenden Details:

1. Vollständiger Name und E-Mail-Adresse bei der Bestellung
2. Die letzten 4 Ziffern einer Kreditkarte (falls mit CC bezahlt)
3. Lieferadresse
4. Bestellte Artikel und der Gesamtwert der Bestellung.

Bitte teilen Sie uns diese Daten per E-Mail unter support@hyperstech.com oder support@novads.co mit

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie unser Support-Team per E-Mail unter support@novads.co unter der Telefonnummer +44 20 3808 9234 kontaktieren
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Unser E-Mail-Support ist rund um die Uhr verfügbar.

Mit freundlichen Grüßen,

Catherine

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Bei dem Laden wird mann nur verarscht

Bei dem Laden wird mann nur verarscht, Uhr nach 2 Monaten kaputt . DFas ist von der Garantie ausgeschlossen. Lachhaft

27. April 2020
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Hallo,

Wir möchten Sie darüber informieren, dass bestimmte Informationen zur Bestellung erforderlich sind, um die Details in unserer Datenbank zu finden. Sie werden gebeten, die Rechnungsnummer Ihrer Bestellung mitzuteilen, damit wir das Problem überprüfen und Ihnen ordnungsgemäß helfen können.

Bestätigen Sie auch die folgenden Details:

1. Vollständiger Name und E-Mail-Adresse bei der Bestellung
2. Die letzten 4 Ziffern einer Kreditkarte (falls mit CC bezahlt)
3. Lieferadresse
4. Bestellte Artikel und der Gesamtwert der Bestellung.

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie unser Support-Team per E-Mail unter support@novads.co unter der Telefonnummer +44 20 3808 9234 kontaktieren
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Mit freundlichen Grüßen,

Catherine

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Novads

Hab über hypertech ein wifi Hoster bestellt Anfang März. Heute hab ich zum wiederholten Mal eine E-Mail von novads bekommen, dass die mir so schnell, wie möglich eine versendungsnummer mitteilen. Und endlich lag eine Rechnung bei....man beachte, heute ist der 07.03.20. Rechnung auf Englisch, nicht deutsch, Empfänger der Rechnung unbekannt ( fehlt völlig ) Rechnungsdatum 03.11.20. Rechnunsaussteller fehlt jegliche Adresse oder Name der Firma und Telefonnummer. hypertech und novads ziehen gemeinsam ne betrugsmasche ab, dass man seines gleichen erst finden muss.

7. April 2020
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Habe mir am 28.2

Habe mir am 28.2. Wlan repeater bestellt die ageblich binnen 10-15 Tagen geliefert werden sollten. Leider bis heute nichts da. Auf 3 Anfragen habeich bisher immer nur die Antwort erhalten " your order has been processed" Auf die Frage wann denn endlich geliefert wird " your order has been processed" Auf die Frage nach einer Nummer für Transportverfolgung " Your order has been processed" Auf die Aufforderung mein Geld zurück zu senden " Your order has been processed and if once my order will be delivered I can send it back and will receive my money back. Once???????? Finger weg

5. April 2020
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Der Laden verdient nicht einmal einen…

Der Laden verdient nicht einmal einen…
Der Laden verdient nicht einmal einen 1* absolut unseriös, es werden Fake Uhren verkauft die angeblich so gut sein sollen wie eine Iwatch von Apple?!
Absoluter Schrott die Uhren. Sind ihr Geld nicht Wert! Leute lasst blos die Finger davon bei denen etwas zu kaufen!
Ich habe die Uhren zurück gesendet und warte bis heute auf mein Geld, nach 14 Tagen habe ich eine Erinnerung gesendet, dann kommen freche Emails ich solle ein Foto von dem Paket mit Quittung von DHL zu dem Gewicht und Inhalt der Ware denen schicken. Alles nur Masche jetzt sind beide Emailadressen von der Firma nicht mehr erreichbar sowohl support@novads und support@hyperstech

29. Februar 2020
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