Novazapas Bewertungen 323

TrustScore 3 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pedí mis zapatillas el 6 de octubre y me han llegado hoy 23 de octubre. Para mí han llegado muy bien con todos los detalles les he preguntado cómo obtener el código de seguimiento y me han contestado... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

He comprado dos veces en esta tienda online, la experiencia es muy buena porque tardan poco en llegar como 10 días y las zapatillas están increíbles parecen las originales. Pero hay una pega IMPORTANT... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Referente a mi opinión de Novazapas hoy me han devuelto el dinero desde finales de noviembre. No he tenido una buena experiencia pues no me parece normal que tarden un mes y medio en devolver el din... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Realice un pedido , me aperece un mail indicando una incidencia con el pago. El pago sigue su curso, reclamo devolucion y tras varios mails consigo que me confirmen que tengo razon, mediante un certif... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Schuhgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

En Nova Zapas, te ofrecemos una selección exclusiva de zapatillas de deporte de las mejores marcas y los diseños más vanguardistas. Encuentra el par perfecto que refleje tu estilo y personalidad. ¡Únete a la tendencia del calzado urbano y descubre la comodidad y el estilo en cada paso!


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3,2

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TrustScore 3 von 5

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Registrese como usuario antes de pedir

Página web disfuncional para seguimiento de pedidos si no te registras como usuario previamente.
Hice un pedido como invitado y es practicamente imposible seguir los hitos del envio, eso si han tardado los15 que decian en la entrega.

31. August 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Todo perfecto

Todo perfecto
Buenísima calidad, materiales perfectos y asombrosos detalles dentro de la caja como pulsera de marca, calcetines de marca y llavero de marca.

10. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tarde, pero llega

Hice un pedido de dos zapatillas el día 14/08/24, contacto por WhatsApp con ellos y no obtengo respuesta alguna, solo me piden n°pedido y nombre. Se lo digo y no te vuelven a contestar, les envío un e-mail a través de su web y esperando una repuesta por su parte. No da ninguna confianza. Por fin he recibido mi pedido, unas el día 17/09/24 y las otras el día 18/09/24. Se ven muy bien y mandan unos calcetines, un llavero y una pulsera en la caja

9. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Atención cliente peor que 0

Atención cliente peor que 0
No aceptan devoluciones por defecto de fabricación apenas pasados 3 meses desde recepción cuando consta en sus Términos y condiciones que existe un plazo de comunicación de 2 meses desde que se constata el defecto.
Desde luego denotan Nula experiencia en gestión de reclamaciones. Si te sale bien de eso se libran pero desde luego NO los recomiendo.
Alardean de calidad en sus productos pero no se ajusta a lo esperado

5. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Atención al cliente cero

Atención al cliente cero, no aceptan devoluciones, el cambio de talla es a cargo cliente, no coinciden las tallas y luego paga para devolver y que te manden la otra.
Es también defecto de tallaje.
Es una estafa, lo pagas, te llegan y si de una manera ne coincide con tus esperanzas te jodes.
Yo ya las tenia probadas en tienda fizica, ni comparación de como quedan. Lo barato sale caro.

28. August 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Experiencia top

Los mejores en todo, tanto la atención al cliente, como la duración del envío y la calidad del producto Son inmejorables, primer pedido y no será el último, cien por cien recomendado!!!

27. August 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy buena calidad y detalles

Muy buena calidad y detalles, me pensaba que la gente de las historias eran bots o que las únicas zapatillas que llegaban bien eran las de los influencers, pero las mías me llegaron muy bien, y con detalles de regalo como llavero, pulsera, calcetines. Perfecto, recomendado al 100%

19. August 2024
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