Hat alles gut geklappt, vom Versand über die Installation und die Ereichbarkeit des Kundensupports. Sehr gute Anleitung zur Selbstinsalation. Ein Tipp um noch besser zu werden: Bei der Bestellung auch... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Die Bestellung und Abwicklung funktionierte einwandfrei. Sehr gute preisliche Angebote für Fritz Dect-Artikel am Markt. Leider musste ich >14 Tage auf meine Bestellung warten, da der Versandpartner... Mehr ansehen
Die telefonische Beratung war mega gut, Endlich Fachleute, die ihr Handwerk von A-Z beherrschen. Sowohl für mich als Auftraggeber (Laie) als auch für den Elektriker. Danke für tolle Betreuung!
Inflationär wird heutzutage überall mit Service und Kundenfreundlichkeit geworben, tatsächlich findet man diese leider nur selten. Einen wirklichen Eindruck dieser Leistung erhält man erst, wenn... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Internet auf dem Land mit Satelliteninternet. Ab 16 Mbit/s bis 100 Mbit/s und sofort verfügbar. Datenflat. Ab 19,90 EUR/ Monat. Ohne Laufzeit.
Kontaktinformationen
Freibadstr. 30, 81543, München, Deutschland
- 0651 99989089
- info@novostream.de
- novostream.de
Antwort von Novostream GmbH
Danke für Ihre Bewertung!
Lieferzeit des Artikels war 60 Tage
Lieferzeit des Artikels war 60 Tage. Das habe ich erst nach der Bestellung und Bezahlung bemerkt. Rückzahlung aber unkompliziert und sehr schnell.
14. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Novostream GmbH
Ja, es tut uns auch leid, das es derzeit so lange Lieferzeiten gibt. Der Artikel wird sehr stark nachgefragt. Danke für Ihre Bewertung!
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Gute Ware. Alles ok, gerne auch nochmal wieder.
18. Dezember 2022
Antwort von Novostream GmbH
Danke für Ihre Bewertung!
Jederzeit wieder
Netter Kontakt, schnelle Lieferung, unproblematischer Umtausch.
Jederzeit wieder
5. Dezember 2022
Antwort von Novostream GmbH
Danke für Ihre Bewertung!
Antwort von Novostream GmbH
Danke für Ihre Bewertung!
Schlechte Kommunikation
Mit 20 Tagen Lieferzeit ist alles in Ordnung.da beschwere ich mich auch nicht. Aber die Kommunikation ist sehr miserabel . Da kommt nichts. Keine Bestätigung des Auftrags usw.
Find ich eher schlecht als gut. 12 Tage sind nach Bestellung vergangen. Ich bin gespannt. Klugerweise habe ich mit Paypal bezahlt, falls nicht geliefert wird.
3. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Novostream GmbH
Sie haben den Artikel am 21.11.22 mit einer angegeben Lieferzeit von 20 Tagen bestellt. Wir haben eine Bestellbestätigung per Mail versendet und mit einer tatsächlichen Lieferzeit von 15 Tagen am 05.12.22 geliefert. Was daran ist nun mangelhaft?
Es gab keine Probleme
22. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Novostream GmbH
Danke für Ihre Bewertung!
Perfekter Service
Sehr gute Beratung, schnelle und vollständige Lieferung; Sehr gute Unterstützung bei technischen Fragen oder einer Störung bei der Inbetriebnahme des Systems.
30. September 2022
Antwort von Novostream GmbH
Danke für Ihre Bewertung!
Günstiger Preis und schnelle Lieferung…
Günstiger Preis und schnelle Lieferung für ein Siemens Telefon
22. August 2022
Hervorragender Service
Inflationär wird heutzutage überall mit Service und Kundenfreundlichkeit geworben, tatsächlich findet man diese leider nur selten. Einen wirklichen Eindruck dieser Leistung erhält man erst, wenn ein Problem aufgetreten ist.
In meinem Fall kann ich nur sagen, dass die Mitarbeiter von Novostream außerordentlich schnell, kooperativ und bemüht waren mein technisches Problem zu beseitigen, obwohl das Problem letztlich überhaupt nicht von ihnen, sondern von einem Dritten verursacht wurde.
Seitens der Technik bin ich sehr zufrieden. Mit einer qualitativ hochwertigen Satelliten-Antenne, die mit etwas technischen Geschick gut zu installieren und auszurichten ist. Der Internetzugang entspricht genau den Vorgaben, insbesondere hinsichtlich Up- und Download. Man muss sich aber bewusst sein, dass die Latenz (Ping) physikalisch aufgrund der Entfernung zu dem geostationären Satelliten einfach deutlich höher ist im Vergleich zu DSL oder LTE. Dies ist gewiss ein Problem bei Onlinespielen, für mich aber nicht. Dieser Fakt wird auch nicht verschwiegen und ist bei sämtlichen geostationären Satellitenverbindungen identisch. Alternativ wären hier nur Anbieter, die Satelliten im Low Earth Orbit nutzen. Insofern ist das keine Kritik, sondern nur ein Hinweis, um die Qualität richtig einzuschätzen.
Ich habe zwar noch keine Langzeiterfahrung, dennoch möchte ich Novostream hinsichtlich Service und Technik uneingeschränkt weiterempfehlen.
23. Juni 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.