Ich rate dringend ab vom Kauf bei…
Ich rate dringend ab vom Kauf bei Numero One Paris.
Die Artikel aus meiner Online Bestellung entsprachen nicht meiner Vorstellung. Sie waren zu klein. Zudem waren sie stark parfümiert.
Die Website ist sehr intransparent bzgl. Retouren. Die beiden genannten e-mail Adressen funktionieren nicht. Man muss daher das online Formular nutzen, was das Nachhalten der Kommunikation umständlich macht. Ich hatte beim Kauf den Versand bezahlt und zusätzlich die Versandkosten der Retoure. Ich bat zunächst freundlich um die Erstattung. Man sandte mir einen Code für eine Gutschrift im eigenen Online Shop zu und auch nur über den Preis der Artikel. Ich wies daher auf die EU Gesetze für Online-Kauf hin. Man ignorierte dies. Ich müsste letztendlich via Paypal eine Beschwerde einlegen und den Händler erneut auf die EU Gesetze für Retouren beim Online-Handel hinweisen. Bis heute gab es keine Erstattung.








