Nunido Bewertungen 641

TrustScore 2 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe eine Wagenfeld Lampe bestellt, die in Ordnung gekommen ist; ich will trotzdem aufmerken, dass die Lampe eine deutsche Steckdose hattet, obwohl ich über den Situs nunindo.ch bestellt hatte... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Haben Ende Juli Gartenmöbel bestellt die eigentlich innerhalb von 14 Tagen geliefert hätten werden sollen. Bis heut, Ende September nichts erhalten. Geld wurde bereits bei der Bestellung abgebucht. Er... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erst kam noch nicht einmal eine Auftragsbestätigung per Email, konnte man nur auf dem Kundenkonto der Website sehen, dass wir wirklich bestellt hatten, Geld war aber per Paypal direkt bezahlt. Nach Ma... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch ich schliesse mich den zahlreichen, negativen Bewertungen an... Firma sei in einem Insolvenzverfahren hiess es nach zwei Wochen Wartezeit. Ich könnte etwas vom Lager aussuchen, hiess es weiter.... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Haus & Garten

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind ein internationales Team aus Interior-Design-Victims, die es sich zur Aufgabe gemacht haben, die schönsten, und komfortabelsten Möbelstücke der Welt auf eine Seite zu bringen. Noch nie war die Selbstverwirklichung des Menschen in einem eigenen Heim so wichtig, wie heute. Der Trend geht immer mehr in Richtung Qualität, Nachhaltigkeit und Stil. Und genau da setzen wir an: Gestartet als ehrgeizige „Underdogs“ mit dem richtigen Riecher, handelten wir zur richtigen Zeit bedarfsorientiert und bauten eine massive Brücke zwischen Design und unseren Kunden. nunido setzt auf ein neues Einkaufserlebnis. Wir sagen, es ist nicht mehr Zeitkonform sich mit sperrigen Einkaufswägen durch schlauchförmige Gänge zu schieben um am Ende an der Kasse ein Möbelstück zu kaufen, das man sich selbst aus einem Regal holen musste. Wir möchten unseren Kunden Ruhe und Zeit beim Einkaufen anbieten. Noch nie war es so leicht Möbel online zu bestellen. Für das beste Einkaufserlebnis bieten wir Ihnen eine schnelle Internetseite, ein benutzerfreundliches Interface, Artikel von den renommiertesten Hersteller aus aller Welt und einen Kundenservice, perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Nehmen sie sich Zeit, durchforsten sie mit großer Spannung die Welt des Möbeldesigns, alles auf einer Seite, einer Seite nur für sie gemacht.


Kontaktinformationen

2,0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

641 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware gibt es auf anderen Seiten…

Ware gibt es auf anderen Seiten günstiger. An sich gibt es schöne Produkte, aber die Qualität ist das Geld nicht wert und beim Vergleich auf anderen Seiten gibt es die Produkte auch günstiger. Was für ein Reinfall.

24. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Totaler Reinfall - Unzuverlässig, Intransparent und Nicht Erreichbar

Ich kann nur raten, sich von diesem Unternehmen fernzuhalten. Unsere Erfahrung mit Nunido war eine absolute Enttäuschung und ein Albtraum. Wir haben eine Bestellung aufgegeben, aber die Ware ist nie angekommen. Stattdessen erhielten wir eine vage E-Mail, in der stand, dass wir uns etwas aus dem Lagerbestand aussuchen könnten. Naiv, wie wir waren, haben wir das mehrmals gemacht - aber keine Ware, keine Antwort, keine Erklärung.

Jetzt erfahren wir, dass Nunido in Insolvenz ist und anscheinend von einem anderen Unternehmen übernommen wurde. Aber ehrlich gesagt, was ändert das? Wir können niemanden erreichen, weder beim alten noch beim neuen Unternehmen. Die Webseite funktioniert immer noch (was für ein Witz!), aber bestellen sollte man besser nicht. Es ist völlig intransparent, was mit den laufenden Bestellungen passiert ist oder wie es überhaupt weitergeht.

Es ist eine Schande, dass sie weiterhin Bestellungen annehmen, ohne ihren Kunden die nötige Transparenz zu bieten. Man fragt sich, ob man überhaupt noch auf der Gläubigerliste steht oder ob unsere Bestellungen einfach im Nirgendwo verschwinden.

Ich rate jedem dringend davon ab, bei Nunido zu bestellen, es sei denn, man steht darauf, sein Geld für nichts zu verschwenden und sich anschließend in einem Meer aus Ungewissheit zu verlieren. Ein Unternehmen, das so mit seinen Kunden umgeht, verdient keinen einzigen Cent.

15. August 2023
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Glück im Unglück / Lagersale

Nach der Insolvenz von Nunido wurden wir immer wieder hingehalten. Aus dem Lagersale durften wir uns dann für den Betrag des Tisches (welcher nicht mehr lieferbar war) andere Produkte aussuchen.
Uns wurde ein Liefertermin Anfang des Jahres zugesagt, doch dieser wurde immer wieder verschoben.
An den Erhalt der Ware haben wir nicht mehr geglaubt.
Heute wurde sie endlich geliefert. Glück im Unglück.
Durch diese Erfahrung haben wir gelernt in Zukunft nur noch vor Ort, wie zum Beispiel bei Freisberg, unsere Möbel etc. zu beziehen. Man leistet eine Anzahlung und bezahlt erst den vollständigen Preis bei Erhalt der Ware.

So etwas passiert uns kein zweites Mal.

15. Jänner 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Lieferung, keine Rückantwort

Unseriöster Shop den ich je kennengelernt habe. Bestellung aufgegeben. Bei einem Posten kam es zu einem Preisfehler, darum wurde mir laut E-Mail die komplette Bestellung storniert. Auf Nachfragen keine Reaktion, auch keine Rückerstattung. Zum Glück per PayPal gezahlt und dort eine Beschwerde eingereicht.
Im Nachgang in meinen E-Mails gesehen, das ich bereits 2016 eine ähnliches Erfahrungen mit dem Shop hatte. Finger weg.

16. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Betrug! Ich warte seit ende Oktober .... sie haben behauptet mir mein Geld zurück zu zahlen aber natürlich habe ich nicht zurück erhalten

10. Jänner 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg

Es kam eine Email, Nunido sei insolvent und die von mir bestellte Ware könne nicht geliefert werden. Ich solle stattdessen etwas aus dem Lager heraussuchen, was vorrätig sei. Das habe ich zähneknirschend gemacht, die Ersatzware kam nie an.
Fazit: Finger weg. Insolvenz verstehe ich, aber die Seite im Internet laufen zu lassen, als ob nix wäre, ist eine ausgesprochene Schweinerei

10. November 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider war meine Bestellung…

Leider war meine Bestellung unvollständig und das was geliefert wurde war sozusagen beschädigt !! Und leider wird es einen sehr umständlich gemacht eine Retoure zu veranlassen !!! Ich werde nicht nochmal bei nunido. Bestellen !!

14. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf keinen Fall bei Nunido.de kaufen!!!

Schlimmer gehts nicht!! Finger weg von Nunido.de. Hier gehts absolut nicht mit rechten Dingen vor!!

Vor 2,5 Monaten habe ich eine Designerlampe der Firma Petite Friture für etwa 500€ gekauft. Über Wochen wurde ich hingehalten, dass Nunido.de die Ware bald ausliefern wird. Dann wollte ich stornieren. Das wäre aber leider nicht möglich, sagte man mir, da ich kein Privatkunde sondern Geschäftskunde sei und für diese gelten andere Stornierungsbedingungen... die machen bei Nunido.de sogar ihre eigenen Gesetze. Das allein schon ist größenwahnsinnig. Irgendwann habe ich mit dem Anwalt gedroht. Mit dem Ergebnis, das heute meine Lampe nun als China Schrott Version bei mir angekommen ist. Das ist definitiv nicht das Original. Die Bedienungsanleitung wurde krum und schief getakert und die Lampe ist mehr als billig hergestellt. Auch wurde sie nicht im original Karton der Firma Petite Friture geliefert….sondern sie wurde einfach lieblos in einen x-beliebigen Karton geknallt.

Katastrophe!!

Ich werde nun Anzeige wegen Betrug bei der Polizei erstatten. Mein Anwalt ist bereits in Kenntnis gesetzt und ich werde nicht locker lassen, bis mein Geld zurück überwiesen wurde.

22. November 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retourenanmeldungen werden nicht…

Retourenanmeldungen werden nicht beantwortet und der Shop sitzt auf meinem Geld, da per Vorkasse gezahlt wurde. Ich warte seit WOCHEN auf Antworten, eine Telefonnummer gibt es auch nicht, die man anrufen könnte. Es ist wirklich eine absolute Frechheit und grenzt an Betrug. Ich werde einen Anwalt einschalten müssen.

21. November 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Strafanzeige heute eingereicht

Auch ich schliesse mich den zahlreichen, negativen Bewertungen an...
Firma sei in einem Insolvenzverfahren hiess es nach zwei Wochen Wartezeit. Ich könnte etwas vom Lager aussuchen, hiess es weiter. Habe ich gemacht. Seitdem kam nichts mehr. Auf Telefonanrufe/Emails kommt keine Antwort.
Habe heute mit der Polizei in Hamburg telefoniert und anschliessend Strafanzeige auf deren Webseite eingereicht. Rate jedem dies zu tun.

20. November 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erst kam noch nicht einmal eine…Katastrophe

Erst kam noch nicht einmal eine Auftragsbestätigung per Email, konnte man nur auf dem Kundenkonto der Website sehen, dass wir wirklich bestellt hatten, Geld war aber per Paypal direkt bezahlt. Nach Mahnung beim Service kam eine Auftragsbestätigung per Email. Dann Lieferdatum überschritten, keine Nachricht wann und wieso. Mehrfach angeschrieben und angerufen, weder schriftliche Antwort noch ist jm ans Telefon gegangen. Dann Ticket bei Paypal eröffnet, heute Geld zurücküberwiesen, dank Paypal. Ansonsten schickt Nunido täglich Werbung in unser Postfach :-(.

20. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Insolvent!

Leider muss man zum Bewerten einen Stern abgeben, meiner Meinung nach hat diese Firma keinen verdient.
Die Firma ist insolvent. Nach Überweisung (Vorkasse), kamen diverse Mahnungen und nach mehreren Versuchen per Telefon oder E-Mail diese Firma zu erreichen, habe ich gesehen, dass diese Firma insolvent ist. Dass man überhaupt noch bestellen kann ist eine Frechheit. Ich bin bespannt, ob ich das Geld zurückbekomme oder die Ware doch noch geliefert wird.

15. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

⚠️ Achtung bei dieser Firma ⚠️

Dieser Firma liefert die bezahlte Ware nicht. Ich habe seit Anfang Oktober 2023 eine Bestellung offen. Seit Wochen Stillschweigen auf all meine Mails. Ich vermute, die Firma ist in einem Insolvenzverfahren.

15. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ende der Geschichte: Ende Juli bestellt, einen Teil erhalten und nun auf dem Commerce Friedhof.

Bestellung wurde Ende Juli aufgegeben. Lieferzeit wurde mit 6-8 Wochen angegeben. Normal für Designmöbel.

Dann ging die Nunido Odyssee aber los: Zuerst wurde ich zwei Wochen zur Zahlung aufgefordert und ermahnt (obwohl ich am Tag der Bestellung per Banküberweisung bezahlt habe, und den Kundendienst auch mit jeder Email darauf hingewiesen habe). Nachdem dies dann nach 3 Wochen geklappt hat, wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferung verzögert ist.

Alles gut, kann passieren. Dann war aber Stille für einige Woche, bis ich Ende September über den Lagereingang meiner Bestellung informiert und mir mitgeteilt wurde, dass nach Prüfung der Waren meine Bestellung sich auf den Weg zu mir macht. Nun, wir haben heute den 14. November und anscheinend prüfen die Mitarbeiter bei Nunido noch immer, ob die Ware gut ist :)

Auch nach mehrmaligem Nachfassen kommt nun keine Antwort mehr. Ich habe Nunido auch die Möglichkeit der Stornierung angeboten, wenn sie mir im Gegenzug meine Vorauskasse zurückerstatten. Keine Antwort.

Ich warte jetzt mal noch 1-2 Wochen, bis ich mich gezwungen sehe, andere Massnahmen zu ergreifen.

Update 15.11.2023:
Der Kundendienst - immer sehr freundlich - hat sich bei mir gemeldet und mitgeteilt, dass es deutlich längere Lieferzeiten gibt, als im Shop deklariert (6 Wochen vs. jetzt 20 Wochen), und sich die Bestellung bis ca. Ende Dezember verzögert...(PS: die Artikel kriege ich gemäss Nachfrage in anderen Stores und beim Hersteller innerhalb von 4-6 Wochen). Ich vermute deshalb allgemeine Issues in der Operations von Nunido...Auf meine Anfrage der Stornierung und Geld zurück wurde erst gar nicht eingegangen. Es bleibt bei 1 Stern. Update folgt.

Update 22.11.2023:
Heute die Versandbestätigung für einen Teil meiner Lieferung erhalten. Es bleibt spannend :) Der Rest wohl doch erst im neuen Jahr.

Update 30.11.2023:
Heute die Teillieferung erhalten. Alles bestens soweit. Ich gehe hoch auf 2 Sterne :) Nun bin ich gespannt auf den Rest der Odyssee

Update 10.01.2024:
Schon fast keine Überraschung mehr. Ein weiteres Rocket commerce Projekt, welches auf dem harten Boden der Realität zerschellt ist. Heute soeben die Mitteilung der Insolvenz erhalten. Geld ist natürlich weg, Produkt nicht bei mir. Was lernen wir daraus? Lieber beim Händler des Vertrauens in der Nähe kaufen und auf die 100 Euro Ersparnis von shady Online Stores verzichten :) Vor allem, lasst die Finger von Rocketcommerce Unternehmen

14. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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