Nuovarredo Bewertungen 914

Abbiamo acquistato due letti a una piazza e mezza.
Al momento della consegna e del montaggio abbiamo subito riscontrato un problema: le dimensioni reali erano più grandi rispetto a quelle indicate in fattura. Il venditore ha giustificato la discrepanza dicendo che le misure riportate si riferivano al cassone e non all’ingombro totale del letto.

Questo rappresenta già un primo errore da parte loro, perché non essendoci una scheda tecnica dettagliata, l’unico riferimento per noi erano proprio le dimensioni indicate in fattura.

A quel punto li contatto per chiedere se fosse possibile esercitare il diritto di recesso, non essendo passati neanche 24 ore, ma mi è stato risposto di no, dicendomi che si sarebbero confrontarti con il titolare. Successivamente sono stato ricontattato e mi è stato proposto un altro modello di letto a una piazza e mezza, più adatto alle mie esigenze, ma ad un costo superiore (a noi andava bene...)
Poco dopo il venditore mi scrive informandomi che, dal prezzo totale dei letti che avrebbero ritirato, sarebbe stato trattenuto il 40%.
(Capisco le spese di spedizione a carico del cliente... ma non un importo quasi pari al prezzo di uno dei letti!
A questo punto mi chiedo: E' questo il modo corretto di trattare un cliente? Dove sta la serietà?

Grazie per la disponibilità e la professionalità di Azzurra Inglese: persona educata e cordiale,pronta a soddisfare ogni richiesta e a fornire le giuste indicazioni per un risultato ottimale.
Attendo la consegna!

Buongiorno a fine gennaio ho ordinato un divano dopo 45 giorni mi hanno chiamato per pagare il saldo prima di consegnarlo. Volete sapere? Dopo tutto questo tempo e stato consegnato sbagliato lo hanno dovuto riportare indietro e sicuramente aspettare un altro mese per averlo. Speriamo che questo disagio lo ricompensino in un modo o nell'altro. Buona serata.

Disponibilità, efficienza, professionalità

A due anni dall'installazione della cucina, ci cono ancora numerosi difetti che non vengono volutamente sistemati.
Il montatore ha ammesso ci sia stato un errore al momento del rilievo delle misure, ho chiesto di parlare con il Direttore ma senza alcun successo .
Peccato non poter inserire zero stelle

Ti ringrazio Francesco da Nuovarredo Corsico per la tua disponibilità e la tua passione di venditore, ho comprato una camera Diamond molto bella , utile ed elegante; anche il Direttore molto disponibile : Grazie a tutti !

Ho acquistato presso nuovarredo Barletta una cucina veneta e una camera da letto! Mi ha seguito nei minimi dettagli il venditore Francesco Ciciriello che con la sua professionalità è riuscito a realizzare una splendida cucina ! Grazie

Abbiamo acquistato una cucina bellissima, presso la sede di Roma Boccea. Pur avendo un budget limitato, l’arredatore Guido Di Santi ci è venuto incontro soddisfacendo al 100% le nostre esigenze. Davvero ottimo rapporto qualità prezzo. Ringraziamo tantissimo anche i montatori Andrea e Claudio per lo splendido lavoro svolto.
Rimasti assolutamente soddisfatti della cucina, siamo tornati per acquistare anche mobile tv, tavolo da pranzo, sedie e sgabelli.
Design e qualità top!

Esperienza pessima non seguito avendo acquistato una cucina molto importante con isola tutto montato i primi giorni di settembre mi ritrovo ancora con filtri cappa mancanti lo staff non risponde al telefono se rispondono dicono di richiamare e non richiamano,il forno arrivato rotto e montato dopo 2 mesi non sostituito ma riparato il top di marmo cucina e isola portato senza trattamento.esperiemza pessima nonostante il costo speso di 24000 euro mi sono dovuto montare l alzatina di marmo del top cucina DA SOLO ritrovandomi ancora con parti mancanti della cucina senza aver un punto di riferimento...lo sconsiglio vivamente a chi vuole professionalità e soddisfazione.

Esperienza terribile, ho acquistato una cucina e mi hanno fatto un disastro. Montando il lavello mi hanno rovinato il top, e dopo parecchie telefonatee mesi passati, me ne hanno consegnato uno sbagliato dicendomi pure che dovevo chiamarmi un idraulico a spese mie per smontare il lavello. No comment, soldi buttati via

Esperienza fantastica ho comprato la cameretta x mio padre ....l operatore azzurra me la disegnata su misura ,montaggio e consegna veloce e buona !!Azzurra il top cordiale e sempre disponibile...la consiglio a tutti!!

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Esperienza assolutamente pessima.
Ho acquistato dei mobili pagandoli interamente in anticipo tramite bonifico, fidandomi della serietà dell’azienda. A oggi, dopo continui ritardi e promesse non mantenute, la merce non è mai stata consegnata.

Ogni volta che ho chiesto spiegazioni ho ricevuto risposte vaghe, rinvii e giustificazioni poco credibili. Nessuna data certa, nessuna soluzione concreta, nessuna tutela per il cliente che ha già pagato tutto.

Trovo inaccettabile un comportamento del genere: quando si incassa l’intero importo, il minimo è rispettare tempi e accordi. La mancanza di professionalità e trasparenza è totale.

Sconsiglio vivamente di acquistare da questa azienda. Esperienza deludente sotto ogni punto di vista.

Un particolare ringraziamento al signor Rino Alfieri per la sua competenza e disponibilità nonché la professionalità e gentilezza..e il suo dio staff molto gentile e operoso.grazie di tutto 👍

Ho avuto un’ottima esperienza nella Sede di Barletta grazie alla professionalità del Sig. Francesco CICIRIELLO che mi ha seguito. È stato gentile, disponibile e molto competente: ha saputo ascoltare le nostre esigenze, proponendoci soluzioni pratiche e di gusto senza mai essere invadente.
Ha dimostrato una profonda conoscenza dei prodotti e dei materiali, aiutandoci a trovare esattamente ciò che cercavamo e fornendoci consigli davvero preziosi per ottimizzare gli spazi della nostra camera.
Il suo modo di spiegare, sempre chiaro e attento ai dettagli, ha reso l’acquisto semplice e piacevole. È raro trovare un servizio così accurato e orientato al cliente. Professionisti così sono rari: complimenti davvero a Francesco!

Ti ringrazio Maurizio per essere una persona molto disponibile ke fa del suo lavoro una passione.consiglio vivamente un arredatore di questo calibro

Esperienza top, con il consulente Maurizio, persona prettamente preparato e dalla disponibilita unica come non mai.
Cucina presa con mio figlio, dove l'impresa non era facile, ma Maurizio ha realizzato il tutto senza problemi.
Consulente Topissimp.

La scorsa settimana mi sono recata da NuovArredo , punto vendita di Francavilla Fontana, per una parete attrezzata e dei mobili da inserire in cucina e ho conosciuto l'arredatrice Cristina. Arredare una nuova casa non è mai semplice, perché ovviamente si vuole fare e dare il massimo agli ambienti che viviamo ma bisogna anche far coincidere utilità, estetica ecc... Cristina è riuscita a fare combaciare tutto aggiungendo un sorriso, affidabilità, professionalità, disponibilità e cortesia. Ho conosciuto, dopo aver girato vari negozi, un ambiente "formato", sfaccettatura non sempre scontata. Perciò valuto la mia esperienza con 5 stelle, di più non si puó in questo caso e consiglio vivamente di interfacciarsi con questa realtà ricca di idee e di situazioni spettacolari.

Ringrazio Fulvia per la disponibilità, efficienza e professionalità. Sono le loro caratteristiche unite allo sconto che il Direttore ha concesso. Gr
azie

Ho acquistato diversi mobili da Nuovarredo, sede di Monopoli. In data 4 febbraio sono arrivati a consegnarli e montarli. Ho apprezzato molto la puntualità e la professionalità della squadra Gennaro. Il mio giudizio è ottimo.

Nuovarredo di Corsico (Milano)
A fine ottobre ho ordinato una piccola cucina, ho scelto di pagare un premio rispetto a soluzioni più economiche confidando nella qualità dei materiali e del servizio. Invece non è proprio stata così. Al momento dell'allaccio del lavandino allo scarico, l'idraulico si è accorto che il pezzo fornito era difettoso (e di pessima qualità). Ho chiamato immediatamente lo showroom per capire cosa fare ma dopo quasi un'ora di attesa, non sono riuscita a parlare con nessuno. L'idraulico l'ha quindi sostituito e questo mi è costato 50 euro. Ho successivamente richiamato più volte, lasciato messaggi e mandato email per sollevare il problema e capire cosa dovessi fare per ottenere il rimborso di questa spesa, ma non ho MAI avuto riscontro ed è passato quasi un mese. A distanza di un mese, dopo l'ultimo reclamo ufficiale, mi viene comunicato che non emettono rimborsi e che quindi dovrò sostenere questo costo a mio carico.
Quindi riassumendo la mia esperienza, mi sento di dire che il servizio post vendita è pessimo, ma soprattutto sono delusa della qualità della componentistica che viene utilizzata nelle cucine, che evidentemente di pessima qualità.