Nicht vertrauenswürdig
Eine am 02.05.2022 getätigte Bestellung wurde mit den Worten begleitet: so ich denn bezahlt habe, ginge bei mir seitens DHL nach spätestens drei Tagen eine E-Mail ein, dass das Produkt unterwegs sei. Eine Woche später ist nichts passiert, woraufhin ich versuchte zu telefonieren: nicht nur dass die angegebene Bremer Nummer falsch war, durfte ich unter der richtigen Münchner Nummer auch nicht anrufen, da aufgrund der Pandemie keine telefonische Erreichbarkeit möglich ist (merkwürdig momentan sind doch fast alle Einschränkungen aufgehoben)?! Eine E-Mail meinerseits wurde nun damit beantwortet, dass das Produkt nicht auf Lager sei und man sich über meine Geduld freue; Wie bitte: mein Geld wird kassiert, obwohl das Produkt nicht auf Lager ist; wie lange soll ich denn da bitte schön noch warten. So ein Geschäftsgebaren brauche ich nicht. Ich will mein Geld zurück!