Um Crashes zu vermeiden, steigere ich die Nutzung von Nurosym sehr langsam und habe noch keine Verbesserung festgestellt. Aus diesem Grund bat ich um eine Verlängerung der Testphase (30-Tage-Geld-zu... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe noch nie - wirklich noch nie - einen so hervorragenden Support erlebt. Innerhalb kürzester Zeit erhält man auf jede, aber wirklich jede Frage eine fachlich fundierte Antwort. Ich habe mich sc... Mehr ansehen
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Hier ist eine kurze, authentisch klingende englische Bewertung, die du auf **Trustpilot** posten kannst: --- **Title:** Excellent experience with Nurosym I’ve been using Nurosym for a mon... Mehr ansehen
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großartiges QoL Tool, sehr zu empfehlen. super verständlich in der Anwendung. Ich empfehle es sehr erfolgreich all meinen Klient*innen und Patient*innen. Nurosym hat zudem großartige Studiendesigns,... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Nurosym
Vom Unternehmen geschrieben
Nurosym is the most studied CE-marked non-invasive vagal neuromodulation system in the world.
The Nurosym device sends patented electrical signals to the brain via the vagus nerve, activating specific therapeutic mechanisms that can counter dysregulation in the nervous system and significantly improve health outcomes, as proven by scientific studies.
Nurosym harnesses advanced neuromodulation technology in a sleek and easy-to-use wearable device. Validated by the world’s most elite research institutions in randomised placebo controlled scientific studies.
Why Trust Nurosym?
Vom Unternehmen geschrieben
- Gold standard in scientific research
- Nurosym is a certified wearable device, with over $10M deployed in scientific research, 60+ partner research organisations including Harvard, UCLU, 50+ published papers in leading journals covering our exciting and scientifically significant results. This is why Nurosym is the leading non-invasive vagal neuromodulation system used in scientific neuromodulation research and now widely adopted.
- Certified wearable device with confirmed safety
- Exposing your nervous system and brain to untested electrical currents can put you at risk of a permanent damage to the brainstem and vagal nerve fibres, worsening your symptoms. Never use or suggest using DIY electrical current devices on your nervous system. Ensuring safety and efficacy requires extensive scientific studies that cost millions of dollars. This is why few Neuromodulation devices have been certified by health regulatory bodies as safe and effective. Beware of websites claiming to deliver benefits from uncertified therapies that present online reviews instead of scientific evidence. Carefully verify if a therapy you’re evaluating is registered as a wearable device, which certifies it is safe and effective to use. When considering any health intervention, be sure to evaluate the status of certification, scientific evidence, warnings and seek advice of trusted health care professionals. Nurosym is one of a few registered neuromodulation based wearable devices with safety confirmed by regulatory bodies in EU in Randomised Placebo Controlled Studies. Nurosym has a CE Mark in the EU and has been awarded FDA Non-Significant Risk Designation, which both confirm safety of our device.
- Proven target activity
- In addition to safety, it is crucial to consider efficacy of various devices. The fact that a device is delivering a safe electrical current is not enough. It also needs to demonstrate that it indeed stimulates the right nerves and activates them. Triggering nerve action potential to fire requires precise waveform, frequency, wavelength and amplitude of electrical signal, as well as a specific stimulation site on the body closest to a particular branch of the vagus nerve. Without scientific data, we cannot know if a device is 1)actually stimulating the right neural pathways 2)not stimulating unintended neural pathway. Nurosym is demonstrated in scientific studies to stimulate the brainstem via the vagus nerve. Our patented waveform that exerts these effects has been developed over 8 years of laborious research with a total cost of over $10M.
- Efficacy confirmed in Randomised Placebo Controlled Studies
- Many devices on the market claim benefits when combined with other practices such as meditation or breathing, which independently provide benefits such as relaxation, reduced anxious states, mood, stress, sleep. This fact makes it hard to discern whether claimed benefits are due to the device itself or the additional practice. What’s more placebo effect is a strong influencer on benefits of numerous devices. Only randomised placebo controlled scientific studies can demonstrate whether a device benefit is independent of the placebo effect. Make sure to verify quality of evidence provided by the manufacturer. Nurosym has demonstrated benefits independent of other practices in a number of Randomised Placebo Controlled Studies.
Try Neuromodulation Risk-Free for 30 Days
30-days money back guarantee
If you try Nurosym daily for 30 days and aren’t happy with your results, we’ll send you a full refund of your Nurosym Kit. No questions asked.
Given the remarkable results Nurosym has had in scientific studies and with our users around the world, we’re confident in its health-restoring effects.
Our goal will always be to restore our collective health - restoring health for as many people as we can and in turn, restoring the health of our planet.
If Nurosym doesn’t work for you for any reason, we’re happy to send you a refund.
This refund period is available 30 days after the date of purchase and expires the following week (37 days after the date of purchase).
The refund will be issued once we receive your tracking code for the return.
Kontaktinformationen
4th Floor, 18 St. Cross Street, EC1N 8UN, London, Vereinigtes Königreich
- care@nurosym.com
- nurosym.com
€70 for participation in our research.
4,3
Hervorragend
1183 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Rundum zufrieden
Wir nutzen das Gerät nun ca. 10 Monate zu zweit. Unser Schlaf hat sich wesentlich verbessert, in stressigen Situationen ist man gelassener und selbst der tägliche Gang zur Toilette hat sich wesentlich verbessert!
Leider gab es ein technisches Problem mit dem Gerät und wir haben sofort gemerkt dass was fehlt. Kontakt mit dem Support aufgenommen und uns wurde super geholfen. Wirklich top dieser Service und von daher maximale Punkte für ein super Komplettpaket. Macht weiter so!!!!
1. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nurosym
Hi Sascha,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben! Wir freuen uns sehr zu hören, dass das Gerät einen so positiven Einfluss auf Ihren Schlaf und Ihren Alltag hat und dass es Ihnen hilft, selbst in stressigen Situationen ruhiger zu bleiben.
Es tut uns sehr leid, dass Sie ein technisches Problem hatten, aber wir sind froh, dass unser Support-Team schnell helfen konnte. Ihre freundlichen Worte zu unserem Service bedeuten uns viel. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen — es motiviert unser Team wirklich, weiterhin sein Bestes zu geben!
Warmly,
Parasym
Was man wissen muss bevor an bestellt
Ich hatte das Gerät bestellt, um es zu probieren und aufgrund der Werbeaussage, dass man es nach 30 Tagen retournieren kann.
Ich persönlich habe keinen wirklichen Effekt bei mir nach dem Testen bemerkt, das Teil was man sich an das Ohr klemmt hält nur eingeschränkt und rutscht schnell ab. Bei bis zu 700 Euro finde ich das für ein doch recht simples Gerät überteuert. Hier fliesst viel in die doch recht dominanten Werbemaßnahmen auf Instagram bzw. die hohe Marge. Man wird echt mit vielen Mails bombardiert und wird selbst beim Setup aufgefordert sich zu registrieren und sehr viele Fragen zu beantworten. Eine Retoure-Möglichkeit wird nicht per Link angeboten, dann muss wird man wieder über unzählige Reaktivierungsmöglichkeiten probiert beim Produkt zu bleiben. Wenn man dort standhaft bleibt wird die Retoure bestätigt (theoretisch) und man erhält wieder unzählige Fragen, wo man total unnötige wieder Daten wie Ordernummer und Seriennummer manuell eingehen muss. Als ich schrieb was das soll und ich nicht bereit bin dies alles noch einmal zu beantworten, erhielt ich dann einen Link mit Verweis auf die Retourenpolicy und dass ich die Kosten für die Retoure selbst zu tragen habe. Die Mail mit den vielen Fragen war also überhaupt nicht Bedingung für die Retoure. Man wird hier als genötigt immer wieder etwas zu machen um am Ende frustriert das Produkt zu behalten. Wenn man die 30-tägige Rückgabemöglichkeit so deutlich hervorhebt, sollte der Endkunde auch dieses Erlebnis ohne Druck so beenden können. Marketingseitig ist das gut und die Kommunikation immer professionell aber TOO much und gerade dann kommt einem viel mehr das Gefühl auf, dass das Produkt nicht weniger fertig ist, weil es am Ende nur in den Markt gepushed wird. Ich weiß jetzt wird eine Mitarbeiter auf diese Rezension antworten, dass man versteht, dass ich frustriert bin etc aber es wäre besser dann auch die Marketingaussagen zu leben.
9. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nurosym
Hi Maurice,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass das Gerät für Sie nicht funktioniert hat und dass insbesondere der Rückgabeprozess für Sie frustrierend war.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir unsere Rückgabepolitik konsequent einhalten und einen klaren, unkomplizierten Ablauf haben. Sobald Kunden die Sendungsverfolgung bereitstellen, starten wir den Rückerstattungsprozess in der Regel sofort. Wie in unseren Geschäftsbedingungen angegeben, werden die Versandkosten für die Rücksendung vom Kunden getragen. Gleichzeitig schätzen wir Ihr Feedback sehr, insbesondere wie sich der Rückgabeantrag für Sie angefühlt hat und wie er kommuniziert wurde.
Ihre Anmerkungen zu der Anzahl der Schritte, E-Mails und erforderlichen Fragen nehmen wir sehr ernst. Das war niemals unsere Absicht. Feedback wie Ihres ist für uns von unschätzbarem Wert, um Prozesse klarer, einfacher und respektvoller gegenüber der Zeit unserer Kunden zu gestalten.
Wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um zusätzliche Unterstützung zu bieten und sicherzustellen, dass Ihre Rückgabe so reibungslos wie möglich abläuft. Auch wenn wir bedauern, dass das Produkt nicht das Richtige für Sie war, hoffen wir, Ihre Erfahrung durch besseren Service und Follow-up selbst nach der Rücksendung noch verbessern zu können.
Nochmals vielen Dank für Ihre Ehrlichkeit und dafür, dass Sie uns die Möglichkeit geben, zu lernen und uns zu verbessern.
Best,
Parasym
Rückgabe erfolgreich
Bei mir hat das Gerät keinen Nutzen gezeigt und ich habe es nach vier Wochen zurückgesendet. Man muss hierfür eine Rücksendungsanfrage per Mail stellen und erhält dann weitere Infos. Neben automatischen Chatbot-Antworten wurde mir auch ausführlich und persönlich von Mitarbeitenden der Firma Nurosym geantwortet und auch weitere Optionen, wie eine Verlängerung des Testzeitraumes angeboten und weitere Empfehlungen zur Nutzung in meinem individuellen Fall gegeben.
29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nurosym
Hi Sonja,
Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören.
Wir sind stolz auf unsere Rückerstattungsrichtlinie und stehen voll und ganz hinter unserer Geld-zurück-Garantie. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir möchten das für Sie richtigstellen. Wir werden sicherstellen, dass sich ein Mitglied unseres Teams direkt mit Ihnen in Verbindung setzt, um Ihnen die Unterstützung zu bieten, die Sie benötigen, und um Ihr Anliegen so reibungslos wie möglich voranzubringen.
Wir hoffen, die Gelegenheit zu bekommen, dies für Sie zu klären und Ihr Vertrauen in unseren Service wiederherzustellen.
Best,
Parasym
Die Anwendung vom nurosym war bei mir ein game changer im Bereich Schmerzreduktion
Die Anwendung vom nurosym hat bei mir nach einer Operation des Zungenschrittmacher massgeblich dazu beigetragen, dass ich die hochdosierten Schmerzmittel, die ich schon über Wochen nehmen musste, endlich weg lassen konnte. Ich hatte es von meinem Osteopathen zuerst ausgeliehen bekommen und war überrascht, dass die Schmerzen plötzlich nicht mehr kamen. Schritt für Schritt reduzierte ich die Dosis und war dann innerhalb von 4 Tagen - ab Beginn von nurosym - komplett schmerzfrei. Es hat auch geholfen das Nervensystem runter zu fahren, weil der Parasympatikus aktiviert wird.
Ich nutze es weiterhin fast täglich, zumal die Anwendung kinderleicht ist. Und ich es von der Zeit sowie der Stärke mit wenigen Einstellungen anpassen kann. Ich kann nur sagen, dass es für mich ein Game changer ist ohne Nebenwirkungen. Es lohnt sich es auszuprobieren.
Ich habe es mir nach dem positiven Erfolg selbst gekauft und bin sehr dankbar für dieses Tool
9. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nurosym
Hi Karin,
Wir sind Ihnen wirklich dankbar für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mitzuteilen, wie Nurosym Ihnen geholfen hat. Zu hören, dass es einen so bedeutenden Unterschied gemacht hat, Ihnen ermöglicht hat, Schmerzmedikamente zu reduzieren, Ihr Nervensystem zu beruhigen und wieder Wohlbefinden zu erlangen, ist für unser Team unglaublich wertvoll. Es bedeutet uns sehr viel zu hören, dass Nurosym für Sie ein echter Game Changer war.
Warmly,
Parasym
Ich nutze das Nurosym seit 2 Wochen und…
Ich nutze das Nurosym seit 2 Wochen und es verändert sich nichts. Meine HRV bleibt genauso gut / schlecht wie ohne dem Nurosym. Ich werde die Testperiode nutzen und schauen, ob sich noch etwas ändern wird. Falls nicht, dann geht es zurück. Die 3 Sterne gibt es daher alleine für den ausgiebigen Testzeitraum.
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nurosym
Hi King,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen, wir schätzen Ihre Offenheit und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um das Nurosym auszuprobieren, sehr. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie bisher keine Veränderungen bemerkt haben; das kann natürlich entmutigend sein, und Ihre Gefühle sind völlig verständlich.
Wir sind wirklich dankbar, dass Sie dem Gerät die volle Testphase geben, und möchten sicherstellen, dass Sie während des gesamten Prozesses umfassend unterstützt werden. Wir werden uns direkt bei Ihnen melden, um Ihnen die klinische Unterstützung anzubieten, die Sie benötigen, damit Sie das Beste aus Ihren Sitzungen herausholen können.
Wenn Ihnen in der Zwischenzeit noch etwas auf dem Herzen liegt, sind wir jederzeit für Sie da.
Warmly,
Parasym
Fast 2 Wochen und keine Lieferung
Update: Nach der Bewertung hat sich Nurosym umgehend bei mir gemeldet und das Gerät sofort versendet. Der Support war sehr freundlich und hat sich entschuldigt
Fast 2 Wochen nach Bestellung und Bezahlung weder Versandanzeige noch Lieferung! Bei Anfragen kommt nur ein sinnloser Chat Bot.
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nurosym
Hi PaKalu,
Es tut uns sehr leid, von der Verzögerung zu hören, und wir können vollkommen nachvollziehen, wie frustrierend das für Sie sein muss.
Wir haben Ihre Daten angefordert, damit wir den Vorgang prüfen und so schnell wie möglich für Sie klären können. Vielen Dank für Ihre Geduld — wir werden sicherstellen, dass dies gelöst wird.
Kind regards,
Parasym
Nachdem ich nach 3.5 Wochen Benutzung…
Nachdem ich nach 3.5 Wochen Benutzung leider keine Verbesserung meiner Symptome verspürt habe und auch die Daten meiner Garmin Uhr nicht darauf hindeuten, habe ich per Email um die Zusendung eines Rücksendeetikettes gebeten. Mit einiger Verzögerung bekam ich dann Antwort vom Support. Mir wurde angeboten die Testphase zu verlängern. Für das anfängliche warten und einige Unwägbarkeiten in der Komunikation wurde mir außerdem ein kleiner Rabatt angeboten. Ich kann also den Support nur lobend erwähnen und hoffe jetzt darauf, dass sich meine Beschwerden bessern. Besonders nachdem ich nochmal eine Anleitung bekommen habe, wie man bei meinem Krankheitsbild das Gerät benutzen sollte.
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nurosym
Hallo Lioba,
Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen bislang nicht erfüllen konnten. Wie wir sehen, besprechen Sie mit unserem Team die Möglichkeit, Ihr Nurosym noch einige Wochen weiter zu testen, um herauszufinden, ob es gut zu Ihnen passt – manchmal können solche kleinen Anpassungen in der Anwendung des Geräts schon viel bewirken.
Seien Sie gewiss: Falls Sie zu dem Entschluss kommen sollten, dass Nurosym nicht das Richtige für Sie ist, erstatten wir Ihnen selbstverständlich den Kaufpreis zurück.
Mit freundlichen Grüßen
Parasym Team
Keine Reaktion vom Support
Schreibe nie Bewertungen und habe mich extra für Nurosym hier angemeldet. 18 Tage nach der Erklärung des Widerrufs immernoch keine Antwort und kein Rücksendeformular vom Support trotz mehrmaliger Erinnerung, obwohl auf der Website angegeben ist, dass innerhalb vom 2 Tagen geantwortet wird.
Gerät würde ich auch nicht empfehlen, gibt deutlich günstigere Geräte, die auch tatsächlich an der Cymba Conchae angebracht werden anstatt wie hier am Tragus, was wenig Sinn macht und auch unangenehm ist.
22. November 2025
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Antwort von Nurosym
Hallo Dennis,
vielen Dank für Ihr Feedback – es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und hier eindeutig etwas schiefgelaufen ist.
Wir haben Ihre Daten angefordert, um Sie direkt zu kontaktieren und die Rückerstattung zu veranlassen – solchen Anfragen kommen wir immer nach, und wir versichern Ihnen, dass wir dies in Ordnung bringen werden.
Herzliche Grüße
Parasym-Team
Positiv überrascht!
Verdauung, Stimmung, Regelbeschwerden, sogar schneller von Verkühlung erholt - bin beeindruckt und hab mir weniger erwartet. Testphase ist bereits super, das man es retour senden könnte auch, mach ich aber sicher nicht.
19. November 2025
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Antwort von Nurosym
Hi Karin,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Nurosym sich so positiv auf Ihre Verdauung, Stimmung, Regelbeschwerden und sogar Ihre Genesung von Erkältungen ausgewirkt hat. Es ist wunderbar zu wissen, dass das Gerät Ihre Erwartungen übertroffen hat.
Wir freuen uns auch, dass Ihnen die Testphase die Sicherheit gegeben hat, es risikofrei auszuprobieren — und wir fühlen uns wirklich geehrt, dass Sie sich entschieden haben, es zu behalten. Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel!
Best,
Parasym
Perfect Support!!!
23. Oktober 2025
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Antwort von Nurosym
Hi Lars,
That absolutely made our day, thank you! We’re so glad our support hit the mark for you. 💫
Warm regards,
Parasym
Ein tolles Gerät welches mir in vielen…
Ein tolles Gerät welches mir in vielen Belangen schon sehr geholfen hat.
Mein Schlaf, meine chronischen Schmerzen (Endometriose) sowie meine Darmprobleme (Sibo/IMO) haben sich gebessert.
Als ich starke Komplikationen nach einer OP hatte war Nurosym mein ständiger Begleiter und hat mir auch dort Linderung gebracht indem es unter anderem meine Angst reduziert hat🙏🙏🙏
Es ist eine Investition aber ich würde es sofort wieder kaufen.
Der Kundendienst war bei meinem Anliegen sehr zuvorkommend, unkompliziert und schnell.
20. Oktober 2025
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Antwort von Nurosym
Hi Denise,
Vielen herzlichen Dank, dass Sie Ihre Geschichte mit uns teilen – das bedeutet uns wirklich sehr viel. Es berührt uns zutiefst zu hören, dass Nurosym dazu beigetragen hat, Ihre Schmerzen zu lindern, Ihren Schlaf zu verbessern und Sie während Ihrer Genesung zu unterstützen. Es ist wundervoll, dass Sie auf Ihrem schwierigen Weg Erleichterung und Ruhe gefunden haben. Wir sind Ihnen aufrichtig dankbar für Ihr Vertrauen und Ihre lieben Worte.
Best regards,
Parasym
Ich benutze mein Nurosym zweimal…
Ich benutze mein Nurosym zweimal täglich für 30 Min und ich spüre bereits, dass meine Psyche auf einem angenehmeren Level ist. Depressive Stimmungsschwankungen sind weniger geworden und das nach so kurzer Zeit. Ich habe mein Gerät immer dabei in der Handtasche und benutze es in einem ruhigen Moment. Bin für mich glücklich, dass ich mich dafür entschieden habe. Brigitte aus der Schweiz
16. Oktober 2025
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Antwort von Nurosym
Hi Brigitte,
Das freut uns sehr, Brigitte. Wir sind wirklich glücklich zu hören, dass dir Nurosym hilft, mehr Ausgeglichenheit und Ruhe zu finden. Vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst – es ist schön zu sehen, dass du schon so schnell positive Veränderungen spürst!
Kindly,
Parasym
Improved sleep and calmness
Hier ist eine kurze, authentisch klingende englische Bewertung, die du auf **Trustpilot** posten kannst:
---
**Title:** Excellent experience with Nurosym
I’ve been using Nurosym for a month and I’m very satisfied with the results. My sleep quality, recovery, and overall sense of calm have improved noticeably. The device is easy to use and fits well into my daily routine. I definitely recommend it to anyone looking to support their nervous system and improve wellbeing.
4. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nurosym
Hi Katrin,
Thank you for sharing your experience with us. We’re so glad to hear that Nurosym has helped improve your sleep, recovery, and overall sense of calm. If you ever have any questions or need support in the future, please feel free to reach out. We’re always here to help.
Warm regards,
Parasym Team
Meiner Meinung nach ein gutes und…
Meiner Meinung nach ein gutes und plausibles Konzept. Somit habe ich das Gerät meiner Frau gekauft. Sie hatte leider subjektiv kein gutes Gefühl bei der Anwendung. Daher sendete ich es zurück. Die Retournierung des vollen Kaufpreises erfolgte, wie bereits die Bestellung und Lieferung, innerhalb kürzester Zeit!!!
20. September 2025
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Antwort von Nurosym
Hallo Alexander,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir verstehen, dass Nurosym nicht für jeden das Richtige ist, und wir sind wirklich froh zu hören, dass der Rückgabe- und Erstattungsprozess für Sie schnell und unkompliziert war. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir schätzen es sehr, dass Sie Nurosym ausprobiert haben. Selbst wenn es nicht wie erhofft funktioniert, helfen uns Erfahrungen wie Ihre, uns zu verbessern und Menschen auf ihrem Weg zur Gesundheit zu unterstützen.
Herzliche Grüße,
Parasym Team
Defektes Gerät und kein Entgegenkommen
Der Clip hält nicht am Ohr. Außerdem schaltete sich das Gerät jeweils nach etwa 7 Minuten ab - unabhängig von der eingestellten Zeit. Die Retoure des defekten Gerätes musste auch selbst bezahlt werden (über 20€).
11. August 2025
Antwort von Nurosym
Hallo Cathrine,
vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es tut uns wirklich leid, von den Schwierigkeiten zu hören, die Sie mit Ihrem Gerät hatten, und von den Unannehmlichkeiten, die Sie durch die Übernahme der Rücksendekosten hatten. Dies ist sicherlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden dies intern überprüfen, um sowohl das Produkt als auch unseren Rückgabeprozess zu verbessern. In der Zwischenzeit wird sich unser Betreuungsteam direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie weiter zu unterstützen und sicherzustellen, dass die Angelegenheit auf bestmögliche Weise gelöst wird.
Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Geduld und dafür, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Parasym Team
Keine Antwort vom Kundendienst
Das Gerät ist wirklich eine tolle Sache ich bin sehr zufrieden damit und habe tolle Ergebnisse leider habe ich an den Kundendienst geschrieben weil ich preislich was abklären wollte bei einer größeren Bestellung ab zehn Stück oder bis zehn Stück seit zwei Tagen keine Antwort da bin ich sehr enttäuscht da will ich Kunden bringen und bekomme keine Antwort
19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nurosym
Hallo Carl,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Gerät sehr zufrieden sind und bereits tolle Ergebnisse sehen. Gleichzeitig entschuldigen wir uns aufrichtig dafür, dass Sie noch keine Antwort von unserem Kundendienstteam auf Ihre Anfrage erhalten haben, und wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen.
Wir wissen Ihre Unterstützung und Ihr Interesse an einer größeren Bestellung sehr zu schätzen und werden dafür sorgen, dass sich jemand aus unserem Team so schnell wie möglich bei Ihnen meldet, um den Preis und die nächsten Schritte zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld - wir freuen uns darauf, Sie weiter zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen,
Parasym Team
Ich war sehr skeptisch, bin inzwischen aber komplett überzeugt
Ich war sehr skeptisch, wusste aber nicht weiter…war ständig überdreht und konnte kaum schlafen. Hatte alles versucht: viel Sport, wenig Sport, kein Sport, Meditation, Entspannungsübungen, etc. Nichts hat wirklich geholfen.
Nach zwei Tagen mit Nurosym wurde ich deutlich ruhiger und mein Schlaf und meine Schlafwerte (getrackt) haben sich kontinuierlich verbessert.
Nach ca. drei Wochen fühle ich mich beinahe wie neu geboren.
14. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nurosym
Hallo Axel,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen so offen mitteilen. Wir verstehen, wie schwierig es sein kann, mit Unruhe und schlechtem Schlaf zu kämpfen, obwohl man so viele Ansätze ausprobiert hat. Es ist schön zu hören, dass Nurosym Ihnen geholfen hat, sich innerhalb weniger Tage ruhiger zu fühlen und dass sich Ihr Schlaf stetig verbessert hat. Es freut uns zu hören, dass Sie sich wie ein neuer Mensch fühlen, und wir freuen uns, dass wir Sie auf Ihrem Weg zu einem besseren Wohlbefinden begleiten dürfen - Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir sind hier, um Sie bei jedem Schritt zu unterstützen.
Herzliche Grüße,
Parasym
Teures Ladekabel
Nachtrag: Neurosym hat mir nach meiner Rezension kostenlos ein Ladekabel gesendet. Das ist wirklich ein guter Service! Originalbeitrag: Ich bewerte nicht das Gerät, sondern den Shop. Es ist schon ungewöhnlich, dass Neurosym kein USBC Ladekabel nutzen kann. Ich wollte gerade ein Ladekabel nachkaufen. Dieses kostet ca.22€. Das ist schon sehr teuer für ein Kabel. Dazu kommen aber noch ca.22€ Versand. Das finde ich zu hoch.
14. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nurosym
Hallo Alice,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, von Ihrer Frustration bezüglich des Ladekabels und der Versandkosten zu hören. Wir verstehen, wie enttäuschend sich das anfühlen kann, und wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen. Unser Gerät verwendet zwar ein spezielles Kabel, um Sicherheit und optimale Leistung zu gewährleisten, aber wir überprüfen ständig unser Zubehör und unsere Preise, um sie so fair und zugänglich wie möglich zu gestalten.
Wir werden Ihre Anmerkungen auch an unser Team weiterleiten, um nach Möglichkeiten zur Senkung der Versandkosten für Zubehör zu suchen. Ihre Anregungen helfen uns, uns zu verbessern, und wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit nehmen, sie mit uns zu teilen. Jemand aus unserem Betreuungsteam wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um mögliche Optionen zu besprechen und Sie weiter zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen,
Parasym
Herzlichen Dank an den Kundendienst.
Herzlichen Dank an den Kundendienst.
Meine Probleme wurden beseitigt und bei erneuter Kontaktaufnahme wurde mir geholfen.
Auch fühle ich mich durch die Nutzung
von nurosym entspannter.
15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nurosym
Hi Heike,
Vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Anliegen geklärt werden konnten und unser Team Ihnen weiterhelfen konnte, als Sie Unterstützung brauchten. Es ist auch wunderbar zu wissen, dass Ihnen Nurosym hilft, sich entspannter zu fühlen – genau das wünschen wir uns. Wir sind jederzeit gerne für Sie da.
Best regards,
Parasym
Ich habe festgestellt
Ich habe festgestellt, dass ich meinen Blutdruck sofort mit Nurosym senken kann. Dadurch kann ich meine schwankenden Blutdruckwerte ohne Medikamente regulieren. Das finde ich phänomenal
und hoffe ich dauerhaft stabiler zu kriegen
19. Juni 2025
Antwort von Nurosym
Hi Elke,
Vielen herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Nurosym dabei hilft, Ihren Blutdruck ohne Medikamente zu regulieren – das ist wirklich ermutigend. Es ist wunderbar zu wissen, dass Sie bereits positive Ergebnisse sehen, und wir hoffen, dass Nurosym Sie auch langfristig dabei unterstützen kann, mehr Stabilität zu erreichen. Wir sind jederzeit für Sie da.
Best,
Parasym
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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