Köpte en ansiktsmask som slutade fungera efter ett halvår. Fick en ny på garantin men samma sak hände med den. Fick en ny en gång till som höll i ett par månader. När jag skulle reklamera den så gick... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Väldigt trevlig och serviceminded kundtjänst. Jag hade beställt en av deras större paneler ”Red Deer” men tyvärr han den ta slut på deras lager innan den skickades till mig. Kundtjänst har därför lova... Mehr ansehen
Cobra-bältet levererar precis det som utlovas! Snabbare återhämtning vid träningsvärk och mina knän har blivit mer rörliga och smärtfria! Känner mig piggare och mer vital i hela kroppen! Enkel att anv... Mehr ansehen
På grund av artros i ländryggen har jag provat många massagebälten men cobran är den som har lindrat bäst - helt underbar. Dessvärre har det varit problem med massagefunktionen efter ett tag men den o... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Innovativ ljusterapi som stärker immunförsvaret och får cellerna att fungera optimalt.
Kontaktinformationen
Mäster Samuelsgatan 36, 11157, Stockholm, Schweden
- info@nutrilight.se
- nutrilight.se
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 20 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Brister i manual Red Deer
Jag tycker att det behöver finnas en mycket mer tydlig och detaljerad manual där man kan läsa sig till när och hur länge man ska använda de olika ljusen, hur de kan kombineras med exempel, när man behöver använda skyddsglasögonen, när man kan förvänta sig effekter med mera. Alldeles för kortfattad beskrivning för så pass dyra apparater.
Snabb leverans
Snabb leverans, snabba och utförliga svar innan jag gjorde beställningen
Skickade tillbaka min beställning……
Skickade tillbaka min beställning… mycket dåliga på att höra av sig angående det !!!

Antwort von Nutrilight
Är nöjd med Triple Blocker PRO den…
Är nöjd med Triple Blocker PRO den hjälper till en del, tar 2 Skoper per dag. Känner att jag skulle behöva fler skoper för att fungera som jag önskar. Annars bra!
Snabb leverans bra service och helt…
Snabb leverans bra service och helt underbar att använda.

Antwort von Nutrilight
Fantastisk
Allt fungerar tillfredsställande.Nöjd…
Allt fungerar tillfredsställande.Nöjd och med förväntan inväntar jag återhämtning och hjälp då smärta uppkommer.
Så nöjd med mitt Cobra bälte som jag…
Så nöjd med mitt Cobra bälte som jag beställde. Använder den flera gånger per dag. Sen lade min dosa dessvärre av, mailade med kundtjänst och de ersatte ett nytt bälte. Allt fungerade jättebra med returen och så nöjd med hanteringen! Tack, Sofia
Jag fick en lampa som inte fungerade
Jag fick en lampa som inte fungerade. Jag har nu skickat ett 20-tal email och sms till Nutrilights kundtjånst om detta. Varje gång får jag ett svar om att jag ska skicka in en film för att bevisa detta. När så är gjort hör de av sig och säger att de ej kan öppna filmsnutten, vare sig när jag skickar den per sms eller via mail. Alla andra jag skickar den till kan öppna och se den. Mycket märkligt och oseriöst!

Antwort von Nutrilight
Älskar min lampa.
Så smidig lampa. Jag har andra paneler också men hinner inte alltid sitta framför. Men denna The Ruby, att få det röda ljuset on the go, alltid med sig så att säga är fantastiskt bra. Jag har upplevt mindre värk genom att man kunnat använda den oftare.
Även mer energi 😊

Antwort von Nutrilight
Besviken
Jag beställde en The Red Panda med ett tillhörande "roofstand". Det följde inte med någon bruksanvisning till "roofstand", och vid kontakt med kundtjänst fick jag ett mail med en manual som skulle gälla alla "roofstands". Manualen var helt värdelös då det "roofstand" som fanns i den såg helt annorlunda ut. Jag monterade utefter bilden på deras hemsida i stället. Jag mailade dem också bilder på två hållare som var felaktigt svetsade och helt sneda, och undrade om de skickar nya som är korrekta, men detta har man inte svarat på. All mailkonversation ser ut att ske med en AI-robot, och det står heller inget namn på vem som skrivit svaret. Jag bad utförligt i mitt mail att en människa vänligen skulle titta på de bifogade bilderna som visade de felaktiga hållarna, men då slutade man att svara mig. Jag är mycket besviken, jag valde ett svenskt företag som var dyrare än att köpa motsvarande produkter från UK (trots tullavgiften), enbart för att jag ville ha god och enkel kundservice, men så blev det inte.
Edit; se deras svar nedan, de tar inte ens upp problemet med de felsvetsade sneda hållarna. Manual behöver jag inte ens, har ju skrivit att jag redan monterat det utefter bild på hemsidan. Svaret nedan gör ju att de fortsatt får endast en stjärna.

Antwort von Nutrilight
Föreläsningarna toppen för att kunna göra ett bra val
Fungerade mycket bra att kunna titta igenom föreläsningarna och få all fakta, därefter att ha bra kommunikation med er. Det är ett beslut som måste växa fram sakta men säkert. Har nu använt min Campfire typ 3 veckor, det blir en lugn skön stund varje dag. Känner inte någon större skillnad i kroppen men det gör jag inte heller när jag fått tillräckligt med C-vitaminer. Långsiktigt tror jag att det här kommer att påverka min hälsa i positiv riktning.
Har använt lampan kort tid
Har använt lampan kort tid, men jag tycker såhär långt att den håller vad som lovas.
Otydliga instruktioner
Otydliga instruktioner. Ni behöver göra bättre och tydligare instruktioner både gällande ihopsättning och hur man ska använda produkten.

Antwort von Nutrilight
Jag har väl ett "special case" på sen…
Jag har väl ett "special case" på sen leverans men det är jag som kund hela tiden driver frågan hur det går och undrar fortfarande om det verkligen är pågång?!
Fin gest att ge mig en kompensation men viktigast är kommunikationen efter betalning och under väntan,tack.
Använder mitt bälte varje kväll
Använder mitt bälte varje kväll, har inte märkt någon skillnad alls på 3 veckor.
Mitt Köp: Red Deer [Om produkten, golvstöd, att välja produkt, växtlighet]
Normalt sätt när jag skriver en recension har det gått längre tid en några dagar. Jag vill prova produkten ordenligt, men jag känner att jag är redan klar med hur min upplevelse med Red Deer är så jag kan skriva redan nu.
Jag har delat in mina upplevelser i kategorier:
s e r v i c e
Jag var så sjukt ambivalent om vilken produkt jag ville köpa. Det pendlade mellan "Red deer", "red panda" och "campfire". Jag var osäker om jag önskade den svarta "campfiren" som skulle gå mer på djupet eller de två med rött ljus också.
Jag skrev efter tre veckor till kundtjänst och fick snabba svar via mail. Svaren gjorde att jag kunde ta beslut att köpa "Red Deer".
Det enda negativa var att jag bokade tid med Fredrik via deras hemsida. Jag var förkyld den dagen så jag svarade att jag önskade att vi kundet ta mötet via telefon istället för videosamtal. Då såg jag kort efter att mitt möte tagits bort och han ringde aldrig. Om jag inte varit så nöjd med servicen via mail så hade jag förmodligen köpt en produkt från något annat företag. För service är A och O för mig!
Hemsidan tycker jag är riktig dålig faktiskt. Den är inte tydlig och det finns information om produkterna på olika ställen, men jag önskade att all information som gäller en viss produkt ska finnas på produktsidan. Tycker att infon på produktsidan var inte färdigtarbetad, jobbar själv med marknadsföring och webbutveckling. Läste mycket på andra sidor och eftersom hade specifika önskemål ville jag få kontakt med Nutrilight innan jag valde produkt.
> E-mail service: 4 stjärnor
> Videomöte med fredag: 0 stjärnor
> Hemsidan: 2 stjärnor
l e v e r a n s
Superduper snabb leverans. Tror jag fick den dagen därpå om jag inte minns fel.
>Leverans: 5 stjärnor
p r o d u k t e n
Jag är så glad att jag valde en produkt med rött ljus, för känslan när jag sitter framför den är så stark och jag känner ett sådan välmående och lugn bara efter att sitta framför den.
Det var inga problem alls att plocka ihop den, det var logisikt och superlätt.
Tycker att golvstödet var extremt dyrt, tycker att det borde varit billigare när man köper själv röd ljus produkten. Men jag är tacksam att jag köpte det, då jag kan sitta vart som helst i rummet. Ofta sitter jag i mitten av ett rum i huset och kan rulla den lätt fram och tillbaka när jag inte använder den. Hade jag användt det som kom med, så hade jag nog aldrig känt samma nöjdhet som jag gör nu.
Jag är så glad att jag valde Red Deer och inte Red Panda. För jag tror att jag inte hade varit lika nöjd med den. Den här är perfekt och ljuset strömmar lätt ut i rummet och den känns perfekt i storleken.
>Red Deer: 5 stjärnor
>Golvstöd: 4 stjärnor (för att jag tycker att den är för dyr)
v ä x t l i g h e t
En av anledningarna att jag kan skriva redan en recension nu är att jag ser hur bra mina blommor mår av ljuset redan nu. Dag nr 2 skulle jag sätta mig ner och köra lite rödljus och då såg jag en blomma som jag har i bokhyllan. Den brukar inte vara så glad då den inte får så mycket ljus och lätt glöms bort. Men nu hade denna blommor fått en massa nya små blad och såg helt annorlunda ut efter 24 timmar. Då tänker jag att det är ett bevis i sig att denna produkt är fantastisk!
>Mina växters betyg: 5 stjärnor
s a m m a n f a t t n i n g
Jag gjorde absolut rätt val när jag köpte Red Deer och jag längtar varje dag att få sitta där en stund och meditera. Mina katter kommer gärna och lägger sig bredvid mig när jag sitter där.
Så jag är riktigt nöjd!
Jessica
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







