Ich habe eine Bestellung aufgegeben und bereits eine E-Mail geschrieben, da mein Paket seit dem 20.05. nur mit dem Status „wird vorbereitet“ angezeigt wird. Leider habe ich bis heute keinerlei Antwort... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Am 13.4.26 Bestellt und bezahlt per Shop. Alle Artikel gemäss App an Lager. 21.4. Kontaktaufnahme Versuch meinerseits per Mail da biseher kein Versand erfolgt ist. Keine Antwort. Keine Versand... Mehr ansehen
Edit: der Kundensupport hat sich bei mir gemeldet und ich habe meine Ware doch noch erhalten. Alles in Ordnung – allem Anschein nach gab es einfach eine ungünstige Verkettung der Umstände. Ich habe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Finger weg von dieser Website! Bestellung am 30. April aufgegeben und seitdem keinerlei Fortschritt oder Kommunikation. Keine Versandinformationen, keine Reaktion auf Support-Anfragen und absolut k... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Nutrition Army – ehrlich, direkt und leistungsorientiert Fitness ist mehr als nur Training. Es ist ein fester Teil des Lebens, und genau dafür bieten wir die richtigen Produkte. Bei Nutrition Army findest du eine durchdachte Auswahl an Proteinpulvern, Boostern, Vitaminen und weiteren Ergänzungen, die halten, was sie versprechen. Wir setzen auf Qualität statt Massenware. Bei uns findest du bekannte Marken wie ESN, BioTechUSA, Ghost oder Jack3d – Produkte, die wir selbst verwenden und weiterempfehlen würden. Unser Ziel ist einfach: Wir möchten, dass du das bekommst, was wirklich zu dir passt. Deshalb bieten wir nicht nur faire Preise, sondern legen auch Wert auf persönlichen Kundenservice, schnelle Lieferzeiten und ehrliche Beratung ohne Verkaufsdruck. Ob du gerade erst mit dem Training beginnst oder schon lange dabei bist – Nutrition Army begleitet dich. Verlässlich, transparent und immer mit Fokus auf deine Leistung.
Kontaktinformationen
1,7
Ungenügend
73 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 6 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bestellung nicht erhalten …
Vor über einer Woche bestellt bis heute keine Lieferung erhalten und keine Antwort auf meine Mail
Sehr enttäuschend
15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Problem gelöst!
Edit: der Kundensupport hat sich bei mir gemeldet und ich habe meine Ware doch noch erhalten. Alles in Ordnung – allem Anschein nach gab es einfach eine ungünstige Verkettung der Umstände.
Ich habe vor etwa einer Woche eine Bestellung in Höhe von rund 80 CHF getätigt und per Twint bezahlt. Als ich nun vorgestern den Status der Bestellung einsehen wollte, musste ich feststellen, dass der Shop unter nutritionarmy.ch nicht mehr aufrufbar ist. Der Support antwortet nicht und mein Geld ist weg. Ich leite rechtliche Schritte ein, wenn innerhalb der nächsten 7 Tage keine Rückzahlung erfolgt, oder die Produkte nachträglich geliefert werden.
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nutrition Army
Hallo Lars, besten dank für dein Feedback.
Unser Shop war kurrzeitig nicht erreichbar, da wir eine Migration durchgeführt hatten.
Wir werden einen Nachforschungsauftrag einleiten, um nachzuverfolgen wo sich dein Paket befindet. Wir haben dir heute per Mail geantwortet, dass wir das Paket heute erneut versenden werden, da wir nocht möchten dass du auf das Ergebnis des Auftrags warten musst. Entschuldige bitte die Umstände, die du mit deiner Bestellung hattest.
Keine Ware erhalten
Keine Ware erhalten mit Happy End
Verkäufer antwortet nicht und ist nicht erreichbar
Nun meldet sich der Verkäufer und entschuldigt sich für einen Systemfehler. Entschädigend gab 100% der Bestellung kostenlos dazu.
4 weiter Werktage immer noch keine Lieferung.
5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nutrition Army
Hallo Alex, besten dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback. Gemäss Tracking wurde dein Paket zugestellt. Es tut uns unendlich leid, dass es bei deiner Bestellung zu probleme kam.
Nice
Kein Sendungsverfolgung und endlos lange Lieferzeit. Trotzdem sind die Produkte von sehr guter Qualität und entsprechen immer meinen Erwartungen.
16. Oktober 2025
Antwort von Nutrition Army
Hallo Baptiste,
es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung länger als erwartet unterwegs war und du keine Sendungsverfolgung erhalten hast. Leider gab es bei unserem Paketdienstleister in diesem Zeitraum unerwartete Probleme, auf die wir leider keinen direkten Einfluss hatten. Wir haben bereits reagiert und unsere Versandprozesse verbessert, damit so etwas künftig nicht mehr vorkommt.
Vielen Dank für dein Feedback – wir wissen das sehr zu schätzen und hoffen, dich beim nächsten Mal mit unserem gewohnten schnellen Service überzeugen zu können.
Liebe Grüsse,
dein Nutrition Army Team 💪
Antwort von Nutrition Army
Hallo Manuela,
es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung länger als erwartet unterwegs war. Leider gab es bei unserem Paketdienstleister in diesem Zeitraum unerwartete Probleme, auf die wir leider keinen direkten Einfluss hatten. Wir haben bereits reagiert und unsere Versandprozesse verbessert, damit so etwas künftig nicht mehr vorkommt. Gemäss Sendungsverfolgung ist das Paket bei dir angekommen. Gerne werden wir dich kontaktieren.
Vielen Dank für dein Feedback – wir wissen das sehr zu schätzen.
Liebe Grüsse,
dein Nutrition Army Team 💪
Als ich Probleme hatte,
Als ich Probleme hatte,
haben sie mir sehr geholfen und mir ein neues Paket geschickt das sehr schnell und zu verlässlich, werde auf jedenfall bald wieder bestellen. kann es nur weiter empfehlen
6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nutrition Army
Herzlichen dank für deine Bewertung Flo! Es freut uns, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden konnten
Antwort von Nutrition Army
Herzlichen Dank für deine Bewertung Ömer🫡
Kunde kommt an erster stelle bei…
Kunde kommt an erster stelle bei Nutritionarmy
20. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nutrition Army
Hallo Jason
Vielen herzlichen Dank für deine Worte! 🙌
Es freut uns riesig, dass du genau das bei uns gespürt hast.
Dein Feedback motiviert uns, weiterhin alles zu geben 💪
Sportliche Grüsse
Dein Nutrition Army Team
13 DESIGNER WHEY Produkte im Angebot
13 DESIGNER WHEY Produkte im Angebot, davon jedoch nur 7 lieferbar, NO GO
was ist mit den restlichen 6 ?
12. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nutrition Army
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Wir verstehen, dass es ärgerlich sein kann, wenn Produkte vorübergehend nicht verfügbar sind. Da unser Warenbestand dynamisch ist, kann es vorkommen, dass Artikel kurzzeitig ausverkauft sind und nachbestellt werden müssen.
Allerdings finden wir die Bewertung von zwei Sternen etwas streng, zumal du bisher noch keine Bestellung bei uns aufgegeben hast.
Faire Preise und schnelle Lieferung
Faire Preise und schnelle Lieferung. Die Auswahl ist auch breit genug hnd der support, falls mal was wäre, reagiert schnell und kompetent.
25. April 2024
der shop ist gut
der shop ist gut, man könnte den liefer service verbessern da find ich hat noch luft nach oben
10. April 2024
Antwort von Nutrition Army
Danke für dein Feedback! Wir bemühen uns um schneller Lieferzeiten und wissen, dass es manchmal knapp ist.
Hallo ich habe das erste Mal…
Hallo ich habe das erste Mal bestellt.Der Service ist Top da gibt es nichts zu meckern.
Habe mir extra eine Schweizer Adresse ausgewählt und war erstaunt das es aus Deutschland
geliefert wurde deshalb einen Stern Abzug
Gruss Hansruedi Maurer
3. April 2024
Lief alles wunderbar
Lief alles wunderbar, preislich etwa leicht unter Durchschnitt, gute Produktauswahl.
28. März 2024
Antwort von Nutrition Army
Danke für dein Feedback Leon 😊
Zu lange Lieferzeit.
Zu lange Lieferzeit.
Keine Proben oder Geschenke.
Die Produkte sind hochwertig!!!
21. November 2023
Antwort von Nutrition Army
Hallo Zoltan,
besten Dank für deine Bewertung! Wir haben aktuell aufgrund des hohen Bestellaufkommens und Verzögerungen bei der Transportfirma tatsächlich längere Lieferfristen, was natürlich auch für uns keine ideale Situation ist. Wir sind bereits dabei, eine Lösung zu finden, mit dem Ziel, unser Lager direkt in der Schweiz zu haben, damit wir unseren Kunden eine Lieferfrist von nur 1-2 Tagen anbieten können :). Dein Feedback zu den Proben und Geschenken nehmen wir sehr gerne auf und werden es in unseren Verbesserungsprozess einfliessen lassen. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses kurze, jedoch aussagekräftige Feedback zu geben.
Antwort von Nutrition Army
Besten Dank für die tolle Bewertung :)
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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