Hallo, ich beziehe mich auf meine Bestellung vom 24.11.2025 (Bestellnummer kS-11313). Die Verpackung war stark beschädigt, und das Walking Pad weist deutliche Gebrauchsspuren sowie einen allgemei... Mehr ansehen
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Danke für den Gegenstand, der (fast) nur bei Ihnen zu finden war und die rasche Zusendung. Das Tracking hatte besser sein können, deswegen nur 4 Sterne....
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Herzlich Willkommen bei Odiporo Wir sind Ihr kompetenter Berater in den Bereichen IT, Unterhaltungselektronik, Haushalt, Kleinelektronik, Outdoor, Werkzeug uvm. Als aufstrebender Elektronik Online Händler mit Hauptsitz in Deutschland, machen wir es uns zur Aufgabe unseren Kunden hochwertige Produkte zu einem erstklassigen Preisleistungsverhältnis anzubieten. Mit unserem wachsenden und hochmotivierten Team, mit viel Kreativität und Risikobereitschaft wollen wir uns abheben von der breiten Masse der Online Landschaft.
Kontaktinformationen
Formerweg 9, 47877, Willich, Deutschland
- info@odiporo.de
- odiporo.de
3,3
Akzeptabel
644 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Ging schnell.
28. März 2024
Antwort von Odiporo GmbH
Hallo Herr Valentin,
vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren.
Die Gewährleistung eines reibungslosen und angenehmen Einkaufserlebnisses für unsere Kunden steht bei uns stets an erster Stelle, und es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wenn Sie in Zukunft noch etwas benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung!
Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie [Name Ihres Unternehmens] gewählt haben.
Liebe Grüße
Odiporo
Sehr schnelle und unkomplizierte…
Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung. Produkt empfehlenswert.
26. März 2024
Antwort von Odiporo GmbH
Hallo Tamara,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Es ist unser Ziel, unseren Kunden stets das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und es ist sehr ermutigend zu erfahren, dass wir dies erreicht haben.
Wir schätzen Ihr positives Feedback und werden weiterhin hart daran arbeiten, unseren Service zu verbessern und unsere Kunden zufriedenzustellen. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für Sie da.
Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen.
Liebe Grüße
Odiporo
Antwort von Odiporo GmbH
Hallo Ahmet Can Yasar,
wir möchten uns aufrichtig für Ihre großartige Bewertung bedanken! Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, und es ist äußerst motivierend zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Ihr positives Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und bestärkt uns darin, weiterhin hart daran zu arbeiten, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wenn Sie zukünftig weitere Fragen oder Anliegen haben sollten, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Nochmals herzlichen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen.
Liebe Grüße
Odiporo
Drückt sich um Gewährleistung!
Drückt sich um Gewährleistung mit fadenscheiniger Argumentation. Versucht den Kunden zu Reparatur zu nötigen/täuschen in dem das Rücksendeetikett, statt zu Odiporo zu einem Reparaturbetrieb geht. Ich als Kunde habe jedoch ein Wahlrecht (Reparatur oder Austausch) und habe dies Odiporo auch genauso mitgeteilt.
26. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Odiporo GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Erlebnis nicht vollständig zufrieden waren. Um jedoch besser auf Ihre Anliegen eingehen zu können, wäre es hilfreich, mehr Einzelheiten über Ihren Fall zu erfahren.
Leider kann ich den genauen Fall nicht ganz nachvollziehen. Daher möchte ich Sie freundlich darum bitten, sich direkt an uns zu wenden, damit wir Ihre Bedenken umgehend angehen können. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an info@odiporo.de und beziehen Sie sich dabei auf diese Bewertung. Wir sind zuversichtlich, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und Ihnen bestmöglich behilflich zu sein.
Liebe Grüße
Odiporo
Nie wieder !!!
Zum ersten Mal einen E-Scooter bestellt. Nach einem Tag angekommen. Was sah ich, auf dem Karton NIU KQI 3Sport. Ich dachte, vielleicht ist es die falsche Verpackung, aufgemacht und was sah ich der falsch E-Scooter. Bestellt war der NIU KQI 3Pro.
Ok, kann mal passieren. Ich wollte die Firma kontaktieren, aber anrufen für eine schnelle Lösung ging auch nicht. Nach 3 Tagen endlich zurückgeschickt.
Einen neuen bestellt und was sah ich heute als er ankam? Wieder der Falsche!
Bestellt war der NIU KQI 3 Max, bekommen habe ich den 3Sport und auf dem Karton stand sogar Fett drauf NIU KQI 3 Sport. Ich weiß nicht, was bei der Firma los ist, aber das ist eine Frechheit. Könnte man das Problem wenigstens per Anruf lösen, wäre es ja gut, aber für das Geld bekomme ich bestimmt keinen Max mehr. Habe dort nur nochmal bestellt, da der Preis gestimmt hat und jetzt schon wieder mehr als enttäuscht und eine Menge Zeitaufwand!Es reicht! Würde ich zumindest den richtigen als Austausch bekommen, wäre alles gut aber letztes Mal ging das schon nicht. Und dieses Mal wird die Firma wieder nicht ihren Fehler einsehen und etwas ändern.
Nie wieder.
12. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Odiporo GmbH
Guten Tag Herr Schuchardt,
Wir möchten uns aufrichtig für das Missgeschick entschuldigen, das Sie erlebt haben. Es ist bedauerlich zu hören, dass ein falsches Gerät bestellt wurde, und wir verstehen Ihren Ärger vollkommen.
Leider bieten wir derzeit keinen telefonischen Support an, aber wir sind mehr als bereit, Ihnen über E-Mail (info@odiporo.de) zu helfen und gemeinsam eine Lösung zu finden, die Ihren Anforderungen entspricht.
Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an uns zu wenden, damit wir das Problem umgehend angehen und zu Ihrer Zufriedenheit lösen können.
Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis.
Liebe Grüße
das Odiporo Team
Antwort von Odiporo GmbH
Hallo Herr Leanza,
Wir möchten uns herzlich bei Ihnen für die herausragende Bewertung bedanken! Es ist eine große Freude zu erfahren, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie zufrieden waren. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll und ermutigt uns dazu, kontinuierlich unser Bestes zu geben.
Sollten Sie weitere Anliegen haben oder erneut unsere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße
das Odiporo Team
Lief alles super und unkompliziert.
23. Februar 2024
Antwort von Odiporo GmbH
Halo Frau Schwary,
Ihre äußerst positive Bewertung hat uns außerordentlich erfreut! Es ist großartig zu hören, dass unser Service Ihre Erwartungen übertroffen hat. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und bestärkt uns darin, kontinuierlich unser Bestes zu geben.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
das Odiporo Team
Antwort von Odiporo GmbH
Hallo Herr Wiss,
vielen herzlichen Dank für Ihre überaus positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir sind jederzeit für Sie da und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
das Odiporo Team
Ich kann von dieser Firma nur abraten
Ich kann von dieser Firma nur abraten. Zeit und Nerven investiert. Seit 8 Wochen kämpfen wir für eine Rückzahlung von € 149.00. Gerät fristgemäss zurückgesandt. Bekamen es wiederum zugeschickt..Darauf mit Amazon Rücksprache, bzw. Widerspruch durch Annahme Verweigerung. Jetzt zieht Odiporo Rückzahlung mit fadenscheinigen Gründen hinaus. Nie nie wieder mit dieser Firma. Ich vertraue auf Kundenservice von Amazon. Elbers
7. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Odiporo GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Um Ihr Anliegen genauer zu prüfen und Ihnen bestmöglich behilflich zu sein, bitten wir Sie, sich bei uns unter der E-Mail-Adresse info@odiporo.de zu melden. Bitte teilen Sie uns dabei unbedingt Ihre Bestellnummer mit, damit wir den Vorgang schnell und effizient überprüfen können.
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir sind bereit, alle notwendigen Schritte zu unternehmen, um Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und gemeinsam eine Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Liebe Grüße
das Odiporo Team
Schlechte Lieferung
Vor ca. 10 Tagen habe ich 2 Fernseher bestellt, diese habe ich immer noch nicht erhalten.
24. Februar 2024
Antwort von Odiporo GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Verständnis bezüglich der Verzögerung bei der Zustellung Ihrer Bestellung. Es tut uns aufrichtig leid, dass der Versanddienstleister nicht die erwartete Geschwindigkeit gewährleisten konnte.
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden sicherstellen, dass wir unsere Prozesse verbessern, um solche Verzögerungen in Zukunft zu minimieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Liebe Grüße
das Odiporo Team
Antwort von Odiporo GmbH
Hallo Frau Liebe,
wir freuen uns riesig über Ihre positive Bewertung mit fünf Sternen! Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten. Wir setzen alles daran, weiterhin Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
das ganze Odiporo Team
Antwort von Odiporo GmbH
Hallo Herr Domschke,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich. Wir stehen weiterhin gerne für Sie zur Verfügung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
das ganze Odiporo Team
Mega unkompliziert
Mega unkompliziert. Schnelle Lieferung. Super Produkte. Ich habe zwei TV Geräte gekauft und bin mit beiden super zufrieden. Preis- Leistung ist überragend
24. Februar 2024
Antwort von Odiporo GmbH
Hallo Carina,
wir möchten uns herzlich für Ihre freundlichen Worte bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns zusätzlich und bestärkt uns in unserem Bestreben, stets exzellenten Service zu bieten. Wir schätzen Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
das ganze Odiporo Team
😡😡😡😡
Kann nur 1 Stern vergeben habe ein beschädigtes Gerät erhalten und bis heute noch keine Antwort auf meine Mail erhalten.
23. Februar 2024
Antwort von Odiporo GmbH
Guten Tag Herr Jacobs,
vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich der längeren Wartezeit auf unsere Antwort. Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Es tut uns leid zu hören, dass unsere Bearbeitungszeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie wichtig eine zügige Antwort ist, und bedauern, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen gerecht geworden sind.
Um die Gründe für die Verzögerung zu klären, würden wir gerne mehr Informationen erhalten. Könnten Sie uns bitte mitteilen, wann genau Sie Ihre Anfrage gestellt haben? Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass entsprechende Schritte unternommen werden, um solche Verzögerungen in Zukunft zu minimieren.
Nochmals möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Liebe Grüße
das ganze Odiporo Team
e-Scooter Defekt, Odiporo verweigert Gewaehrleistung
Mein gekaufter MI e-Scooter ist bereits nach 4 Monaten defekt und Odiporo verweigert die Gewaehrleistung. Lt. Produktspezifikation ist der e-Scooter "wasserdicht nach IP54" (Zitat MI Homepage), dennoch trat ein Wasserschaden im Display auf. Gewaehrleistung wird von Odiporo einfach abgelehnt! Pauschale Begruendung: unsachgemaesse Handhabung. Absolut enttaeuschend, muss von Xiaomi und Odiporo nur abraten.
27. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Odiporo GmbH
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern aufrichtig, dass Ihr Erlebnis mit dem Scooter nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Wassereindringen hatten. Wir möchten darauf hinweisen, dass der Scooter als spritzwassergeschützt gekennzeichnet ist. Dies bedeutet, dass er leichtem Spritzwasser standhält. Jedoch kann es vorkommen, dass bei höheren Wassermengen als dem angegebenen Schutzlevel Wasser eindringen kann.
Wir möchten betonen, dass Wasserschäden, die bei der Überprüfung in unserer Vertragswerkstatt festgestellt werden, leider nicht durch die Gewährleistung abgedeckt sind. Dies ist auf die spezifischen Bedingungen zurückzuführen, denen der Scooter ausgesetzt sein kann und die über die Grenzen des spritzwassergeschützten Designs hinausgehen.
Wir bedauern zutiefst, dass wir in diesem Fall keine andere Lösung anbieten konnten.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns über Ihre Erfahrungen informiert haben.
Liebe Grüße
das Odiporo Team
superschnelle Lieferung toller Roller
27. Jänner 2024
Antwort von Odiporo GmbH
Hallo Herr Petermann,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Produkt und Service zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets bereit, Ihnen behilflich zu sein und sicherzustellen, dass Sie weiterhin positive Erfahrungen mit unseren Produkten und Dienstleistungen machen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
das komplette Odiporo Team
Antwort von Odiporo GmbH
Hallo Herr Bayer,
vielen herzlichen Dank für Ihre großzügige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich.
Es ist uns stets eine Freude, unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten, und es bedeutet viel für uns zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir sind dankbar für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen.
Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft zu Ihrer vollsten Zufriedenheit bedienen zu dürfen.
Liebe Grüße
das ganze Odiporo Team
Antwort von Odiporo GmbH
Hallo Tobi,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Ihre Erfahrung mit Odiporo so zufriedenstellend war. Ihre lobenden Worte bezüglich unserer Professionalität und Produkte sind für uns eine große Motivation. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu betreuen.
Liebe Grüße
das ganze Odiporo Team
Der Roller wurde unbeschädigt von DHL…
Der Roller wurde unbeschädigt von DHL geliefert.
Das ist auch günstiger als anderswo.
25. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Odiporo GmbH
Hallo Frau Schulze,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung bezüglich der Lieferung Ihrer Bestellung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihre Ware zeitnah und in einwandfreiem Zustand angekommen ist.
Unser Ziel ist es, nicht nur qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, sondern auch einen reibungslosen Lieferprozess zu gewährleisten. Es ist großartig zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Ihre Zufriedenheit ist für uns von höchster Bedeutung, und wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen. Falls Sie künftig weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße
das ganze Odiporo Team
Keine Reaktion bei defektem Gerät
Vor einem guten halben Jahr habe ich bei Odiporo einen Saugroboter mit Reinigungsstation für rund 800 Euro bestellt. Lieferung erfolgte problemlos, leider gab es von Anfang an ein Problem beim Einfahren in die Station. Nachdem ich alles ausprobiert habe, um Benutzerfehler auszuschließen, kontaktierte ich den Kundenservice. Dieser wollte mir zunächst nicht glauben, dass der Fehler beim Gerät und nicht bei mir liegt. Nachdem ich mehrere Videos eingeschickt hatte, durfte ich das Gerät einschicken. Nach einem Monat erhielt ich es zurück, das Problem bestand aber unverändert fort. Es ist schleierhaft, ob da überhaupt irgendetwas versucht wurde; einen Reparaturbericht erhielt ich jedenfalls nicht. Nach weiterem Kontakt mit dem Kundenservice sollte ich das Gerät erneut einschicken. Nach einem weiteren Monat erhielt ich ein weiterhin defektes Gerät zurück. Ich meldete mich wieder bei Odiporo. Zunächst wollte man den Vorgang erneut prüfen. Nun regiert der Händler seit einem guten Monat nicht mehr auf meine Nachrichten. Ich habe angesichts des Fehlschlagens zweier langwieriger Reparaturversuche um Rückabwicklung gebeten. Nun sitze ich hier mit einem defekten Gerät für 800 Euro. Nie wieder Odiopro.
7. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Odiporo GmbH
Guten Tag Frau Manon,
wir haben Ihr Feedback erhalten und bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit dem Reparaturversuchen nicht den von Ihnen erwarteten Erfolg gebracht hat. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, und es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllr wurden.
Ihr Anliegen ist uns wichtig, und wir würden gerne gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden. Um weitere Einzelheiten zu besprechen und mögliche Schritte zur Behebung der Situation zu unternehmen, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und die Gelegenheit, Ihre Bedenken anzusprechen. Wir sind fest entschlossen, Ihr Anliegen ernst zu nehmen und an einer zufriedenstellenden Lösung zu arbeiten.
Liebe Grüße
das ganze Odiporo Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.