I love this printer. A few months after I purchased it, there was a small issue, but their customer service was excellent. They replaced it right away and the shipping was very quick. I really appreci... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I ordered the Sublimation Oven from Amazon which came repackaged and damaged. I reached out to OFFNOVA which responded very quickly. They sent me out a brand-new oven in original packaging within days... Mehr ansehen
Thermal printer delivery was one day. I installed printer and did a sample 4 by 6 label which was perfect, but second label's bar code had white areas. Contacted customer service and received immed... Mehr ansehen
Fantastic - Great Company. Bought First Label Printer back in June been flawless up until about a week ago, started erroring out weird blinky light. Took several resets and wasted labels to get it... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Founded in 2020, we are a Vegas-based office product and supply brand, mainly offering shipping supplies products and heat press products.
Kontaktinformationen
China
- offnova.com
4,6
Hervorragend
119 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Quick to respond
Quick to respond. Honest about timelines. Great time clock that I don't have to worry about ink! :)
2. Februar 2023
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I had an issue with a package not…
I had an issue with a package not arriving on time. I contacted customer service and received a response almost immediately even over the Christmas holidays. I will absolutely order from Offnova again.
22. Dezember 2022
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Customer service was great
Customer service was great. Had used the old print app and was not aware of the updated one. Very dependable, space-saving printer!
20. Dezember 2022
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i recommed offnova's products and their customer service made thing go well!
offnova's customer service is great! Harper helped me figure out the right setting of my heat press machine which is a lot more cost effective than the name brand. And she also guided me to set right my cricut cutting machine for the offnova vinyl. The vinyl turns out great color and result. I will come back for their products again.
9. November 2022
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Excellent product and service
I have 2 printers from OffNova. Had an issue with one and Harper helped me out big time. These are great printers and an excellent value, especially for a small home business. You can’t go wrong with ON.
14. Oktober 2022
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Thanks Harper for supporting me
Thanks Harper for supporting me. I'm grateful for your time and patience
5. August 2022
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Great support and great product.
I had purchased the thermal printer and hooked it up to my Mac. At first it was having problems identifying what type of labels I was using. I wrote into Support and they told me how to synchronize and set it up properly. Only after two emails I was able to get everything working perfect.
1. August 2022
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Amazing Customer Support
Purchased from Amazon U.K. and I’m absolutely delighted with the customer service that I received. 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
28. Juli 2022
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Most affordable and user friendly…
Most affordable and user friendly thermal label printer .Very easy to set up .Value for money.You won't regret your investment in this printer
24. Juli 2022
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Label Printer
Their Label printer is really nice, slick design and a great price! Customer servicegout back to me relatively fast but I figured out why the installer didn't work (just had to restart my laptop) before they got back to me lol.
20. Juli 2022
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Harper was really helpful and helped me…
Harper was really helpful and helped me make a purchase on the 6140 model
18. Juli 2022
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Fantastic support and great machine.
15. Juli 2022
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Best company ever and easy to deal with…
Best company ever and easy to deal with since the beginning to the end 💯. Keep on shinning
27. Juni 2022
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Great customer support
Great customer support! And great products!
20. Juni 2022
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Top Notch Company
The product is wonderful and it saves me so much money by making my own company stickers. I had some issues with it, but the customer service was wonderful and they took care of everything. It isn't always easy communicating issues through emails, but they were so patient and so helpful!!
THANK YOU!
24. Mai 2022
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.