De Stardust Elixir brengt ontzettend makkelijk aan en voelt heerlijk licht aan op de huid. De structuur is een beetje serum achtig, waardoor het product mooi versmelt met de huid en helemaal niet zw... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
De Stardust Elixir brengt ontzettend makkelijk aan en voelt heerlijk licht aan op de huid. De structuur is een beetje serum achtig, waardoor het product mooi versmelt met de huid en helemaal niet zw... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik ben al jaren fan van OGB en de producten van OGB. Van huidverzorging tot aan de make-up. Steeds ook allemaal nieuwe producten en verbetering in de producten zelf. Zoals laatst is de PDRN eye cream... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Was echt tevreden over producten. Dus meer Iens besteld. Helaas nu onjuist product geleverd gekregen. Verpakking was juist. Inhoud niet. (Mogelijk meer klanten met dezelfde issues?) Probeer al... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Begin october de adventskalender besteld. Pakket zou geleverd worden met de eerste drop. Na het bericht dat het pakket verzonden was heeft het 6 weken geduurd voor ik er 1 geleverd kreeg. Veel gemaild... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ik heb veel producten van olcay beauty schitterend super mooi blij mee fan van olcay en al haar mooie producten super blij mee geweldig top joke
Wat een waanzinnige producten alleen de verpakking al .De producten doen wat ze beloven .
Hier is met zorg aan gewerkt dat zie je.
Ik ben fan .
Fijne vitamine C en dagcrème.. maar een o zo slechte communciatie!!! Ben inmiddels al twee reviews en twee e-mails verder.. waar ik geen gehoor op krijg(nu al bijna 3 weken). Een verkeerd product in een verkeerd open doosje gekregen.. ik had gehoopt op een (snelle) oplossing. Maar het ziet er naar uit dat iedereen van het team onbereikbaar blijft. Heel jammer!
Waar zit de 10 🌟
In 1 woord FANTASTISCH
1 e stuk voor stuk TOP producten van de lipcare tot de miracle blur mijn meest favoriete
Nu de nieuwe nek crème … het is zo fijn
Je voelt je huid het opnemen en krijg zoveel complimenten hoe goed mijn huid eruit ziet
2e Betaalbaar
3e Diervriendelijk en eerlijk product
Love it 🫶🌟🍀❤️
ik heb altijd hier veel bestellingen gedaan totdat je pakket retour moet doen en mij pakket kwijt is dan zijn ze er niet voor jou klantenservice waardenloos je kan niet bellen ik bestel er niet meer en je betaald zelf je eigen retour
Ik gebruik nu een aantal weken het Miracle Vitamin C Glow Serum en ik ben ontzettend tevreden! Hoewel ik vaak sceptisch ben over dit soort producten heeft mijn huid hiervan echt een egale en gezonde glow gekregen.
Top service! Heel fijn geholpen door de klantenservice. En goede kwaliteit van de producten
Afgelopen december bestelde ik voor kerst de lash serum. Er bleek iets mis te zijn gegaan met de bestelling, maar na contact te hebben opgenomen met de klantenservice was het gelijk opgelost. Ze waren erg vriendelijk en kwamen gelijk met een oplossing voor de bestelling.
Ik had vorige week de MAKE ME BLUSH gekocht en echt een aanrader. Zoek al heel lang een blush met goede pigment en eindelijk hier gevonden!!!
Ik heb de instant eye tightener besteld en heb hem een paar dagen gebruikt. Ik kreeg last van mijn ogen en ben gelijk gestopt. Omdat mijn ogen steeds dikker werden, ben ik vanmorgen, maandag 6 januari, naar de huisarts gegaan. Nu heb ik een allergische reactie en moet ik smeren met een hormoonzalf en nog een andere zalf. Hier ben ik niet blij mee! Mijn dochter heeft precies hetzelfde, zij had een andere oogcrème. Ik gebruik het nooit meer, dat mag wel duidelijk zijn!
De producten zijn heel fijn. Ben er erg blij mee. Ik had verschillende producten alles bevalt prima
Nog bedankt voor het cadeautje.
Levering prima en zo beloofd, maar service had beter gekund.
De miracle blur 2.0 is niet geschikt voor mensen met een getinte of meer getinte
huid. Krijg je een witte waas en het creme is beetje zalm achtig kleur waardoor het een waas op ge gezicht achter laat. Echt heel jammer
Klantenservice is super .
Een chat bericht begonnen over een fles die stuk binnen was gekomen .
Ik kreeg binnen 5 min reactie en er word een nieuwe fles op gestuurd .
Producten zijn ook erg mooi !
Ik heb al heel veel producten van olcay voor kapitalen gekocht en nu heb ik een allergische reactie gekregen of vd hyaluron druppels of de vit c crème, me hele gezicht opgezwollen en rood , heb paar berichten gestuurd op facebook en krijg geen respons, erg jammer
Topproducten!
Ik gebruik alles, van skincare , oogschaduw mascara lippenstift enz.. alles even fijn !
Betaalbaar en goede kwaliteit.
Voor mij geen ander merk meer ..
Mooie, fijne producten en topservice!
Snel reactie op mijn vraag over wanneer een product weer op voorraad zou komen. Inmiddels weer kunnen bestellen, top! Gebruik ook al een tijdje de Brow Duo, de beste browstyler so far!
Erg tevreden over de skincare producten! Levering is supersnel en het spaarpunten systeem is fantastisch! Erg content met alles!
Skincare top!
Levertijd top!
Spaarsysteem top!
Kortingsacties top!
Maar deze klantenservice laat echt te wensen over!
Handelen vragen en klachten ronduit raar af!
Bij een defect mag je bijvoorbeeld de retourkosten zelf betalen. Heb dit echt nog nooit meegemaakt!
Er zijn helaas een paar dingetjes voorgevallen waarvan maar 1x direct een nette en correcte oplossing is aangedragen (hulde aan Marloes), over de andere keren moest ik mijn ongenoegen uiten omdat de oplossing echt niet toereikend was. Dat voelt weg vervelend als je bijna iedere maand wat bestelt en in korte tijd voor honderden euro's uitgeeft!
Dit klantcontact zorgt er helaas echt voor dat ik straks niks meer wil bestellen hier, wat ik erg betreur want heb echt plezier in het gebruik van de artikelen.
Hopelijk wordt dit gelezen en kan er wat aandacht aan de klantenservice gegeven worden,dit is wel de basis van je bedrijf!
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.