Where do I start apart from DO NOT BUY from this site. I should have read the previous reviews before purchasing! Ordered a men's top. Tried to cancel the order as it hadn't arrived after 3 weeks. Adv... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Do not buy from this company. 1st Callaway top arrived, incorrect colour and worst quality material ever. Paid for shipping to obtain correct item but this arrived correct colour but very poor garm... Mehr ansehen
Terrible !! Ordered 2 half zip call away jumpers , received 3 weeks later , from abroad , 100 %polyester obviously fake jumpers , X-Large more like medium . Offered 25%refund or post items back at... Mehr ansehen
Wish I had read the reviews before purchasing. Do not touch this company. Fake goods, shocking quality and arrived in terrible condition. Emailed company who responded straight away saying they would... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Old London is a fashion brand inspired by modern London style. We create everyday pieces that blend comfort, confidence, and design—backed by global shipping, easy returns, and responsive support.
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- support@old-london.com
- old-london.com
1,2
Ungenügend
129 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 17 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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An absolute scam
An absolute scam, I ordered a pair of linen trousers and what I received was extremely poor quality and didn’t resemble what i ordered in the slightest. I fact it was slightly ripped. I complained and all I got was an offer for a 20% refund or reorder. An abysmal experience and completely poor customer service
2. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Old London
We're truly sorry to hear about your experience — this is far from the standard we aim to deliver.
Receiving an item that doesn’t match your expectations, especially one that’s damaged, is completely unacceptable. We understand your frustration and regret that our initial response didn’t resolve things to your satisfaction.
Please reach out to us again at support@old-london.com with your order details — we’d really appreciate the opportunity to make this right.
– Team Old London
Not worth the money!!
An absolute scam. What you see is not what you get!!
30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Old London
We’re really sorry to hear you feel this way. That’s definitely not the experience we want for our customers.
We’d love the chance to look into this and make things right — please email us at support@old-london.com with your order number and any details so we can investigate and assist you directly.
– Team Old London
Antwort von Old London
We're sorry to hear you feel this way. We take feedback seriously and are committed to providing a transparent and trustworthy shopping experience.
If there’s been an issue with your order, please reach out to us at support@old-london.com with your order number — we’d like the opportunity to understand what went wrong and make it right.
– Team Old London
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