Sehr guter Shop, gute Produkte und auch mal Angebote. Vorbildliche Online Bestellmöglichkeit und auch Rücktauschmöglichkeit. Bravo. Abwicklung des Rückversandes, mit Ausdruck des Sendelabels klappt au... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Wie immer gute Qualität zu günstigen Preisen. Bestellung und Bezahlung im Shop ganz einfach. Aktuelle Rabatte werden im Warenkorb sofort angezeigt. Die Bestellung wurde kurz vor Weihnachten getäti... Mehr ansehen
Haben den Anzug bereits in einer anderen Größe und meine Tochter wurde schon oft darauf angesprochen. Sieht klasse aus und ist super kuschelig. Perfekt für kalte Temperaturen. Einfacher Bestellvorgan... Mehr ansehen
Der gesamte Bestellverlauf inkl Versand war transparent und Zeitnah. Online Shop strukturiert und gut. After sales Kommunikation war überraschend und ist positiv zu vermerken
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
O'Neill, die ursprüngliche Surf-, Snow- und Lifestyle-Marke aus Kalifornien, wurde 1952 gegründet, als ein junger Mann namens Jack O'Neill seine Leidenschaft für das Surfen nutzte, um gegen den Ozean zu kämpfen. Jacks ursprüngliche Vision, funktionale und innovative Surfprodukte zu entwickeln, steht immer noch im Mittelpunkt aller Aktivitäten des Unternehmens. Vom ersten Neopren-Surf-Neoprenanzug und der ersten Board-Produkten bis hin zu den ersten nahtlosen Board-Shorts der Welt. O'Neill wird sich stets dafür einsetzen, seinen Ruf als eine der weltweit führenden Surfmarken auszubauen.
Kontaktinformationen
Oosteinde 32, 2361HE, Warmond, Niederlande
- support@oneill.com
- oneill.com/de
3,9
Gut
2567 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität, prompte Lieferung. Ein Teil hatte mir nicht gepasst, auch die retoure war unkompliziert.
22. August 2024
Super schnell geliefert
Super schnell geliefert, gute Quali und guter Preis im Sale :)
22. August 2024
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, schnelle Rückerstattung bei Retoure für einen der Artikel. Passform des Neoprenanzuges super. Der Generator für die Größe hat jedoch eine Nummer größer empfohlen als ich eigentlich bestellten wollte, weswegen ich in 2 Größen bestellt habe und die empfohlene Größe retournieren musste, was ich persönlich ungern mache.
22. August 2024
Verschicken die Ware trotzt der Stornierung
Verschicken die Ware ein Tag später, trotzt des Widerrufs( Storno ) !!!!
Hatte sowohl Kundenportal angeschrieben die Bestellung bitte zu stornieren als auch auf die Bestell- emal sofort geschrieben, um diese zu stornieren.
NEIN, von dem Shop bekommt man keine Rückmeldung!!!
Einfach schlecht !!!
20. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jacke ging leider nach dem 2
Jacke ging leider nach dem 2. Mal tragen kaputt.
15. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Support nicht erreichbar, Paket zurück an den Absender gegangen
Mein Paket ist zurück an den Absender gegangen, nach dem es während des Lieferprozesses stark beschädigt worden ist.
Darüber habe ich nur in der Dhl Sendungsverfolgung erfahren und keine Rückmeldung von O'neill erhalten. Dementsprechend habe ich bisher keine Rückerstattung oder überhaupt neue Produkte erhalten, was sehr schade ist.
Ich habe mehrfach versucht O'Neill über den Support zu erreichen, habe allerdings keine Antwort erhalten. Es ist generell u vermerken, dass auf der Website eine Email-Adresse und eine Telefonnummer vermerkt sind, über die man den Support nicht mehr erreichen kann. Auf das Kontaktformular habe ich bisher keine Antwort erhalten
8. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Noch nie habe ich so ein schlechtes Kundenservice erlebt
Das war jetzt mit Sicherheit meine letzte Bestellung bei O'Neill! Ich bin seit über 30 Jahren Kunde! Ich musste leider einen Hoddie zurückschicken! Seither warte ich jetzt schon fast 2 Monate darauf, dass ich mein Geld zurück bekomme! Kundenservice ist unter jeder Kritik! Die angeben tel. Nummer auf der Homepage gibt's es nicht mehr! Per Mail bekommt man auch keine Antwort. Und wenn doch, erst nach Wochen und dann wird das Problem nicht gelöst!
Ich kaufe bei O'Neill direkt nie wieder!
Eigentum ist hier für die Bewerbung 1 Stern noch zu viel! - 1 würde eher passen!
8. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Abwicklung war sehr schnell
Die Abwicklung war sehr schnell. Als ein Artikel aus der Bestellung nicht mehr geliefert werden konnte, wurde der Betrag für diesen Artikel sofort zurück erstattet. Alles sehr einfach und unkompliziert gehalten. Die Ware an sich ist klasse und macht Spaß.
22. Juli 2024
Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis
Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis! Bestellung und Bezahlung klappte reibungslos und die Ware wurde schnell geliefert. TOP
22. Juli 2024
Schneller Versand, schlechte Kommunikation
Schneller Versand. Qualität gut.
Schade fand ich, dass ein reduzierter Artikel ohne Begründung storniert wurde, und ich diesen dann zum regulären Preis erneut bestellen musste um eine komplettes Bikini-Set zu haben.
21. Juni 2024
Ich habe einen Neoprenanzug
Ich habe einen Neoprenanzug
Hyperfreak 4/3mm Competition Zipless für 360€ gekauft. Gleich beim ersten Anziehen ist er oben am Hals eingerissen /: Ich bin sehr enttäuscht und werde wieder zum altbewährtem RIP Curl Flash Bomb wechseln.
18. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles passt + günstiger Sale.
Alles passt so wie angeben und die Qualität stimmt.
Dazu im Sale zu sehr guten Preisen.
21. Juni 2024
Alles in Ordnung.
21. Juni 2024
👏👍🏻🫶👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
22. Mai 2024
Alles top, immer wieder…
Schneller Versand und sehr hochwertige Artikel. Die Bikinis haben eine tolle Passform und einen super weichen Stoff.
22. Mai 2024
Bestellung schnell abgewickelt
Bestellung schnell abgewickelt. Ware wie bestellt. Gerne wieder.
22. Mai 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.