Nachdem alle Hautärzte im Umkreis keine neue Patienten mehr aufnehmen, fand ich zufällig auf einer dieser Hautärzte den Link für die Website. Verlieren konnte ich nichts und die Kosten wurden von mein... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bei OnlineDoctor erhalten Menschen mit einem akuten oder chronischen Hautproblem fachärztliche Hilfe von Praxen in ihrer Nähe. Dazu wählen sie auf der Webseite www.onlinedoctor.de eine lokale Hautärztin oder einen lokalen Hautarzt aus, beantworten Fragen zu ihrem Hautleiden und laden drei Fotos hoch. Innerhalb von maximal 48 Stunden, meist jedoch in wenigen Stunden, erhalten sie eine Diagnose und ausführliche Therapieempfehlungen. OnlineDoctor kooperiert bereits mit mehr als 50 gesetzlichen Krankenversicherungen. Diese übernehmen die Kosten der Online-Konsultation vollumfänglich. Privatversicherte Patienten und Patientinnen können die Rechnung wie gewohnt zur Erstattung einreichen. Bereits über 80.000 Menschen mit einem Hautproblem konnte mit der Online Beratung von OnlineDoctor geholfen werden. In Deutschland arbeitet das Unternehmen mit mehr als 450 Hautärzten und Hautärztinnen zusammen, die alle über viele Jahre Berufserfahrung verfügen.
Kontaktinformationen
Deutschland
- onlinedoctor.de
Hat 58 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Schnell und einfach
Abends abgeschickt am nächsten Vormittag die Handlungsempfehlung bekommen, bei einem Arzt, der erst in einem halben Jahr einen Termin für mich gehabt hätte.
Sehr schnelle Rückmeldung mit Diagnose…
Sehr schnelle Rückmeldung mit Diagnose und Handlungsbeschreibung.
Irgendwie komisch keinen Arzt zu sehen aber trotzdem eine Therapie zu bekommen.
Im Großen und Ganzen super zu frieden.
Innerhalb 48 Stunden eine ausführliche…
Innerhalb 48 Stunden eine ausführliche Antwort der Ärztin. Das ist super
Unkompliziert
Unkompliziert, schnell und verständlich
Problemlos
Man konnte das Problem erklären und anhand von Bildern unterstützen. Das alles ging einfach und schnell.
Die Ärtztin hat ebenfalls sehr schnell, nett und fundiert
die Diagnose gestellt und weitergeholfen.
Sehr unkomplizierte Abwicklung
Sehr unkomplizierte Abwicklung, nach ca. 1 Stunde wurde mir eine ausführliche Information über meine Beschwerden gemailt. Ich bekam Empfehlungen zur Behandlung. Und da es sich eventuell um eine berufsbedingte Erkrankung handelt wurde ich auch darauf hingewiesen mich speziell bei einem zuständigen Arzt zu melden.
Sehr zufrieden!
Antwortschreiben innerhalb von 2 Stunden, mit Diagnose(-verdacht) und medikamentöser Handlungsempfehlung! 👍
Toller Service
Onlinedoctor hat mich in mehreren Punkten überzeugt:
- Die Anfrage zu stellen ist simpel, die Benutzeroberfläche sehr sauber, klar und stukturiert
- Die ÄrztInnen sind auswählbar - dies schafft m.E. eine enorme Transparenz, was mir sehr gefällt: ich spreche nicht mit „Dr. Nuschel XY hier hallo“ wie z.B. beim telefonischen Service der Krankenversicherung sondern habe eine klare Angabe der Ärztin/des Arztes. Nicht zwingend notwendig, aber es macht den Service als Patienten sehr seriös und vertrauensvoll
- Das ärztliche Feedback kam sehr zeitnah, ausführlich, höflich, verständlich und ehrlich. Restlos begeistert.
- Natürlich liegt es auch an der Fachrichtung Dermatologie, dass man das so nutzen kann. Geht bei anderen Disziplinen nicht
- Den Mehrwert für Praxen wie Patienten finde ich enorm. Beide sparen zeitliche, organisatorische und (zumindest der Patient) auch finanzielle Resourcen (Fahrerei). Ich hoffe, Ärztin/Arzt wird auch angemessen vergütet
Sollten wir wieder ein Anliegen dieser Art haben, werden wir es auf jeden Fall wieder nutzen
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden, weil man meine Krankheit gemerkt haben.
Unkomplizierte Abwicklung und schnelle…
Unkomplizierte Abwicklung und schnelle Rückmeldung.
Mega Service in der heutigen Zeit, wo man so schwer Termine bekommt.
Schnelle Hilfe bei Hautproblemen
Das ist sehr einfach in Bedienung und die Ärztin hat sehr schnell die Diagnose geschickt. Ich bin von der Funktion begeistert und empfehle es fleißig weiter.
Sinnvolle Hilfe für Terminvergabe
Der Onlinedoctor kann nur im perfekten Zusammenspiel mit dem Facharzt funktionieren. Dies hat in meinem Fall für die fallbezogene Terminierung eines Praxistermins hervorragend geklappt.
Sehr zufrieden
Sehr bequeme Methode um eine Diagnose zu erhalten.
Anfragen werden oft innerhalb 24 Stunden (manchmal sogar auch am Wochenende) beantwortet.
Empfehle ich gerne weiter!
Unkompliziert und schnell, die Handlungsempfehlung meines Arztes führte zu einem Termin innerhalb von 48 Stunden! Erste Bedenken konnten somit genommen werden.
Einfache Handhabe
Einfache Handhabe, gute Ergebnisse. Ich bin sehr zufrieden.
Einfach und schnell für Hautprobleme…
Einfach und schnell für Hautprobleme Diagnose bekommen.
Schnelle Rückmeldung
Ich habe nach ca. 2h direkt eine Antwort bekommen, welche auch sehr ausführlich war und mir verschiedene Optionen und Tipps aufgezeigt hat. Wenn ich mal wieder ein Problem habe, würde ich diese Möglichkeit wieder nehmen. Meine Krankenkasse hats auch noch bezahlt, viel besser als Monate auf einen Termin zu warten.
Hat mich wirklich am Wochenende beruhigt
Hat mich wirklich am Wochenende beruhigt. Ergebnis ist Samstag um 19 Uhr angekommen, würde ich sofort wieder nutzen. Wurde alles sehr gut Beschrieben
schnelle Antwort
Schnelle und unkomplizierte Hilfe
Frau Alicja Szybajlo, von MVZ AmeriDerm in Bad Nauheim, hat sich online meines Problems angenommen. Ich hatte innerhalb von 3 Stunden eine Zweitmeinung von ihr und das Angebot eine kleine OP, die ich von einer anderen Hautärztin erst in 8 Wochen haben sollte, sofort nach dem Wochenende durchzuführen um meiner andauernden sorge um das Ergebnis möglichst schnell Abhilfe zu leisten. Für diese spontane Hilfe bin ich sehr dankbar.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








