Onlinedoctor Bewertungen 639

TrustScore 5 von 5

4,9

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den Service für seine schnelle und unkomplizierte Abwicklung, die es ihnen ermöglicht, medizinische Anliegen effizient zu klären. Die schnelle Reaktionszeit der Ärzte wird besonders geschätzt, da viele innerhalb weniger Stunden eine ausführliche und verständliche Antwort erhalten. Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform wird ebenfalls positiv hervorgehoben, da der Prozess des Ausfüllens von Fragebögen und Hochladens von Fotos als einfach und intuitiv beschrieben wird. Viele empfinden dies als eine hervorragende Alternative zu langen Wartezeiten auf Arzttermine und schätzen die Professionalität des Personals.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden mit dem Service und loben die schnelle und effiziente Abwicklung.... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Viele berichten von schnellen... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten äußern sich sehr zufrieden mit der Benutzerfreundlichkeit. Viele empfinden die... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen positive Meinungen zum Personal. Viele loben die schnelle, kompetente und freundliche Hilfe der... Mehr ansehen

Website

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Website. Viele loben die Plattform als sehr gut gemacht,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem alle Hautärzte im Umkreis keine neue Patienten mehr aufnehmen, fand ich zufällig auf einer dieser Hautärzte den Link für die Website. Verlieren konnte ich nichts und die Kosten wurden von mein... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach großartig! Ich war schon am verzweifeln, weil es bei uns keinen Hautarzt mehr gibt und die die am geringsten entfernt waren, waren nicht gewillt sich das offensichtliche Problem meiner Tochter... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze den Online-Service beim Dermatologen bereits nicht zum ersten Mal und bin jedes Mal sehr zufrieden. Alles läuft schnell, professionell und völlig unkompliziert ab. Die Rückmeldung erfolgt zü... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Derzeit sind Termine beim Dermatologen schwer zu erhalten (Aufnahmestopp, nur aus der Region, überlastet etc). Ich bin durch Zufall auf Onlinedoctor gestoßen (KI). War der absolute Glücksgriff! Die ge... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Dermatologe
  2. Arzt

Vom Unternehmen geschrieben

Bei OnlineDoctor erhalten Menschen mit einem akuten oder chronischen Hautproblem fachärztliche Hilfe von Praxen in ihrer Nähe. Dazu wählen sie auf der Webseite www.onlinedoctor.de eine lokale Hautärztin oder einen lokalen Hautarzt aus, beantworten Fragen zu ihrem Hautleiden und laden drei Fotos hoch. Innerhalb von maximal 48 Stunden, meist jedoch in wenigen Stunden, erhalten sie eine Diagnose und ausführliche Therapieempfehlungen. OnlineDoctor kooperiert bereits mit mehr als 50 gesetzlichen Krankenversicherungen. Diese übernehmen die Kosten der Online-Konsultation vollumfänglich. Privatversicherte Patienten und Patientinnen können die Rechnung wie gewohnt zur Erstattung einreichen. Bereits über 80.000 Menschen mit einem Hautproblem konnte mit der Online Beratung von OnlineDoctor geholfen werden. In Deutschland arbeitet das Unternehmen mit mehr als 450 Hautärzten und Hautärztinnen zusammen, die alle über viele Jahre Berufserfahrung verfügen.


Kontaktinformationen

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

639 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 58 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr begeistert

Ich bin sehr begeistert. Ich habe mein Problem an einem Sonntag geschildert und noch am selben Tag eine Antwort erhalten. Daran erkennt man, dass jemand für seinen Job brennt. Vielen Dank an das gesamte Team♥️. Sehr empfehlenswert🥳

24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein super Portal

Ein super Portal, einfach und übersichtlich. Leicht in der Bedienung. Man bekommt innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung. Wenn ich in der Praxis angerufen hätte für einen Termin wären 6-8 Wochen Wartezeit vollkommen normal.

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sag ich selten: absolut perfekt!

Ich hätte niemals gedacht, dass eine komplett digitale Hautarzt-Diagnose in Deutschland so einfach möglich ist. Das war durchdacht, wahnsinnig schnell und einfach und ich hatte am Tag darauf ein E-Rezept, das auch noch kostenlos per Kurier von der Apotheke um die Ecke geliefert wurde. Das Ganze hat mir locker 4 Monate Wartezeit auf einen Termin erspart mit demselben Ergebnis. Ich lieb's!

19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service

Mit diesem Service war ich sehr zufrieden. Ich habe umgehend einen kompetenten ärztlichen Rat zu meinem Hautproblem erhalten. Eine tolle Alternative zum Arztbesuch, auch schon deshalb, weil man kaum noch schnell einen Facharzttermin bekommt.

19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Antworten

Habe habe den online doc schon zweimal genutzt, immer sehr schnell Antworten bekommen. Sehr gut finde ich, dass meine Ärztin, die mich kennt, mein Problem anschaut.

19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Megeschnelle Diagnose

Wegen einem Hauptproblem und langfristiger Terminvergabe habe ich das Angebot des OnlineDoctor in Anspruch genommen. Da meine Krankenkasse die Gebühr von ca. 39 Euro nicht übernimmt, musste ich den Betrag selbst bezahlen. Kann man bei der Steuererklärung wieder absetzen. Nach Ausfüllen des Anamneseformulars habe ich noch drei Fotos der betroffenen Hautregion aufgenommen und das Formular abgeschickt. Nach noch nicht einmal einer Stunde habe ich vom Hautarzt eine gesicherte Diagnose mit Behandlungsempfehlung per Mail erhalten. Die empfohlenen Medikamente gab es rezeptfrei in der Apotheke! Alles in allem 5 Sterne wert!

19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller als die Vorzimmerdame meines…

Schneller als die Vorzimmerdame meines Hautarztes, die in den Terminkalender schauen und mir einen Termin in 6 Monaten geben kann, habe ich vom ihm - meinem Hautarzt - eine Diagnose und Therapieempfehlung via onlinedoctor erhalten. Und das 2 Stunden nach Absenden meiner Anfrage. Unschlagbar. Mach ich wieder.

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte rasche Abwicklung

Bei der großen Auswahl der teilnehmenden Ärzte ist es natürlich super, wenn man „seinen“ Hautarzt dort findet. So lief alles bestens von der Einreichung der Anfrage über die Diagnosestellung, sogar hin bis zur Therapie in kürzester Zeit! Vielen Dank!

19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Würde ich gerne wieder benutzen

Es war total einfach und übersichtlich eine Anfrage zu erstellen. Ich habe auch sehr schnell eine Antwort bekommen, die sehr informativ und ausführlich war. Die Handlungsschritte wurden verständlich und sehr ausführlich erklärt.

18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So geht Digitalisierung!

Eine gute Einrichtung, die Zeitersparnis die ich dadurch hatte war super! Innerhalb des Arbeitstages eine Diagnose und dadurch einen zeitnahen Termin.

Die Handhabung einfach und übersichtlich!
So geht Digitalisierung!

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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