Nachdem alle Hautärzte im Umkreis keine neue Patienten mehr aufnehmen, fand ich zufällig auf einer dieser Hautärzte den Link für die Website. Verlieren konnte ich nichts und die Kosten wurden von mein... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bei OnlineDoctor erhalten Menschen mit einem akuten oder chronischen Hautproblem fachärztliche Hilfe von Praxen in ihrer Nähe. Dazu wählen sie auf der Webseite www.onlinedoctor.de eine lokale Hautärztin oder einen lokalen Hautarzt aus, beantworten Fragen zu ihrem Hautleiden und laden drei Fotos hoch. Innerhalb von maximal 48 Stunden, meist jedoch in wenigen Stunden, erhalten sie eine Diagnose und ausführliche Therapieempfehlungen. OnlineDoctor kooperiert bereits mit mehr als 50 gesetzlichen Krankenversicherungen. Diese übernehmen die Kosten der Online-Konsultation vollumfänglich. Privatversicherte Patienten und Patientinnen können die Rechnung wie gewohnt zur Erstattung einreichen. Bereits über 80.000 Menschen mit einem Hautproblem konnte mit der Online Beratung von OnlineDoctor geholfen werden. In Deutschland arbeitet das Unternehmen mit mehr als 450 Hautärzten und Hautärztinnen zusammen, die alle über viele Jahre Berufserfahrung verfügen.
Kontaktinformationen
Deutschland
- onlinedoctor.de
Hat 58 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Sehr einfach, geringster Aufwand, keine Kosten, keine unnötige Wartezeit
Sehr einfach, sehr schnell zu bedienen, gesundheitliches Problem innerhalb weniger Stunden vom Arzt diagnostiziert und ein zeitnaher Termin in der Praxis gebucht, während mir in der Praxis des Arztes zuvor ein Termin in 2 Monaten angeboten wurde.
Würde ich immer wieder nutzen, sehr zu empfehlen.
Bestnote
Super schnelle sehr kompetente Rückmeldung
Guter Service
Guter Service, unkompliziert und kurzfristig einen Termin bekommen
Ich bin sehr begeistert
Ich bin sehr begeistert. Ich habe mein Problem an einem Sonntag geschildert und noch am selben Tag eine Antwort erhalten. Daran erkennt man, dass jemand für seinen Job brennt. Vielen Dank an das gesamte Team♥️. Sehr empfehlenswert🥳
Anfragenbeantwortung schnell effizient
Auf meine Anfrage habe ich umgehend; obwohl Wochenende, eine Antwort erhalten. Freundlich, kompetent mit Rückfragemöglichkeiten
Ein super Portal
Ein super Portal, einfach und übersichtlich. Leicht in der Bedienung. Man bekommt innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung. Wenn ich in der Praxis angerufen hätte für einen Termin wären 6-8 Wochen Wartezeit vollkommen normal.
Sag ich selten: absolut perfekt!
Ich hätte niemals gedacht, dass eine komplett digitale Hautarzt-Diagnose in Deutschland so einfach möglich ist. Das war durchdacht, wahnsinnig schnell und einfach und ich hatte am Tag darauf ein E-Rezept, das auch noch kostenlos per Kurier von der Apotheke um die Ecke geliefert wurde. Das Ganze hat mir locker 4 Monate Wartezeit auf einen Termin erspart mit demselben Ergebnis. Ich lieb's!
Toller Service
Mit diesem Service war ich sehr zufrieden. Ich habe umgehend einen kompetenten ärztlichen Rat zu meinem Hautproblem erhalten. Eine tolle Alternative zum Arztbesuch, auch schon deshalb, weil man kaum noch schnell einen Facharzttermin bekommt.
Gute Beratung und Diagnosestellung
Sehr ausführliche und kompetente Diagnose. Der Arzt hat alles gut und verständlich erklärt. Kann ich sehr empfehlen, wenn man ein Problem hat und nicht monatelang auf einen Termin warten will.
Alles bestens. Perfekt
Alles bestens. Online doctor ist sehr zu empfehlen.
Hat alles super geklappt und es wurde sehr schnell bearbeitet.
Sehr schnelle Antwort mit…
Sehr schnelle Antwort mit verständlicher und ausführlicher Erklärung der Diagnose und Handlungsempfehlung.
Schnelle Antworten
Habe habe den online doc schon zweimal genutzt, immer sehr schnell Antworten bekommen. Sehr gut finde ich, dass meine Ärztin, die mich kennt, mein Problem anschaut.
Megeschnelle Diagnose
Wegen einem Hauptproblem und langfristiger Terminvergabe habe ich das Angebot des OnlineDoctor in Anspruch genommen. Da meine Krankenkasse die Gebühr von ca. 39 Euro nicht übernimmt, musste ich den Betrag selbst bezahlen. Kann man bei der Steuererklärung wieder absetzen. Nach Ausfüllen des Anamneseformulars habe ich noch drei Fotos der betroffenen Hautregion aufgenommen und das Formular abgeschickt. Nach noch nicht einmal einer Stunde habe ich vom Hautarzt eine gesicherte Diagnose mit Behandlungsempfehlung per Mail erhalten. Die empfohlenen Medikamente gab es rezeptfrei in der Apotheke! Alles in allem 5 Sterne wert!
Es war eine sehr positive Erfahrung mit…
Es war eine sehr positive Erfahrung mit OnlineDoctor.
Änderungsvorschläge habe ich direkt an OnlineDoctor gemacht
Schneller als die Vorzimmerdame meines…
Schneller als die Vorzimmerdame meines Hautarztes, die in den Terminkalender schauen und mir einen Termin in 6 Monaten geben kann, habe ich vom ihm - meinem Hautarzt - eine Diagnose und Therapieempfehlung via onlinedoctor erhalten. Und das 2 Stunden nach Absenden meiner Anfrage. Unschlagbar. Mach ich wieder.
Unkomplizierte rasche Abwicklung
Bei der großen Auswahl der teilnehmenden Ärzte ist es natürlich super, wenn man „seinen“ Hautarzt dort findet. So lief alles bestens von der Einreichung der Anfrage über die Diagnosestellung, sogar hin bis zur Therapie in kürzester Zeit! Vielen Dank!
Würde ich gerne wieder benutzen
Es war total einfach und übersichtlich eine Anfrage zu erstellen. Ich habe auch sehr schnell eine Antwort bekommen, die sehr informativ und ausführlich war. Die Handlungsschritte wurden verständlich und sehr ausführlich erklärt.
Man bekommt innerhalb kürzester Zeit…
Man bekommt innerhalb kürzester Zeit einen Diagnose Bericht. Mit diesem Bericht kann man sehr schnell einen Arzttermin bekommen. In meinem Fall schon in vier Wochen.
Die Kosten tragen die Krankenkassen.
So geht Digitalisierung!
Eine gute Einrichtung, die Zeitersparnis die ich dadurch hatte war super! Innerhalb des Arbeitstages eine Diagnose und dadurch einen zeitnahen Termin.
Die Handhabung einfach und übersichtlich!
So geht Digitalisierung!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








