Ich muss ihnen ein Kränzchen winden. Ein Fehler kann passieren und ist auch passiert. Sie haben einen falschen Füller geliefert mit Gravur für einen Geburtstag. Ich war nicht sehr glücklich über diese... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Hatte kurz Zweifel, ob ich hier bestellen soll angesichts mancher Bewertungen, es lief aber alles super gut, schnell und mit den Produkten, wie ich sie mir vorgestellt hatte.
Wir haben das erste Mal Waren beim "onlinepenshop" bestellt. Lieferung und Qualität waren tip top. Weitere werden mit Sicherheit folgen.
Dass eine einwandfreie Kommunikation mit den Käufer abgewickelt wird! Das macht der Unterschied mit anderen Mitbewerber aus. Die schnelle Zulieferung und die gute Homepage! 1A Positionierung!
4,4
Hervorragend
347 Bewertungen
Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
KeinSchweizer Onlineshop!
Ich habe in einem Schweizer Onlineshop eingekauft.
Und dennoch Zollbearbeitung- und Zollgebühren bezahlt.
Sonst waren die stiften ok.
4. Mai 2026
Antwort von onlinepenshop.ch
Hallo Joachim,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir ein niederländisches Unternehmen sind, wie auch auf unserer Webseite angegeben.
Sollten Ihnen Zollgebühren bei Ihrer Bestellung entstanden sein, können Sie diese gerne bei uns geltend machen. Dafür benötigen wir einen Nachweis über die entstandenen Kosten, zum Beispiel einen Beleg. Diesen können Sie einfach per E-Mail an uns senden, und wir kümmern uns um die Erstattung.
Mit freundlichen Grüßen,
Simon vom Penshop-Team
Antwort von onlinepenshop.ch
Hallo Trauffer,
Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Simon vom Penshop-Team
Für uns lief der Prozess sehr gut
Für uns lief der Prozess sehr gut.
Es war einfach und schnell.
Die Qualität ist wirklich sehr gut und wir freuen uns in Zukunft erneut dort einkaufen zu können.k
25. April 2026
Antwort von onlinepenshop.ch
Liebe/r Daniel,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass der Prozess für Sie einfach und schnell war und Sie mit der Qualität zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Simon vom Penshop-Team
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, alles in einwandfreiem Zustand und sogar mit einem Geschenk. Klare Empfehlung!
17. April 2026
Antwort von onlinepenshop.ch
Liebe/r Valeriia,
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell geliefert wurde, alles einwandfrei war und Ihnen sogar ein Geschenk gefallen hat. Vielen Dank für Ihre klare Empfehlung – wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Simon vom Penshop-Team
Die Bestellung war einfach…
Die Bestellung und Lieferung hat super geklappt.
Habe einen Parkerkulli mit Gravur bestellt. Die Gravur ist schön ,aber für meinen Geschmack zu klein.
20. April 2026
Lieferung nicht erhalten
Meine Bestellung habe ich nicht erhalten. Bezahlt habe ich sie.
14. April 2026
Antwort von onlinepenshop.ch
Liebe Sandra, deine Bestellung wurde am 14. April aus den Niederlanden versandt und soll am 21. April zugestellt werden. Wir entschuldigen uns für die leichte Verzögerung seitens des Transportunternehmens.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Penshop
Alles gut!!
4. April 2026
Produkte kamen perfekt geliefert
Produkte kamen perfekt geliefert.
Gravur war auch passend. Das mit dem nachträglich Zoll kam etwas überraschend.
13. März 2026
Sie hatten ein veraltetes Foto im…
Sie hatten ein veraltetes Foto im Webshop. Auf Mailnachfrage wurde dies geklärt.
Produkt war wie bestellt. Nur suggeriert die Aufmachung der Website, dass das Produkt aus der Schweiz verschickt wird. Es kommt aber aus Deutschland und somit dauerte die Lieferung länger als erwartet.
20. März 2026
Zuverlässig
17. März 2026
Alles leider nicht so toll
1) ich habe bei Penshop.ch bestellt- das hat suggeriert das der online shop in der Schweiz beheimatet ist - ist er aber gar nicht und ich musste Zollzahlen- dann hätte ich woanders bestellt oder die Lieferung nach Deutschland schicken lassen - ohne Zoll
2) dei Gravur ist nich sher schön - man sieht sie fast nicht
3) die Adresse wurde falsch eingegebn und das Paket konnt enicht zugestelt werden ich musste dan 1 h ins DHL lager fahren
Also leider alles nicht so toll
12. März 2026
Bestellung ohne Probleme geklappt
Bestellung ohne Probleme geklappt. Produkt einwandfrei.
25. Juni 2025
Die bestellte Ware kam püngtlich an
Die bestellte Ware kam püngtlich an, sicher verpackt. Die Qualitä überzeugt.
13. März 2026
Top Service Top Ware
9. März 2026
Schnell angekommen!
3. März 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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