Ontrack by KLDiscovery Bewertungen 2 605

Der komplette Ablauf mit Ontrack war wie schon beim letzten mal extrem professionell. Vielen Dank, wir kommen gerne wieder.

Für einen kleinen Privat man der seine Erinnerungen retten will ...finde ich die Preise voll überteuert.

Mega kompetent, ALLE Mitarbeiter extrem freundlich, Kundenorientiert, und zuvorkommend.
Wenn sowas wieder mal passiert, dann Reparatur auf jeden Fall bei ONTRACK !!!

Die Datenrettung erfolgte zu meiner vollen Zufriedenheit. Das Unternehmen Ontrack arbeitet nach meinem Eindruck kompetent, zuverlässig, transparent und kundenfreundlich. Alle Zusagen und Termine wurden eingehalten und die telefonische Beratung erfolgte auch nach Erledigung des Auftrages zu meiner vollen Zufriedenheit. Die Gesprächspartner waren stets freundlich, kompetent und geduldig.
Eine Datenrettung ist nicht billig, das ist aber nun mal so und das muss jedem bewusst sein. Offensichtlich ist der Aufwand auch erheblich.

- sehr guter Service
- pers. Ansprechpartner
- zeitlich sehr verbindlich
- 100% positives Ergebnis, alle Daten konnten gerettet werden.
- Anregung: Welcher Aufwand bestand, um die Daten wiederherzustellen, wird nicht mitgeteilt. Mithin, kann auch keine Wertung stattfinden, ob der Preis passt. Es wäre schön, wenn der Aufwand von Ontrack kurz erläutert wird, um die Transparenz zu erhöhen.

Nach Auftragserteilung per Mail keine Rückmeldung erhalten, Datenträger kam dann plötzlich mit der Post. Datenrettung verlief perfekt.

Schnelle Abwicklung, freundlich und mega Happy das alle Daten wieder da sind.

sehr freundliche umd kompetente Mitarbeiter, ausgezeichneter Service

Angebot passt zur Leistung und den wirklichen Kosten!

Laut meiner Kunden wird sehr gute Arbeit geleistet. Als ehemaliger Partner von Ontrack muss ich leider sagen Provisionszahlung nach über 3 Monaten immer noch nicht erhalten. Deswegen Banner von meiner Webseite entfernt und zu einem anderen Datenrettungsunternehmen gewechselt.

habe meine Festplatte zur Wiederherstellung eingesendet. Zuerst wurde eine Analüse durchgefüht, ob die Festplatte wieder hergestellt werden kann. Innerhalb von wenigen Tagen bekam ich einen Kostenvoranschlag. Ich konnte selbst entscheiden, wie schnell die Reparatur durchgeführt werden sollte. Dem entsprechend waren die Preisünterschiede. Ich hatte es nicht eilig und entschied mich für die günstigste Variante. Jetzt habe ich meine Daten auf einer neuer Festplatte wieder erhalten. Per Email wurde mir ein Code zum öffnen der Festplatte zugesendet. Ich bin sehr zufrieden mit dem ganzen Ablauf. Kann Ontrack mit dem Service mit gutem Gewissen weiter empfehlen
Gabriele aus Tirol

Top Arbeit, aber leider danach auch noch für mich.
Es wurde als Backup eine völlig, für mich, nutzlose Festplatte verwendet.

Aber mit der Rettung bin ich super zufrieden. 100 % der Daten konnten wieder hergestellt werden.

Seit dem ersten Kontakt und während des gesamten Prozesses war die Kommunikation vorbildlich und man hat mir sehr weitergeholfen. Wo es möglich war ist man mir in sämtlichen Belangen entgegengekommen. Der Großteil der Daten wurde wiederhergestellt und nun kann ich wieder beruhigt weiterarbeiten. Herzlichen Dank!

Wir können nur sagen das vom ersten Gespräch ,über die gesamte Abwicklung alles reibungslos geklappt hat und unser Kunde Rundum zufrieden ist ,und sehr froh ist seine Daten wiederzuhaben .

Bin super zufrieden.. Alles gerettet.. Bin glücklich.. Top Kundenservice 😊

Absolut super Service - jeden Cent wert!
Natürlich hoffe ich, dass so etwas nie wieder passiert. Wenn jedoch wieder Festplatten mit sensiblen Daten kaputt gehen, die dann wiederhergestellt werden müssen, ist dies die erste Anlaufstelle. Vielen Dank für die schnelle unkomplizierte Hilfe :-)

Einfach SUPER!!! Das Team von Ontrack hat mir alle meine mir sehr wichtigen Dateien, welcher auf der desolaten Festplatte gespeichert waren, retten können! Da es sich dabei um - eigentlich nicht mehr wiederkommende - Erinnerungen (Fotos) gehandelt, bin ich restlos begeistert. Auch das Preis - Leistungsverhältnis ist absolut in Ordnung! Vielen Dank an das gesamte Ontrack-Team.
Die Abholung des Mediums von mir und die Bringung zu Ontrack war superschnell und auch die Bearbeitung des Auftrags - TOP!!!

Super Service und erfolgreiche Datenrettung ; sehr gute Kommunikation!
Hochpreisig aber gut !

Hat alles sehr gut geklappt. Alle wichtigen Daten der defekten Festplatte (internes BIOS war defekt!) wurden von Ontrack wiederhergestellt. Top Service, Top Beratung, Top Abwicklung. Sehr zufrieden. Empfehlenswert!